مساعدتكم للبواسير. بوابة الصحة
يوم التأسيس الوطني

اللوائح تحكم تسويق الروبوت. تنشأ مشاكل في إنشاء وتطوير الشركات التابعة للتسويق في المؤسسات المحلية. استراتيجية بوبودوفا ومبادئ المنافسة

متخصصو التسويق مسؤولون عن معرفة الإجراءات المهنية للتسويق، ويجب أن يكونوا قادرين على ربط هذه المعرفة بالمعايير القانونية وقواعد السلوك واللوائح التي يحددها الزواج. إن الأنشطة التسويقية، في جوهرها، تنقل احتياجات البيئة الخارجية والداخلية من أجل تحقيق الهدف المستهدف. ومن الواضح أن القوة الداخلية للتسويق مسيطر عليها، والقوة الخارجية لا تستسلم ويجب على موضوع النشاط التسويقي الالتزام بها وتوجيهها ودعمها.

القانون هو نظام من قواعد السلوك القانونية واللغوية التي أنشأتها الدولة وتحميها، والتي تعبر عن المصالح العامة والفردية للمشاركين في المعاملات القانونية وتعمل كمنظم الدولة للمعاملات القانونية. يرتبط العنصر الخارجي للتسويق الخارجي والداخلي ارتباطًا وثيقًا بأحدث الإجراءات القانونية التنظيمية. بالإضافة إلى معرفة اللوائح القانونية، من الضروري التطوير الشامل للمعايير القانونية الخاصة التي تكشف وتفصل الأنشطة التسويقية. القانون هو مستودع البيئة الخارجية (البيئة الكلية والجزئية) ويمثل إرادة الدولة، المعبر عنها في قواعد القانون. .

داخل البيئة الجزئية، ينظم القانون تفاعل موضوع الأنشطة التسويقية مع المشاركين الآخرين في معاملات السوق والمعرفة القانونية نفسها يمكن أن تسمح بما يلي:

  • أ) إدارة واجباتك مع زملائك في العمل بشكل صحيح، وتلبية احتياجاتك قدر الإمكان وتحقيق مصالحهم الاقتصادية؛
  • ب) القضاء على المشاكل المتعلقة بتشريعات مكافحة الاحتكار؛
  • ج) اختيار النوع الأكثر فعالية من اتفاق القانون المدني مع وسيط.

إذا نظرنا إلى المجمع التسويقي من خلال منظور التنظيم القانوني، فإننا ننظر إلى التشريعات التي تنظم مستودعاته (المنتجات، قنوات التوزيع، الأسعار، الاتصالات التسويقية). لتوصيف المجمع التسويقي لزوكريما، من الضروري:

معرفة التنظيم القانوني للفرد وأساليب سلامة المنتج، وطرق الإدارة الحكومية للسلع؛

يتم إضفاء الطابع الرسمي على المعرفة بالجانب القانوني لتنظيم وتسجيل تسليم البضائع، وأجزاء من القناة الجلدية لتوزيع البضائع من خلال اتفاقية قانونية مستقلة للدولة (على سبيل المثال، اتفاقية شراء وبيع منفصلة، ​​واتفاقية توريد، وعهد اتفاقية، اتفاقية تجارية، اتفاقية وكالة، اتفاقية تأجير وما إلى ذلك)؛

المعرفة بالتنظيم القانوني للتجارة والتسعير والإعلان والعلاقات العامة والحماية القانونية للسمعة التجارية للمشاركين في الأنشطة التسويقية.

وبالتالي، يرتبط الكثير من التسويق بالحاجة إلى الامتثال للمعايير القانونية. إن معرفة خفايا التنظيم القانوني في مجال الودائع المعلقة ستؤدي إلى زيادة كفاءة الجهات الحكومية في إجراء التحقيقات والنتائج التسويقية. يمكن أن تصبح الحاجة إلى تقييم قانوني صحيح لمعظم المواقف التي تنشأ في الأنشطة التسويقية سببًا لخسائر فادحة وتسويات خطيرة لأنشطة الجهات الحكومية.

تخضع أنشطة التسويق للأحكام القانونية والقواعد الخاصة. إن التنظيم القانوني للتسويق أكثر عددًا ومعقدًا وفائق الدقة. وأهمها هي الأفعال المعيارية التي تخضع لنفس نوع السلطة التي يخضع لها نوع الفعل. يعتمد ذلك على الهيئة التي اعتمدت القانون المعياري، ويتم تحديد قوته القانونية.

المبدأ الرئيسي في هذا المجال هو القانون المدني للاتحاد الروسي، الذي يتمتع بمكانة القانون الاتحادي، والذي يطلق عليه أحيانًا "الدستور الاقتصادي". يضع بيت الثقافة في الاتحاد الروسي عددًا من القواعد التي تنظم عناصر المجمع التسويقي، والاتفاقيات التي يتم إبرامها في مجال التسويق، بالإضافة إلى مختلف أنشطة التسويق المباشر في مجال السوق، من النوع المنتج وأنواع الموظفين ومجال العمل Nitstva (التأمين والتأمين والنقل والتسويق المصرفي وما إلى ذلك). د.).

يعد دستور الاتحاد الروسي العنصر الأكثر أهمية في نظام التنظيم القانوني للتسويق والقوانين الفيدرالية الأخرى التي يمكن تصنيفها تصنيفيًا فيما يتعلق بالتسويق:

  • 1) تخضع موضوعات الأنشطة التسويقية من الشركات الزميلة لقواعد قانون الاتحاد الروسي "بشأن حماية حقوق الشركات الزميلة" (بصيغته المعدلة في 9 سبتمبر 1996)؛
  • 2) تخضع التغذية للقوانين الفيدرالية التي يعود تاريخها إلى 13 يناير 1994. N 60-FZ "بشأن توريد المنتجات لاحتياجات الحكومة الفيدرالية" بتاريخ 29 يونيو 1998. N 164-FZ "حول التأجير"؛
  • 3) القضايا التي تنشأ في مجال سياسة تسويق المنتجات - القانون الاتحادي المؤرخ 27 أبريل 2002. N 184-FZ "بشأن اللائحة الفنية" قانون الاتحاد الروسي بتاريخ 23 يونيو 1992. N 3523-1 "حول العلامات التجارية وعلامات الخدمة وتسمية البضائع"؛
  • 4) التسعير - القانون الاتحادي بتاريخ 14 أبريل 1995. N 41-FZ "بشأن تنظيم الدولة لتعريفات الطاقة الكهربائية والحرارية في الاتحاد الروسي";
  • 5) المعلومات التنافسية في مجال التسويق - بموجب قانون RRFSR المؤرخ في 22 فبراير 1991. "بشأن المنافسة وتبادل الأنشطة الاحتكارية في أسواق السلع الأساسية" - القوانين الفيدرالية المؤرخة 23 يونيو 1999. N 117-FZ "بشأن حماية المنافسة في سوق الخدمات المالية" بتاريخ 17 سبتمبر 1995. N 147-FZ "في الاحتكارات الطبيعية"؛
  • 6) بحوث التسويق واستخراج وبحث وتوسيع المعلومات التسويقية - القانون الاتحادي الصادر في 20 فبراير 1995. N 24-FZ "بشأن المعلومات والمعلوماتية وحماية المعلومات" ، قوانين الاتحاد الروسي بتاريخ 27 أبريل 1991. N 2124-I "حول ميزات المعلومات الجماهيرية"، بتاريخ 9 يونيو 1993. رقم N 5351-1 "حول حق المؤلف وحقوق الملكية"، بتاريخ 23 يونيو 1992. N 3523-1 "بشأن الحماية القانونية لبرامج مراقبة العمليات وقواعد البيانات"، قانون براءات الاختراع للاتحاد الروسي بتاريخ 23 يونيو 1992. ن 3517-115 تا في؛
  • 7) تجفيف المنتجات - القانون الاتحادي الصادر في 18 أبريل 1995. N 108-FZ "حول الإعلان"؛
  • 8) الأمن القانوني للتسويق في مختلف مجالات النشاط والتي تحدد حسب مساحة السوق ونوع المنتج ونوع الموظف ومجال ريادة الأعمال، بما في ذلك:
    • - القانون الاتحادي بتاريخ 22 أبريل 1996. N 39-FZ "في سوق الأوراق القيمة" قانون الاتحاد الروسي بتاريخ 20 فبراير 1992. N2383-1 "حول بورصات السلع وتجارة البورصة" 18 - التسويق في سوق الأوراق القيمة وبورصات السلع الأساسية، بما في ذلك تسويق الخدمات التجارية والوساطة في أنشطة البورصة؛
    • - القانون الاتحادي "في شأن البنوك والنشاط المصرفي" (بصيغته المعدلة في 3 فبراير 1996) - تسويق النشاط المصرفي؛
    • - قانون الاتحاد الروسي بتاريخ 27 نوفمبر 1992 N 4015-1 "حول تنظيم التأمين في الاتحاد الروسي" - تسويق التأمين؛
    • - القانون الاتحادي في 24 نوفمبر 1996 N 132-FZ "حول أساسيات النشاط السياحي في الاتحاد الروسي" - التسويق في مجال النشاط السياحي؛
    • - القانون الاتحادي الصادر في 13 يونيو 1995 N 157-FZ "بشأن تنظيم الدولة لأنشطة التجارة الخارجية" - التسويق الدولي.

من الواضح أن القواعد التي تنظم التسويق تتوافق مع قوانين الاتحاد الروسي والقوانين الفيدرالية الأخرى، ومع اللوائح الداخلية - مراسيم رئيس الاتحاد الروسي، ومراسيم الأمر، وأعمال الوزارات والهيئات الفيدرالية الأخرى في الاتحاد الروسي ، والتي تلعب أيضا دور مهمالأنشطة التسويقية المنظمة.

يتضمن عدد من اللوائح القانونية التي تتوسط الأنشطة التسويقية ما يلي:

مرسوم رئيس الاتحاد الروسي بتاريخ 28 فبراير 1995. N 221 "بشأن التوصل إلى أمر التنظيم السيادي للأسعار (التعريفات الجمركية)" ومماثل لمرسوم الاتحاد الروسي المؤرخ 7 يناير 1995. ن239، كيفية تنظيم التسعير في التسويق؛

قواعد بيع أنواع معينة من البضائع، التي تمت الموافقة عليها بموجب لوائح الاتحاد الروسي بتاريخ 19 يونيو 1998 رقم 5524؛

قواعد الخدمة اليومية لسكان الاتحاد الروسي، تمت الموافقة عليها بموجب مرسوم الاتحاد الروسي بتاريخ 15 سبتمبر 1997. ن 102525؛

قواعد تقديم الخدمات الغذائية المجتمعية، التي تمت الموافقة عليها بموجب لوائح الاتحاد الروسي في 15 سبتمبر 1997. N 103626، المجال التنظيمي؛

إجراءات مراجعة الإخطارات بحثًا عن علامات انتهاك التشريعات المتعلقة بالإعلان، والموافقة بأمر من لجنة الدولة للاتحاد الروسي بشأن سياسة مكافحة الاحتكار ودعم الهياكل الاقتصادية الجديدة في روسيا بتاريخ 13 نوفمبر 1995 رقم 14727، المتعلق بتنظيم الاتصالات التسويقية، بالإضافة إلى المساهمات التنافسية من التسويق

نظرًا لأن هيكل الدولة في روسيا هو اتحاد فيدرالي، فإن نظام اللوائح التي تنظم التسويق يتم تضمينه في أنشطة الكيانات المكونة للاتحاد الروسي. والأهم من ذلك أن التسلسل الهرمي للرتب القانونية مطابق للتسلسل الفيدرالي. ومن بين هذه الإجراءات، على سبيل المثال، قواعد وضع الإعلانات والمعلومات الخارجية في موسكو، والتي تمت الموافقة عليها بموجب مرسوم موسكو المؤرخ 22 يونيو 2002 رقم 41-PP28.

يدرك مجال الأنشطة التسويقية مجموعة واسعة من لوائح الشركات (المحلية). تنظم مثل هذه القوانين أنشطة الحكام على مستوى المؤسسات ويقبلها قادتهم والشركات نفسها. تتمثل طريقة وضع القواعد المحلية في إنشاء وتشكيل وتوحيد قواعد النشاط التسويقي لموضوع الدولة في الوثائق التنظيمية. على سبيل المثال، قد يتم تنظيم نظام الأسرار التجارية كنوع من المعلومات التسويقية للمنظمة من خلال قانون تنظيمي محلي - لوائح بشأن الأسرار التجارية للمنظمة.

p align="justify"> لتحقيق أكبر قدر من الكفاءة في العمل، يتم تقسيم الوحدات الهيكلية للمؤسسة وإصدار وثائق خاصة تنظم اللوائح الداخلية، والتي تشير إلى نطاق النشاط والحقوق والالتزامات وتوافر الأطفال والموظفين . اللوائح الخاصة بخدمة التسويق والشركات الأخرى التي تشارك في أنشطة التسويق في المؤسسات، على سبيل المثال، اللوائح الخاصة بالمركز التجاري (CC) لشراكة موسكو المساهمة "المصنع الذي يحمل اسم I. A. Likhachov" (AMO ZIL)، اللوائح الخاصة بي الحديث عن التسويق والتحفيز CC AMO ZIL، بالإضافة إلى معايير المؤسسة، وتعليمات المصنع، والعقوبات المفروضة على الرعاية عالية الجودة، والتي تهدف بشكل مباشر إلى تنظيم التسويق.

قبل اللوائح التي تحكم التسويق، بالإضافة إلى الإجراءات التنظيمية، يجب حماية ما يلي من دوران الأعمال، بما في ذلك في مجال الحاويات الصناعية. وفقًا للمادة 5 من مجلس الثقافة في الاتحاد الروسي "في سياق معدل دوران الأعمال، من المعترف به أنه قد تم تطويره وترسيخه على نطاق واسع في أي مجال من مجالات النشاط التجاري، ولا يتم تمرير قاعدة السلوك من خلال القانون، بغض النظر عما إذا كان ثابتًا في أي وثيقة." مثل هذه الشروط لا تزيد من فترة الركود، مثل التأكد من التزام المشاركين في الأنشطة التسويقية بأحكام القانون والعقد.

في جوهر الأمر، سوف يملأ معدل دوران الأعمال فجوات التشريعات. ترجع الأهمية القانونية لهذا إلى حقيقة أن الوضع يخضع للأفعال والاتفاقيات القانونية التنظيمية. تتم مناقشته على نطاق واسع مع تسويق التجارة الخارجية وتسويق النقل البحري (القسم، على سبيل المثال، المواد 134-135 من قانون الشحن التجاري للاتحاد الروسي).

يعتمد ترتيب القوانين الداخلية وغيرها من الإجراءات القانونية المعيارية لتنظيم أنشطة التسويق على المبادئ والقواعد الأساسية للقانون الدولي. تم العثور عليها في قوانين الأمم المتحدة، وإعلانات وقرارات الجمعية العامة للأمم المتحدة، ووثائق المنظمات الدولية الأخرى ذات التغذية غير القانونية والعالمية للنظام القانوني الدولي، والعديد من معاهدات (اتفاقيات) الأطراف الثالثة، وقرارات المحكمة الدولية. يمكن أن تكون المعاهدات الدولية للاتحاد الروسي إما ثنائية، على سبيل المثال بشأن التجارة والتعاون الاقتصادي بين قوتين، أو متعددة الأطراف، على سبيل المثال، اتفاقية براءات الاختراع الأوروبية الآسيوية (موسكو، 9 يونيو 1994)، واتفاقية باريس لحماية الطاقة الصناعية ( باريس، 20 فبراير 1883). ). كتطبيق للقانون الدولي الذي ينظم التسويق، يمكننا أن نطلق على اتفاقية الأمم المتحدة بشأن عقود البيع والشراء الدولي للبضائع (فيدن، 11 أبريل 1980)، والقواعد الدولية لنقل شروط التجارة - مصطلحات التجارة الدولية - 1990 وما إلى ذلك.

اعتمد التشريع الروسي العديد من أحكام القانون الدولي والمعاهدات الدولية. يتم وضع معايير الوثائق الدولية حتى مذكرات التسويق بمشاركة الكيانات المادية والقانونية الأجنبية، مع الإشارة إلى وضعها القانوني، وحقوق الأجانب في المناجم الموجودة على أراضي روسيا، وإجراءات تطوير أراضيهم الاقتصادية الجديدة، وإجراءات تطويرها لإنشاء الميراث القانوني للممتلكات للأجانب والأجانب على أراضي روسيا وأكثر من ذلك بكثير. في الوقت الحاضر، هناك ركود مستمر بين الأفراد الروس والكيانات القانونية - على سبيل المثال، في مجال تسويق النقل في النقل الدولي للبضائع والركاب والأمتعة، كما تفعل شركات النقل الروسية. وفقًا للقاعدة غير القانونية، تقتصر الاتفاقيات الدولية للاتحاد الروسي على تسويق الجوانب القانونية دون أي حل وسط. إلا أن تنفيذ أي منها يتطلب وجود قانون سيادي داخلي، وهو ما يسمى بالتنفيذ. نظرًا لأن المعاهدة الدولية للاتحاد الروسي تحدد قواعد مختلفة لا يتم نقلها إلى التشريعات الوطنية، فهي تتوافق مع المادة. 15 من دستور الاتحاد الروسي يحدد قواعد معاهدة دولية. ومن الضروري أيضًا أن نقول إن المعاهدات الدولية التي أنشأتها جمهورية روسيا الاتحادية الاشتراكية السوفياتية، كقاعدة عامة، ملزمة للاتحاد الروسي باعتباره مرتكب الجريمة، لأنه لم يتم الإعلان عن تطبيق هذه المعاهدات على وجه التحديد.

كونه فئة خارقة للطبيعة، فإن القانون يعكس بطبيعته احتياجات الزوجين، وطبيعة الروابط الاجتماعية التي تنشأ من الزواج. إن مكانة القانون، وكذلك إمكانية تدفق سلوك المشترين، دون أن يكونوا رعايا للحكومة، تمليها القاعدة الاقتصادية، التي تكمن وراء أقواس النسيج القانوني، هذه المكونات الاجتماعية والاقتصادية، التي تحدد تجاوز خصوصية الإطار القانوني في المرحلة المستقلة من التنمية التنموية.

في بلدنا، يتطور التشريع بسرعة، وينظم الأنشطة التسويقية التي هي في أذهاننا الفترة الانتقاليةإلى مياه السوق. سيتطلب تطوير الاقتصاد الروسي قواعد قانونية فعالة، بما في ذلك القواعد التسويقية، التي لا تتوافق مع التطور الحضاري لهيمنة الشعب الشرير. وهذا أمر يتحدث عنه المسؤولون الحكوميون والاقتصاديون والمحامون بانتظام؛ والتي من المتوقع أن تكون ذات أهمية كبيرة على المستوى السيادي، حيث أن تطور حقها يعني بشكل مباشر تنمية الاقتصاد المحلي، وكذلك على قدم المساواة مع غيرها من الاقتصادات. المؤسسات الصناعية، وهو أساس نظام السوق للسيطرة.

وبالنظر إلى ما قيل، وفي قلب العديد من المسؤولين الآخرين، تتبلور محددات تكوين قانون التسويق[35]، المتجذرة في القانون وفي الدوران القانوني. علاوة على ذلك، فإن هذه المحددات لا تقسم على النظام القانوني المحلي فحسب، بل وأيضاً على النظام القانوني الدولي، وتظل على أهبة الاستعداد للخطوة التالية.

هناك حاجة موضوعية للتنظيم القانوني لأنشطة التسويق في الاتحاد الروسي، ويرجع ذلك إلى إنشاء آلية قانونية جديدة تحتاج إلى تطوير وتمييز. فهم أهمية الفئات، وتحديد معايير تصنيف أكثر وضوحًا و إنشاء نماذج مماثلة، وترسيم وترتيب تراكم المواد على أساس المعرفة العلمية والعملية.

تساهم الأنشطة التسويقية الفعالة في النجاح التجاري للمؤسسة في السوق. في خدمات التسويق الحالية والمشاركين الآخرين في أنشطة التسويق، هناك احتياجات تعتمد على العمل العملي في العقول الروسية الحالية. إن الكيانات التسويقية، التي تتكيف مع هذه العقول، تهتز قواعد اللعبة، وهو أمر ضروري للتنافس مع نشاط سن القوانين للهيئات التشريعية في جميع المناطق، مما يؤدي إلى تحويل الغرض من توجيه الأشكال القانونية. وفي تلك الساعة بالذات يرتبك المذهب القانوني من استجابة هذه المحددات لمراجعة فهمه وآرائه ومناهجه ومبادئه وأحكامه وأفكاره ومفاهيمه ونظرياته. نعتقد أن رد الفعل هذا يؤدي إلى ظهور ظاهرة في أعماق العلوم القانونية الروسية يمكن أن يطلق عليها الآن قانون التسويق.

قد يبدأ التحقيق في أي ظواهر قانونية أو عناصر اللغة القانونية التي تمثلها بتعيين مجموعة من المعاني لفهمها. وفي المكان الذي يعتمد فيه المفهوم القانوني، فإن التعريف يؤيده (في عالم الغناء) تاريخ تطور العلم، وأدلته متشابهة. دعونا نحاول أولاً أن نفهم العلاقة مع هذا، ما هو المعنى الضروري لوضعه في مفهوم "قانون التسويق".

لا يزال مصطلح "قانون التسويق"، نظرًا لحداثته، غير مستخدم عمليًا في الأدبيات والممارسات العلمية والمنهجية، ولهذا السبب يتضح استبداله من الاسم نفسه. في الوقت نفسه، من المهم أن يتم إطلاقها في الدوائر المعجمية من قبل المشاركين في عملية الاتصال، وتبادل المعلومات - المحامون، المسوقون، المسؤولون الحكوميون، المواطنون فقط - سوف نعتاد؛ فلنبدأ بالفهم والاستثمار في معنى جديد يعكس وحدة الأفكار أو السنة. من الواضح أن مصطلح "قانون التسويق"، بعد أن أصبح موضوعًا للاحترام العلمي، أصبح أكثر انتشارًا تدريجيًا، وليس من السهل استبداله، ولكن لديه إمكانات تنظيمية للمعلومات. يجب النظر إلى هذا المكان من زاويتين: أولاً، تكريماً للأغنية؛ بطريقة مختلفة، كتلك التي يمكن وينبغي تصحيحها حسب الاحتياجات.

حتى وقت قريب، بدا أن ما يسمى الآن بقانون التسويق من قبل بعض المزيفين يتكون من العديد من الكتل المستقلة والمستقلة.

تم تمثيل الكتلة الأولى بخطوط قانونية أفقية تطورت بين الكيانات القانونية و أصحاب المشاريع الفرديةبدون إضاءة كيان قانونيلتعزيز الأنشطة التسويقية. وقد تم تنظيم هذه القوانين تقليديا ( أرز زغالنيه) قواعد القانون المدني. لقد ألغت اللائحة نفسها الغلاف الخارجي لقانونية التسويق، ولم تخلق آليات لتوليد احتياجات المشاركين في الأنشطة التسويقية. بالإضافة إلى ذلك، لم يشمل التشريع الكثير من أنشطة التسويق المباشر.

من الواضح، على نطاق مجال واحد من مجالات القانون المدني، أنه من المستحيل تنظيم أنشطة التسويق بالتفصيل، والإطار القانوني المتبقي الذي ينشأ في هذا المجال لا يتوافق تمامًا مع مبادئ وطريقة القانون المدني للحقوق. ومن الصعب إعادة النظر في المساواة القانونية بين البائع والمشتري والجهة الحكومية وسلطة مكافحة الاحتكار. لا يوجد ركود واسع النطاق في تسويق الأطر القانونية، والمبدأ الخارجي للقانون العام هو مبدأ التصرفية.

يصاحب التنظيم القانوني للتسويق في الاتحاد الروسي مطالب لا نهاية لها على اللوائح الداخلية، والتي غالبًا ما لا ترتبط بفوائد القوانين الفيدرالية والإقليمية وفيما يتعلق بتكاليفها الحقيقية. إن الضمير أكثر أهمية من نص القانون.

كتلة أخرى من الجوانب القانونية التسويقية المتعلقة بتنظيم وأنشطة الهيئات الحكومية السلطة السياديةوكيفية "الإشراف" على الأنشطة التسويقية والنظر إليها في إطار القانون الإداري والمناطق المحيطة بها. ومن الواضح بشكل عام أنه حتى بداية إصلاحات السوق في روسيا، كان جميع رعايا حكومة الدولة يتمتعون بالسيادة، لذلك كانوا متلقين للأوامر المخططة التي خرجت من السلطة وكانت تسيطر عليها السلطة بالكامل. النشاط التسويقي نفسه لا يتوافق مع طبيعته، ويمكن مرة أخرى استدعاء الجوانب القانونية التي تنشأ أثناء تنفيذها عامة.

في رأينا أن فائدة وضرورة فهم مصطلح "قانون التسويق" و"تشريعات التسويق" لا شك فيها. تشريعات التسويق كقانون معقد، له نوعه الخاص، يصل إلى القانون المدني، gospodar (الموضوع) و قانون إدارييمكن اعتباره نظامًا متكاملاً من القواعد القانونية التي تنظم حقوق والتزامات ومسؤوليات الأطراف في التسويق والمسائل القانونية ذات الصلة. قد يعتمد هذا المصطلح أيضًا على الحاجة إلى رؤية وفهم عدد من المعايير المتعلقة بالأنشطة التسويقية. لذلك، من أجل المعرفة العملية، من العدل الحديث عن حقوق الشركات والمنافسة والخدمات المصرفية والبورصة والخصخصة والمنافسة والخدمات وغيرها من الحقوق.

يتم وضع معايير التنظيم القانوني للأنشطة التسويقية في أي بلد، وعادةً ما تشكل قاعدة معقدة خاصة أو قانونًا فرعيًا للقانون، والذي يُرى في المجال المحيط بالتنظيم القانوني. يتيح لنا ذلك ضمان التطوير الفعال للأنشطة التسويقية، وإنشاء الإطار القانوني اللازم لتنفيذها، وحماية المصالح الخاصة لموضوعات الأنشطة التسويقية والمصالح العامة للدولة والمملكة ككل.

لذلك، عندما نصل إلى أسس تطوير قانون التسويق، تصبح النوى أكثر تعقيدًا. ومهما كان الأمر، هناك شيء واحد واضح: هناك حاجة إلى تنظيم قانوني لأنشطة التسويق في الاتحاد الروسي. وهذا ما تؤكده الممارسة والأدلة الروسية والعالمية. يتم تشكيل وكشف مدى مباشرة التنظيم القانوني على أساس معايير ذاتية وموضوعية. من المستحيل تحقيق مثل هذه المباشرة من موقف القانون العام والخاص المأخوذ من بنياتهم الجالوزية التقليدية. هناك حاجة لقانون التسويق، الذي هو نظريًا (في العلوم) وفعليًا (في الممارسة العملية) ذو طبيعة معقدة عضويًا، تحكمه مبادئ محددة وموضوع وحدود وطرق تنظيمية.

ويمكن رؤية مشكلة أهمية فهم قانون التسويق واستبداله من خلال التركيز على الأدوات المفاهيمية التي تراكمت في الفقه الاقتصادي.

من الممارسات الشائعة في العلوم القانونية في مجلس الدوما رؤية مجالات القانون الأساسية والخاصة والمعقدة. وهكذا، من موقف S. S. Alekseev، يتم تجميع جميع المواد المعيارية في البداية في قواعد "ملف تعريف، أساسي"، والتي تشمل قواعد القانون الدستوري والإداري والمدني والجنائي، وما إلى ذلك. المجالان المتبقيان للقانون الإجرائي، إذن - الخاص (قانون العمل، الأراضي، المالية، الخ.) وبحسب النتائج فإن القوانين معقدة، “تتميز بتوحيد مؤسسات مختلفة ذات مجالات متخصصة وخاصة”.

ينظم قانون التسويق الروسي، باعتباره مجموعة متخصصة من الحقوق، الخطوط الرأسية والأفقية المترابطة بشكل وثيق والتي تنشأ في مجال التسويق، وكذلك في مجال أبحاث التسويق، وتوزيع المنتجات، وسياسة المنتج، والتسعير، وغيرها (كما في مجملها العضوي يمكن أن يسمى التسويق)، يتم تشكيله في عملية النشاط الصناعي الحكومي لموضوعات المؤسسة.

في قلب هذا التوحيد لأسماء الأنشطة التسويقية المرتبطة يوجد شيء مدفوع بالحقوق والالتزامات التي تحل محل هذه الكيانات القانونية: تنظيم الأنشطة التسويقية من قبل الجهات الحكومية.

التسويق هو أحد أهم الأسرار علم الاقتصادوسيتطلب كلا النظامين الأساسيين39، مثل النظام المحاسبي، فهمًا وتنظيمًا قانونيين محددين.

كونه عنصرًا غير مرئي في اقتصاد السوق، يتمتع التسويق بمستوى منخفض من الميزات التي تميزه عن مجالات النشاط الحكومي الأخرى. تعتمد هذه الميزات في المقام الأول على المبدأ الأساسي للتسويق: تطوير من يبيعون، وليس بيع من يبيعون. قبل هذه الميزات، ينبغي ذكر العناصر المحددة التالية للتسويق:

مقدمة شاملة للسوق واستخدام الأدوات المختلفة للأنشطة التسويقية؛

تخطيط مجموعة المنتجات؛

تخطيط العمليات المنزلية.

إدارة السلع؛

تنظيم خدمات ما قبل وما بعد البيع للمشترين؛

تشكيل سياسة التسعير.

تتيح لك القائمة تحديد الجوانب المحددة للتسويق اليومي بشكل مباشر، وكذلك:

  • - شرب الطعام بعناية وبشكل عام، والشرب، والاستمتاع بالطعام؛
  • - استمرار الإنتاج حتى هذه اللحظة، إنتاج السلع التي تتوافق مع الشراب؛
  • - سيكون هناك تدفق في السوق وهبوط كبير في قطاع الأعمال.

وبالتالي، فإن خصوصية التسويق ككائن يتمتع بالفهم القانوني النظري اللازم والتنظيم القانوني المعياري هو أنه ينقل مثل هذا النظام لتنظيم نشاط الدولة للشركة، مع أي تطوير وإنتاج منتجاتك وعملك وخدماتك المقدمة على أساس تحليل شاملسوق ومشروبات الصحابة الحقيقية مع طريقة ربح أرباح عالية. يولي التسويق اهتمامًا خاصًا بمظهر المنتج وخصائصه طويلة الأمد وخدمة ما بعد البيع. يجب تغطية كل شيء وفقًا لموضوع تنظيم قانون التسويق الروسي.

يعد موضوع قانون التسويق مجموعة معقدة من القضايا المهمة المتعلقة بمختلف مجالات الأنشطة التسويقية، بما في ذلك الاتصالات التسويقية وسياسة المنتج والتسعير وتسويق المنتجات والتقارير التنافسية وأبحاث التسويق.

يمكنك رؤية ثلاث مجموعات من البنود المترابطة والتي تشكل جزءًا من موضوع قانون التسويق. وأهمها التقارير التسويقية، تلك التي تنشأ من عملية الأنشطة التسويقية، والتي تشمل أبحاث التسويق، وتطوير أدوات التسويق، وما إلى ذلك.

قد تكون معظم التقارير التسويقية مرتبطة ارتباطًا وثيقًا بتقارير أخرى غير تجارية (على سبيل المثال، يتم تشكيل هذه التقارير عند إزالة شهادات الجودة للبضائع التي تم إصدارها). وهذا النشاط ليس بالضرورة تسويقيًا، بل يخلق قاعدة، ويمثل أحيانًا نشاطًا تسويقيًا عقليًا ضروريًا.

دعونا نتفق على أن موضوع قانون التسويق يدخل في التواصل العمودي بين الدولة وموضوعات النشاط التسويقي. بالنسبة لهذه المجموعة، يجب علينا جمع المعلومات من التنظيم الحكومي والرقابة في مجال الإعلان، والتوحيد القياسي، وتنظيم الأسعار الحكومية، وتنظيم مكافحة الاحتكار.

المؤسسات القانونية الرئيسية لقانون التسويق الروسي، والتي هي أيضًا معقدة بطبيعتها، هي:

التنظيم القانوني لمراقبة التسويق واستخراج واسترجاع وتوزيع المعلومات التسويقية؛

التنظيم القانوني للاتصالات التسويقية؛

التنظيم القانوني لسياسة المنتج في التسويق؛

التنظيم القانوني لتسعير السوق كفئة من فئات التسويق؛

الأمن القانوني لعمل الممرات في تدفق البضائع؛

التنظيم القانوني لحماية حقوق الرفاق في التسويق؛

التنظيم القانوني للمنافسة كمسؤول عن البيئة التسويقية؛

الأمن القانوني للمنظمة وإدارة التسويق في المؤسسة؛

البيانات التعاقدية لموضوعات الأنشطة التسويقية؛

دليل على انتهاك تشريعات التسويق.

يمكن تقسيم جميع معايير مؤسسات قانون التسويق المدرجة إلى موضوعية وإجرائية وتنظيمية. بمجرد تحليل تشريعات التسويق، يمكنك أن ترى أن المعايير أصبحت أضيق، على الرغم من أنها غالبًا ما تكون مشتعلة، وأحيانًا شديدة الحساسية. أليس تسي للوصول إلى المعسكر المعقول لجالوسا اليمين الجديد، الذي هو في مرحلة التشكيل.

من الواضح بالفعل لأي شخص أن قواعد قانون التسويق لا يمكن اختزالها في القانون المدني؛ على اليمين، سيكون هناك حضور دائم في بناء قوانين التسويق القانونية الخاصة، مما يعبر عن اهتمام هائل.

لذلك، ليس من الضروري توصيف قانون التسويق نفسه، بحيث يمكن للكلية المرئية للمعايير، والتحليل المرتبط بها، والذي يخدم أنظمة الأحكام النظرية والمنهجية الخاصة بها، أن يجلب بعض الوضوح المتبقي لمشكلة الخصوصية والاستقلالية، وحالة تسويق القانون الجديد. في هذا الصدد، يبدو من المهم التأكيد مرة أخرى على أهمية النهج العملي: بما أن مجموعة المعايير تتطور بنشاط ويتم تجديدها كل يوم في أماكن أخرى، فمن الضروري أن نكون محافظين من الناحية النظرية ونتحدث عن النظام المتعب القانون، وفهم الجالوسي ونقاء التصنيفات العلمية، على الرغم من أنها في غاية الأهمية، لا يرميها بعيدا.

في الواقع، في الآونة الأخيرة، في المراحل المتقدمة من تطوير القانون، كان من الممكن تنظيم جميع الشؤون التجارية والحكومية الأخرى تقريبًا في إطار، على سبيل المثال، قانون نابليون وقانون راديان - لتنظيم المجموعة بأكملها تقريبًا من ذلك ضمن حدود القانون القانون المدني. من المستحيل ببساطة التقاط كل تنوع أسافين الاستقبال بين قطعة واحدة أو اثنتين من الشاش، لأن الحق يقوم حاليًا بتطوير وضبط وتخصيص وتفصيل الشاشات المختلفة من أجل ضمان التنظيم الفعال والأكثر نشاطًا - مع تنظيم كل الأشياء الرقيقة - "أقسام" مختلفة من حاويات التشويق. تيم هو الأهم في مجال التسويق الذي يمثل “أساس الأساسيات”، فلسفة الحياة الحكومية كلها في أذهان السوق.

وبالتالي، نحن نتحدث عن التنظيم القانوني الشامل لمجموعة مستقرة من سندات المستوصف. من الواضح أن العميل المحتمل يحتاج إلى الثناء على قانون الأنشطة التسويقية، وربما قانون التسويق. ويدعم هذه الفكرة خبراء اقتصاديون ذوو خبرة وممارسون عمليون في مجال التسويق.

تشريعات Suznena Vitchiznyan، Sho Rulation Marketing Dielníst، لإنهاء تقليد التوحيد VIKORISTRIST إلى MARCTISHITISISS INOA لـ YOO لـ YOO للقانون والنظام Rosiysky، وإعادة تدوير حبل التحديد للقانون القاري. وتتوافق هذه الأحكام مع تنظيم خصائصنا الوطنية.

أصبحت الحاجة إلى تطوير وتطوير قانون التسويق العملي ذات أهمية خاصة فيما يتعلق بالصراع التنافسي الشديد. تعمل العلاقة بين التسويق والمعايير القانونية على تعزيز تكامل القرارات المتخذة في مختلف مجالات التصنيع والعلوم والتكنولوجيا والأنشطة المالية والمنزلية، وتوسيع الإطار القانوني ليشمل مجال الاتصالات الإعلانية. يعمل على ترشيد عملية توزيع المنتجات والتسعير والاتصالات التسويقية وتطوير تشكيلة المنتجات وتحسين ممارسة التحليل والتنبؤ بحالة السوق في عملية التخطيط الداخلي للشركة. التنظيم القانوني الفعال للاستثمارات التسويقية يخفف ويخفف من أزمة فيروس كورونا، ويضمن سلامة السكان والعروض، ويزيد من مستوى رضا احتياجات المستهلكين، ويساهم بشكل مباشر في رأس مال الصناعة، النمو الاقتصاديوقيمة الأمن القومي للدولة.

يتطلب تعزيز التنظيم القانوني للتسويق إقامة روابط تجارية بطريقة اقتصادية من قبل الدول المذنبةنظرًا للتطور الضعيف للإطار القانوني المحلي للتسويق، يعد هذا أحد الأسباب وراء عدم رغبتنا في استثمار أموال العديد من المستثمرين الأجانب في الاقتصاد الروسي. وهذا يعني، دعنا نقول، أن القوانين لا تضمن المصالح وتحمي حقوق رجال الأعمال بشكل كافٍ، ولا تضمن التطور الحضاري في العقول الروسية الحالية. أحد المبادئ الرئيسية وراء النشاط الناجح لمنظمات الأعمال في السوق الخفيفة هو الحاجة إلى تكامل منهجي مدروس جيدًا لترسانة المبادئ القانونية بأكملها من أجل تأسيسها في البلدان الأجنبية، بحيث يكون ذلك أولاً وقبل كل شيء ،، تشجيعهم في تطوير سياسة التصدير، بطريقة أخرى، تعزيز تلك بشكل أكثر إيجابية في التنظيم القانوني للتسويق في هذه البلدان.

لوائح "تسويق" الروبوت PIDROZDILU

منظمة التسويق

  • 1.1.2. تحليل الرضا عن منتجات الشركة عبر العلامات التجارية (TM).
  • 1.1.3. تكوين تعليمات لتنفيذ الإجراءات التصحيحية على الأطفال من المشاكل والاحترام.
  • 1.1.4. مراقبة شكاوى العملاء وإعداد المهام الفنية لحل الشكاوى النظامية المتعلقة بأنشطة التسويق والمبيعات.
  • 1.2. إجراء بحث/تحقيق يهدف إلى تحديد احتياجات البائعين والمستخدمين النهائيين.
  • 1.2.1. إجراء الأبحاث في نقاط البيع المختلفة لتحسين القدرة التنافسية للمنتج في السوق، وإعداد التوصيات.
  • 1.2.2. إجراء مسح للرضا عن منتج الشركة المعقد وإعداد التوصية.
  • 1.2.3. مسح رضا العملاء (مسح العملاء في المتاجر)، تحليل الاستبيانات، مما أدى إلى توصيات.
  • 1.2.4. تشكيل العقوبة على القيام بالإجراءات التصحيحية مع الأطفال من المشاكل والاحترام.
  • 1.3. مراقبة قدرة سوق السلع في الاتحاد الروسي وأوكرانيا وعبر مناطق الاتحاد الروسي.
  • 1.3.1. أجزاء كبيرة من سوق الاتحاد الروسي وأوكرانيا ومنطقة الاتحاد الروسي خلال هذه الفترة.
  • 1.4. تحليل المنافسة، وتحديد جميع المشاركين في السوق، وتكرارهم في السوق.
  • 1.5. تكوين واستكمال بطاقات المنافسين وإعداد التقارير عن أنشطة المنافسين.
  • 1.6. مراقبة المعلومات الصحية المحمية لأنشطة المنافسين وإبلاغ جميع الأفراد المعنيين.
  • 1.7. تطوير نظام رعاية العملاء (العملاء، شركاء العمل، الموظفين، التسويق).
  • 2. التحليلات وإعداد المعلومات قبل قبولها القرارات الإدارية.
  • 2.1. مراقبة الأسعار في المقاطعات الفيدرالية للاتحاد الروسي ووضع توصيات بشأن أسعار الجملة والمنفصلة.
  • 2.1.1. - مراقبة الأسعار وإعداد التقرير.
  • 2.1.2. إعداد المراجعات بالحد الأدنى لأسعار الجملة والتجزئة الموصى بها لكل منطقة، مما يضمن مستوى الأسعار مع التجار والشركات التابعة.
  • 2.1.3. إدراج الأسعار الخاصة الموصى بها في اتفاقيات الوكلاء.
  • 2.1.4. تنفيذ نظام لرصد الزيادة في الأسعار الموصى بها من قبل المتعاملين.
  • 2.2. تكوين الآراء قبل بيع المنتجات.
  • 2.2.1. إعداد تقرير تحليلي عن تنفيذ المنتجات خلال فترة إبلاغ الرئيس ونواب الرئيس (المشار إليهم فيما بعد بإدارة الشركة).
  • 2.2.2. إعداد القائمة العليا للفترة وإبلاغ موظفي الشركة بها.
  • 2.2.3. إعداد المعلومات المتعلقة بتوفر المنتجات في المستودع ومعالجة الطلبات.
  • 2.2.4. إعداد المكالمات لتجنب التطبيقات غير المرغوب فيها.
  • 2.2.5. إعداد التغذية الراجعة لتحليل المبيعات من قبل العميل.
  • 2.3. تشكيل دعوات للأسعار والدورات.
  • 2.3.1. يعتمد تكوين السوق على سعر الحليب الخام.
  • 2.3.2. يجب أن تتغير صياغة سعر الصرف وفقا لسعر الصرف.
  • 2.3.3. إعداد المعلومات التحليلية لتزويد قاعدة بيانات الشركة.
  • 2.4. تنفيذ نظام آلي للتفاعل مع العملاء بموجب 1C (المشار إليها فيما بعد بأنظمة S/W) في الشركة، وتركيب نظام معلومات وتسويق لحفظ المعلومات.
  • 2.5. - القيام بالتوسع والتخطيط المستمر لمبيعات العلامات التجارية للشهر القادم.
  • 2.6. يتم تخطيط إيرادات الشركة شهريا على أساس شهري.
  • 3. الإعلان هو الترويج للسلع في السوق.
  • 3.1. التخطيط الإعلامي ووضع خطة إعلامية لبقة (حي، ربع، شهر).
  • 3.1.1. تشكيل التخطيط الإعلامي للفترة الماضية.
  • 3.1.2. الاكتشاف والتعاون مع تجار الخطة الإعلامية على النهر والمشتريات.
  • 3.1.3. تكوين معلومات حول الإنفاق على الإعلانات، وتحليل فعالية الإعلان.
  • 3.2. وضع إعلانات العلامات التجارية للشركة لدى ZMI.
  • 3.3. الإعلان الخارجي.
  • 3.4. تسجيل النقل التجاري.
  • 3.5. تجفيف L 7X.
  • 3.6. 57X تجفيف.
  • 3.6.1. تطوير برامج للتجار وقنوات منفصلة.
  • 3.6.2. إجراء العروض الترويجية المستهدفة.
  • 3.7. تنفيذ المشاريع الإعلانية المعقدة.
  • 3.7.1. مشاريع "منافسة البائعين" و"التسويق التفاعلي" (الفوز بجوائز عبر الهاتف المحمول أو المكالمات الهاتفية).
  • 3.7.2. مشروع “توصيل المنتجات للمزارعين الكينيتس”.
  • 3.8. تنفيذ الرقابة على إعلانات التجار.
  • 3.9. أنشطة الإعلان وأنشطة المعارض.
  • 3.10. تنظيم وعقد المؤتمرات للعملاء.
  • 3.11. نشاط /^-النشاط في الثعابين.
  • 3.12. تعزيز وضمان اتساق الموقع الإلكتروني للشركة، مما يؤدي إلى تحسين هيكل الموقع.
  • 3.13. تنظيم الترويج لموقع الشركة الإلكتروني وTM في الموارد عبر الإنترنت.
  • 3.14. أجريت تحقيقات ميدانية (على سبيل المثال، موسكو ومنطقة موسكو، سانت بطرسبرغ، كييف).
  • 3.14.1. جمع المعلومات حول توفر المنتجات في مناطق مختلفة.
  • 3.14.2. جمع المعلومات عن الأسعار المختلفة لمنتجات الشركة والمنافسين.
  • 3.15. توفير الأمان للعملاء والرعاة للشركة بالمنتجات الإعلانية والطباعة والتذكارات الخاصة بالشركة والعلامات التجارية الخاصة بها.
  • 3.15.1. توزيع المنتجات الإعلانية والطباعة والهدايا التذكارية الخاصة بالشركة والعلامات التجارية الخاصة بها.
  • 3.15.2. سلامة العملاء/الموزعين وإنتاج المنتجات الإعلانية والطباعة والهدايا التذكارية.
  • 3.16. إعداد برامج العرض الأولي للعملاء (الشركة، العلامات التجارية، البرامج الترويجية).
  • 3.17. أمن المعلومات للعملاء باستخدام أسلوب التوزيع الإلكتروني الدوري.
  • 3.18. ميزانية غنية لخدمة التسويق (RM).
  • 4. العلامات التجارية وسياسة التنوع وتطوير المنتجات.
  • 4.1. مراقبة اتجاهات السوق الحالية وإبلاغ إدارة الشركة.
  • 4.2. مراقبة تحديد موضع منتجات المنافسين وتنوعها وميزاتها، وإبلاغ ملف تعريف الشركة.
  • 4.3. إعداد المقترحات لتحديث المنتجات أو توسيع/تحسين خط إنتاج العلامات التجارية.
  • 4.4. إعداد المقترحات لتغيير نمط الشركة، من الخارج يبحث فيتحديد موضع المنتج.
  • 4.5. تنفيذ أساليب العلامة التجارية للمنطقة الميدانية.
  • 5. التسويق الاستراتيجي.
  • 5.1. نهر روزروبكا استراتيجية التسويقشركات.
  • 5.2. ^ تحليل IT/G لموقف الشركة وTM في السوق.
  • 5.3. تطوير الاستراتيجيات الإقليمية.
  • 5.3.1. إنشاء خرائط السوق حسب منطقة الجلد.
  • 5.3.2. تشكيل مخططات للتقسيم.
  • 5.3.3. مصفوفة تشكيلة Pobudova وتحديد المواقع المتنوعة في المناطق.
  • 6. النشاط الداخلي للشركة.
  • 6.1. تصدر صحيفة الشركات الدورية.
  • 6.2. - تنظيم وإجراء الزيارات المؤسسية للأفراد العسكريين.
  • 6.3. تزيين المكاتب والمناطق التجارية بالمنتجات المعلوماتية والإعلانية.
  • 6.4. عيد ميلاد سعيد لشركائنا وشركائنا.

بعقب جزء الوصف

وصف العمليات التجارية

  • 1. تحليل احتياجات السوق والعملاء.
  • 1.1. تم إجراء المراقبة/التحقيق بهدف تحديد مدى رضا التجار.
  • 1.1.1. تحليل رضا العملاء عن الشركة.

خمسة أيام عمل قبل البدء المقرر لاستطلاع العلامة التجارية

يقوم مدير SM بإعداد استمارة استبيان لقياس رضا العملاء عن الشركة. ستتم الموافقة على هذا النموذج من قبل طبيب RM. تمت الموافقة على نموذج الطلب في شكل إلكتروني وسيتم حفظه في أرشيف على مورد آمن (على سبيل المثال، dbsflMapKeTHHr).

في غضون يوم عمل واحد، وبعد التأكيد من خادم RM، يتم إرسال الاستبيان إلى العملاء الرئيسيين للشركة لمزيد من المعالجة.

يمكن تحديث استبيانات التغذية بناءً على مدخرات مفهوم العيادات الخارجية لدار رعاية المسنين.

وتيرة المسح تكون ربع سنوية، حتى يوم 26 من الشهر الأخير من الربع.

يمكن للعملاء ملء الاستبيانات إما على وجه التحديد (مع الزيارة الفورية لممثل جمهورية مولدوفا خلال ساعة التجديد)، أو من خلال طريق التوزيع عبر بريد إلكتروني. يتم تسليم وجمع النماذج المكتملة من قبل ممثل خاص لجمهورية مولدوفا لمدة عشرة أيام عمل.

بعد جمع الاستبيانات، سيقوم شخص معتمد من SM بنقل الاستبيانات المكتملة إلى محلل التسويق لمزيد من المعالجة وإعداد المعلومات حول نتائج هذه المرحلة من الاستبيان مع تثبيت القالب (الموجود في الملحق). مدة إعداد المكالمة هي خمسة أيام عمل بعد استلام الاستبيانات للمعالجة.

بعد أن يصبح الطقس صافياً، يتم إرسال جمهورية مولدوفا إلى الرئيس ونواب الرئيس للعلم.

بالنسبة للشركات التابعة، يتم إجراء تحليل الرضا وفقًا للوائح الإضافية.

تقييم فعالية مشروع تنظيم التسويق

p align="justify"> يعد النظام التنظيمي (إدارة الوثائق التنظيمية) جزءًا غير مرئي من حوكمة الشركات. تحدد فعالية هذا النظام مدى نجاح نظام إدارة التسويق والمؤسسة ككل. لا يختلف عن المواصفة الدولية ISO 9000 (إدارة الجودة) التي خصص لها فصل “إدارة الوثائق”.

يتم تنفيذ التنظيم من أجل تحسين جودة الخدمة في هذا المجال، وتنظيم أنشطتها، وكتابة تعليمات الزراعة واللوائح، وتطوير تقنيات الإدارة، وإظهار مؤشرات لتقييم فعالية المزارع وموظفي خدمة التسويق.

يكمن جوهر مخطط تنظيم خدمات التسويق الموضح في الشكل 1 في العملية اللاحقة لإضفاء الطابع الرسمي على مؤسسات التسويق؛ تعليمات عمل البستنة المقولبة؛ التفاصيل المتعلقة بالتقسيمات الهيكلية (في الحالات التي تخدم فيها شركة كبيرة وتتضمن أقسامًا فرعية)؛ وصف وتطوير النظام مع المؤشرات الرئيسية للتسويق؛ تفصيل نظام تحفيز الموظفين. أهمية جودة عملية الجلد في تسويق البيانات القياسية وإجراء تحليلها الوظيفي؛ تطوير نماذج التقارير وخطط إدارة الوثائق؛ تطوير الإستراتيجية وتطوير التسويق وتشكيل برامج لتحسين الأساليب وتقليل الإنفاق على التسويق. أثناء التنظيم، يتم تطوير الوثائق المعيارية، والموافقة عليها والموافقة عليها، وإدارة سجل الوثائق المعيارية.

أنواع الوثائق التنظيمية لخدمة التسويق:

1. لوائح العمليات (تنظم العمليات التجارية والإجراءات والأنشطة المرتبطة بها):

1.1. اللوائح المتعلقة بالعمليات التجارية،

1.2. لوائح العمليات التجارية،

1.3. ضوابط التعاون المتبادل بين الشركاء

2. اللائحة الهيكلية (تنظم الهيكل التنظيمي للدائرة وتوزيع المهام فيها):

2.1. اللائحة التنفيذية للهيكل التنظيمي لخدمة التسويق،

2.2. ضوابط الولادة,

2.3. تعليمات بوسادوفايا،

2.4. تذكير للطالب المتعافي.

سيكون هناك هيكل إداري مثالي، ولوائح للتفاعل بين المدير العام ورؤساء الأقسام والمتخصصين، وخطط إدارة الوثائق، والميزانيات، وأنظمة التحفيز.

صغير 1. مخطط تسلسلي لتنظيم العمليات في التسويق

ينقسم تنظيم العمليات عادة إلى الأنواع التالية:

التنظيم الجزئي (بين العملية: أبحاث التسويق: الاختبار، الحذر، وما إلى ذلك)؛

التنظيم المباشر (لجميع عمليات تسويق المؤسسة (القابضة))؛

تنظيم الاهتزاز (مع العمليات الأكثر تكلفة في تسويق الأعمال)؛

التنظيم التفصيلي (لجميع العمليات والعمليات الفرعية لتسويق المؤسسة (القابضة)).

تتكون فعالية التنظيم من المستودعات المادية وغير الملموسة. يتم تقييم الفوائد غير الملموسة من قبل خبراء باستخدام أساليب العمل الداخلية.

يمكن تقييم تخزين المواد باستخدام المنهجية التالية:

لتحديد الحاجة إلى تنظيم العمليات، يوصى باستخدام الصيغة:

تأثير التنظيم/التكاليف المتجددة للتنظيم

يحدث تأثير التنظيم في المستودعات المادية وغير الملموسة:

مستودع المواد هو نتيجة لبرنامج جديد لزيادة إنتاجية العمل، وخفض تكاليف العمليات "المتضمنة" والمكررة، وتقليل عدد الموظفين، وتقليل المدفوعات غير المنتجة، وتكاليف النقل، وتكاليف المواد وإصلاح المعدات المكتبية.

يكمن المستودع غير الملموس في قبو خزفي ملون، وإمكانية التوجه السوقي الجديد للمؤسسة، والذي يتوافق مع زيادة أداء الأعمال، وزيادة المبيعات، والرسملة، وزيادة أسعار الأسهم.

يمكن تنفيذ التنظيم إما عن طريق قوة المؤسسة أو عن طريق شركة استشارية.

يمكن تقديم التوثيق بثلاث طرق:

1. الطريقة. Rozrobka "باليد من الصفر". يجب الموافقة على هذه الطريقة للوثائق المعيارية للمجموعة الأولى. لمزيد من المعلومات، يرجى الاتصال بمتخصصي التسويق لدينا للحصول على مزيد من المعلومات.

2. الطريقة. وصف الوثيقة القياسية يمكن تطبيق هذه الطريقة على كافة مجموعات المستندات. في هذه الحالة، من الضروري إلغاء هذه اللائحة أو اختيار اللائحة القياسية لأنواع مختلفة من المعلومات (الإنترنت، والاتصالات التجارية، والمؤتمرات، والأدب، والاستشارات، وما إلى ذلك). يمكن أيضًا أن تسمى هذه الطريقة "المعيارية" - تسجيل واختبار الحلول الناجحة.

تتم مراجعة المستند المحدد لأغراض محددة ولأغراض تسويقية.

3. الطريقة. التكنولوجيا الآلية.

يتم تحديد معدل التطور خلال ساعة من تفتيت الجلد باستخدام الطرق من خلال معدل عمل الموزعين (ومعدل خدمة الاستشاريين).

سنقوم بتحسين الكفاءة الاقتصادية وفقًا للوائح قسم التسويق.

تشمل خدمة التسويق في المؤسسة 5 أشخاص. بعد الالتزام باللوائح، سيتم تخفيض وحدة موظفين واحدة.

من المهم اتباع الصيغة:

,

de - إنفاق سعر خيار الخروج، ساعات الأشخاص؛

عدد الفيكونافيين الرئيسيين، الناس؛

ساعة التمويل الشهرية، السنة؛

الناس / سنة.

ويعني أن النفقات المتكبدة خلال هذا العمل يتم تنفيذها دون ضوابط وفقا للصيغة:

de - vartisni vytrat vikonannya robit مع الخيار الأساسي لمدة شهر، فرك.

مجموعة متنوعة من المواد المستهلكة.

تكاليف النقل؛

مبلغ الراتب الأساسي للعاملين في مجال الرعاية الصحية، فرك.

,

دي – متوسط ​​الراتب الشهري للأطباء في الميدان؛

عدد الأطباء في الميدان؛

معامل التكلفة العامة = 0.3؛

من المهم إنفاق العمالة بعد تنفيذ نتائج التنظيم باستخدام الصيغة التالية:

دي – عدد الفيكونافيين الرئيسيين العاملين في مجال التسويق بعد إدخال اللوائح؛

الناس / سنة.

سأدفع بشكل ملحوظ المبلغ الذي أنفقته على العمل بموجب اللوائح الحالية:

دي - إنفاق المزيد من الأموال على التنظيم، فرك.

مجموعة متنوعة من الكهرباء، فرك.

مجموعة متنوعة من المواد المستهلكة، فرك؛

نفقات النقل، فرك؛

مقدار الراتب الأساسي للعاملين في مجال الرعاية الصحية، فرك.

سيتم تحديد زيادة النفقات على تنظيم الخدمات:

تطوير قطعة خبز de Vitrati للنظام (تم الحصول على ما يقرب من 18٪ من الاستشاريين) ؛

نظام تنظيم Vitrati vikoristannia (~25%);

الإنفاق على دعم وتطوير الجهاز التنظيمي (~47%)؛

الإنفاق على عمليات التدقيق الدورية التي يقوم بها مستشارو النظام التنظيمي والتعديل (~10%).

واستناداً إلى البحث الذي تم إجراؤه حول تكاليف العمالة لخيارين (قبل التنظيم وبعده)، يمكننا تحديد الوفورات المباشرة على موارد العمل والمدخرات بطريقة مختلفة نتيجة لركود الأنظمة.

تصبح المدخرات المباشرة على موارد العمل:

الادخار المباشر شهريا:

تصبح المدخرات المباشرة في تعبير vartisnomu للنهر:

بالإضافة إلى ذلك، احسب مؤشرات ومعاملات خفض تكاليف العمالة وكفاءة إجراءات العمل عند الانتقال إلى اللوائح الجديدة:

معامل تخفيض تكلفة العمالة:

مؤشر خسارة فيترات:

معامل تخفيض التكلفة:

وهكذا، مع إدخال لوائح خدمة التسويق، انخفضت تكاليف العمالة بمقدار 1.25 مرة، وأصبح التوفير 192 وحدة شهريًا. كان الانخفاض في تكاليف العمالة شهريًا 1.18 مرة، وأصبحت مدخراتك الشهرية 4420 روبل، وانخفضت تكاليف العمالة شهريًا بنسبة 20%، والأجور بنسبة 16%.

تصبح الكفاءة الاقتصادية 82.525.16 روبل روسي. على النهر في Vartisnomu Virazhenni.

يتم تقييم لوائح المستودعات غير الملموسة، كقاعدة عامة، من قبل خبراء من بين المديرين الداخليين (fakhivts) وخبير مستقل معين. يتم تقسيم أعضائك على النحو التالي: 70% من قادة الأعمال / 30% من الخبراء.

p align="justify"> من بين الحسابات الداخلية، يمكنك رؤية شخص واحد لكل حساب. مستوى التحكم في الجلد، اعتمادًا على نوع الوظيفة التي يتم تنظيمها.

وبالتالي، هناك حاجة إلى إجمالي 4 مشرفين: 2 من المديرين وعمال المكاتب الأمامية قبل وبعد الانتهاء من المشروع.

1.1. قسم التسويق هو قسم هيكلي مستقل للمؤسسة.

1.2. يتم إنشاء القسم وتصفيته بأمر من مدير المؤسسة.

1.3. يقدم Viddill تقاريره مباشرة إلى مدير المؤسسة.

1.4. الرعاية التسويقية:

1.4.1. Viddil هو رئيس قسم التسويق الذي يتم تعيينه بأمر من مدير المؤسسة.

1.4.2 رئيس قسم التسويق مسؤول عن ____ المدافع (المدافعين).

1.4.3 يتم تعيين (تقسيم) التزامات المحامي/المدافعين من قبل رئيس قسم التسويق.

1.4.4. يتم تكليف الحماة والعاملين الإنشائيين بالمخزن بقسم التسويق وغيرهم من العاملين بالقسم بالغرس ويتم إعفاؤهم من الغرس بأمر من مدير المؤسسة لمهام رئيس قسم التسويق قسم.

  1. 2. هيكل قسم التسويق

2.1. يتم تأكيد مستويات المستودعات والتوظيف في قسم التسويق من قبل مدير المؤسسة بناءً على تفاصيل أنشطة المؤسسة بناءً على تقارير رئيس قسم التسويق وعلى مدار العام.

2.2. أدخل المستودع

2.3. يقوم رئيس قسم التسويق بتوزيع المسؤوليات بين المختصين في القسم والتأكد من تعليماتهم.

  1. 3. الوظائف المحددة للجهاز

لا.

زفدانيا

المهام

3.1

تطوير استراتيجية التسويق.

تنظيم عملية البحث التسويقي والتي تشمل العمليات التالية:

مشاكل كبيرة مرتبطة بهذا المنتج؛

فصل المعلومات الأولية (الخارجية والداخلية)؛

إجراء تحليل للمعلومات الثانوية (الخارجية والداخلية)؛

إجراء تحليل للبيانات التي تميز السوق لنوع المنتج المعني؛

نتائج vikorostannaya لأبحاث التسويق.

- ...

بحث وتنظيم المعلومات حول:

مؤشرات التنمية الاقتصادية للزراعة والمناطق، مباشرة من سياسة الحكومة، مما يعني إنتاج كل من المنتجات التي يتم إنتاجها وأنواع الجبن الموجودة؛

المستوى الرئيسي لإنتاج الدجاج، والالتزامات باستيراد وتصدير المنتجات المماثلة والماشية، وكذلك إنتاج واستيراد المنتجات البديلة؛

Spozhivachiv وتجزئة السوق.

الخصائص الرئيسية لسوق قطاع الجلد (مرونة الأسعار المشكلة، والقدرة الحقيقية والحقيقية للسوق، وتشبعه)؛

التوزيع الجغرافي للسلع وأسواق تصديرها؛

- ...

جمع المعلومات عن المنافسين بالطرق التالية:

Obsyagi بيع zagalom تا وراء قطاعات السوق؛

زجالنا تشاستكا رينكو؛

الغرض من سلوك السوق.

احترام الذات؛

- ...

وتتوافق أهمية هذه الاستراتيجية مع الاستراتيجية السلوكية المختارة للنظام المترابط والتي تتكون من:

سياسة ما بعد المستهلك: اختيار استراتيجية وتكتيكات التسويق بدءًا من ظهور المنتجات وحتى بيعها وخدمة ما بعد البيع؛ يراقب المعلومات التشغيليةعن السوق؛ الانتقال إلى التسليم المباشر للمنتجات؛ خلق حفرة الطين.

سياسة الفيروسات التكنولوجية والابتكار: تقليل تكاليف الإنتاج؛ عرض تشابه المنتجات مع استهلاك السكان؛ إنشاء النظام الأمثل لتقديم خدمات العملاء؛ وزيادة القدرة التنافسية على أساس منتجات التخمير المحسنة وتقنيات الاستخراج المتقدمة؛ خلق منتجات وإنتاج جديدة بشكل أساسي.

سياسة التسعير: تحديد الأسعار لمنتجات المؤسسة في إطار سياسة الإدارة بهدف تحقيق أعلى مبيعات ممكنة ومتوسط ​​تكاليف الإنتاج وأقصى ربح ممكن.

السياسة المالية: تحليل وتخطيط التدفقات النقدية؛ اختيار استراتيجية للحصول على الموارد الخارجية (القروض، شكل خاص للحصول على رأس المال)؛ إدارة الحسابات المدينة والحسابات الدائنة؛ تطوير السياسات الضريبية والضريبية؛ مراقبة وإدارة النفقات.

سياسة الاستثمار: أهمية الالتزام القانوني بالاستثمار في المؤسسات؛ أهمية طرق تجميع الأموال بشكل عقلاني، وربط أنواع مختلفة من التمويل؛ برامج للحصول على التكاليف الموضعية.

سياسة شؤون الموظفين: تشكيل أيديولوجية ومبادئ عمل الموظفين؛ تخطيط وتدريب واختيار وتدريب موظفي الخدمة المدنية؛ تنظيم العمل وإدارة شؤون الموظفين؛ المؤهلات المتقدمة وتدريب المهنيين في مجال الأعمال؛ تعزيز نظام تحفيز أنشطتهم؛ تنمية الشراكة الاجتماعية.

3.2

تحليل تطور المؤسسات في السوق ونشاطها المالي والحكومي وفعالية إدارة المؤسسات.

تحديد نقاط القوة والضعف للشركة مقارنة بمنافسيها في المجالات التالية:

التسويق (نشاط السوق للمؤسسة، سياسة التسعير، توزيع المنتجات، تنظيم المبيعات، مستوى ترويج الدفع، توافر منتجات التصدير، وما إلى ذلك)؛

التكاثر (المصنع ومستوى الحيوية، الإنتاجية، الهيكل التكنولوجي، وجود أصحاب ما بعد الذين ينتجون منتجات متوفرة بسعر ومقبول للمنتج، وما إلى ذلك)؛

NDDKR (أنشطة ما قبل البحث، والدراية، وبراءات الاختراع، والتراخيص، وما إلى ذلك)، والتطورات الجديدة، المسجلة ببراءات الاختراع، وشهادات حقوق النشر، وما إلى ذلك؛

التمويل (رأس المال وهيكله، مؤشرات الربحية، السيولة، الاستقرار، معدل الدوران، إلخ)، نظام المخصصات والمدفوعات؛

مستودع الموظفين (المستودع المهني والتأهيلي للعاملين في مجال الأعمال، والتحفيز قبل العمل، والتعاون المتبادل مع الفريق، والشراكة الاجتماعية، والمنافع الاجتماعية، والفوائد، وما إلى ذلك)؛

الإدارة والتنظيم (الهيكل التنظيمي للمؤسسة، وتدفق المعلومات، والتخطيط والرقابة، والإدارة المالية، وما إلى ذلك)؛ وضوح وحجم النشاط غير الفيروسي (الأشياء ذات الأهمية الاجتماعية والثقافية واليومية والهيمنة المعيشية والمجتمعية، وما إلى ذلك)؛ - ...

3.3

تطوير استراتيجية لتطوير الأعمال.

خلق عقول وبرامج لانتقال إدارة الأعمال من شكل رد الفعل (اتخاذ القرارات الإدارية كرد فعل على المشاكل الحالية) إلى شكل من أشكال الإدارة يعتمد على التحليل والتنبؤات.

وضع استراتيجية لتطوير المؤسسات بناءً على التوقعات الحالية لتطوير أسواق المنتجات التي يتم إنتاجها، وتقييم المخاطر المحتملة، وتحليل نظام الحالة المالية وفعالية أعمال الإدارة، فضلاً عن تحليل نقاط القوة والضعف في المؤسسة.

تنظيم تدفق المدخلات، والتشكيل الضروري لاستراتيجية لسلوك المؤسسات فوق السوق، مع المعلمات التالية:

المنطقة والإقليم الذي يتم فيه توزيع المنتجات مباشرة، مرحلة التمايز الجغرافي لهذا المنتج؛

جزء من السوق، أنا مستعد للاقتراض؛

مجموعة من العاملين العاملين في إخراج المنتجات؛

رابط "السوق المنتج" كأساس لمفهوم التسويق (الاختيار بين التسويق التفاضلي والتسويق المتخصص)؛

استراتيجية التسعير الأساسية (القيادة من خلال التكاليف، والتمايز، وما إلى ذلك)؛

نوع استراتيجية العمل (استراتيجية المنافسة، استراتيجية التوسع في السوق، وما إلى ذلك)؛

المؤهلات والأدلة العملية للموظفين اللازمة لنجاح المنافسة؛

إمكانية التعاون مع المؤسسات والمنظمات الأخرى؛

تطوير المقترحات لضمان التقسيم الفعال واستعادة جميع الموارد - المادية والمالية والعمالة والأرض والتكنولوجيا.

3.4

تحديد المشاكل الداخلية والخارجية الرئيسية للمؤسسة ووضع الطرق المثلى لحلها.

تحديد نقاط القوة والضعف لدى المنافسين لكل من:

أنواع المنتجات التي يتم إنتاجها؛

سياسة الأسعار؛

تمرير البضائع من خلال؛

سياسة الصحة؛

خدمة ما بعد البيع؛

أشكال دفع الرواتب: البنسات "الحية"، الدفع المسبق، الدفع؛

مستوى كبير من المنافسة في قطاع المنتجات (الضغط من خلال المنتجات البديلة، وتوافر المشترين والمستهلكين اللاحقين).

بناءً على نتائج أبحاث التسويق، يتم وضع توقعات متفائلة ومتشائمة ومتوسطة الأهمية لتطور السوق، والتي تشير إلى المراحل والمتاعب دورة الحياةبناءً على نوع جلد المنتجات التي تنتجها المؤسسة، يتم أيضًا إجراء تقييم للمخاطر المحتملة لأنشطة المؤسسة.

إجراء تحليل للهيكل المالي للمؤسسة وفعالية الإدارة المالية والذي يشمل:

تحليل فيترا، هيكلها وديناميكياتها؛

تحليل إيرادات المنتج والأرباح (من حيث إيرادات المبيعات والفائض) والربحية؛

تحليل الوتيرة الحالية للنمو في الإنتاج المادي، ونمو المدفوعات والإيرادات من مبيعات المنتجات والمخزونات وهيكلها وديناميكياتها؛

تحليل فعالية سياسة التسعير.

تحليل الدائنين الحسابات المستحقةالشركات، وتحديد بورغات ميؤوس منها؛

إجراء تحليل لفعالية الهيكل التنظيمي الأساسي للمؤسسة وعلاقته باتجاهات نشاط المؤسسة.

تحديد المشاكل الداخلية والخارجية الرئيسية للمؤسسة.

تسهيل برامج للحد من النفايات، والطاقة والاستقرار المادي للمنتجات، وإصدار الشهادات، وزيادة المشاكل البيئية.

تنسيق أنشطة جميع الإدارات الوظيفية من خلال جمع وتحليل المعلومات التجارية والاقتصادية، وإنشاء بنك بيانات لتسويق منتجات الشركة (طلبات التسليم، وعقود الإنتاج، وتوافر الاحتياطيات، والقدرة السوقية، وما إلى ذلك) .

3.5

التحقيق في التدابير الحالية وأنظمة ما بعد العملية.

إجراء تحليل المقاييس الأساسية للمنتجات، والتي تشمل:

تحليل فعالية الاستراتيجية الحالية؛

تحليل فعالية فيكوريستان قنوات مختلفةالأعمال التجارية (الاتصالات المباشرة، ومبيعات التجزئة، ومبيعات التبادل أو المزادات، والتوزيع، وخطط الوكلاء ستكون هي نفسها)، بما في ذلك التصدير؛

إجراء تحليل لنظام التوريد الأساسي والذي يشمل:

تحليل فعالية استراتيجية التنفيذ الحالية؛

تحليل فعالية قنوات التوريد المختلفة (الاتصالات المباشرة، عبر حدود التبادل، عبر الوسطاء، إلخ)، بالإضافة إلى الاستيراد؛

تحليل تطور السوق لأنواع جديدة من المنتجات؛

تحديد عمال البريد الأكثر فعالية؛

أُجرِي التحليل الاقتصاديمجموعة المنتجات، والتي تشمل:

تحليل التنظيم الأساسي لعمليات تصنيع منتجات البشرة؛

تحليل مؤشرات فعالية إنتاج منتجات البشرة، بما في ذلك على أساس حساب التكاليف المباشرة، وكذلك التكاليف من تنظيم العرض والإنتاج، وهيكل التكاليف من الإنتاج والاستخدام، بما في ذلك في سياق الصيام نفقات أخرى وكبيرة؛

إعداد مقترحات لتحسين مجموعة المنتجات بما يتوافق مع شهادة المنتج، فضلاً عن تشريعات مكافحة الاحتكار؛

3.6

تحليل الوضع الحالي للمنتجات التي تنتجها (تبيعها) المؤسسة وربما تلك التي تم شراؤها قبلها.

القيمة: طلب المستهلك على المنتجات التي تنتجها المؤسسة، وعلى المنتجات التي ينتجها المنافسون؛ احتمالية ظهور رفاق جدد؛ platospromozhnosti podzhivachiv i yogo ob'viskostі v vykhodnostі y المدفوعات.

تحديد احتياجات المستهلك لأنواع جديدة من المنتجات.

المشاركة في وضع المقترحات والتوصيات لتغيير الخصائص الفنية والاقتصادية وغيرها من المنتجات باستخدام طريقة التلوين والمكونات الباقية.

3.7

تنظيم وضع استراتيجية لإجراء الحملات الإعلانية بين المؤسسات الإعلامية، بما في ذلك الإعلان الخارجي والخفيف والإلكتروني والإعلان عبر البريد والنقل.

تنظيم المشاركة في المعارض والمعارض والمبيعات الإقليمية والوطنية والدولية والتي تشمل المراحل التالية:

جمع المعلومات حول المعارض المخطط لها والأسواق والمعارض والمبيعات؛

تحليل النفقات ل؛

- إعداد المواد والوثائق اللازمة لطلبات المشاركة في المعارض؛

اختيار منتجات مختلفة لعرضها على المقيمين؛

التخطيط للزيارات لتقديم المنتج للمشترين (العروض، والعروض التوضيحية، وتوفير المواد الإعلانية (الملصقات، والنشرات، والكتيبات، والملصقات، وما إلى ذلك)، وتصميم أجنحة المعرض، وشاشات العرض، والترويج لممثلي الأعمال، في.)

إعداد المقترحات لتشكيل أسلوب عمل الشركات.

تطوير مقترحات لتحسين كفاءة وفعالية خدمة ما بعد البيع للمنتجات.

أعمال صيانة مراكز الخدمة من خدمة الضمان وإصلاح منتجات المؤسسة، وإعداد المقترحات للتخطيط المخطط فنيا واختيار قطع الغيار (من حيث الكمية والتسمية).

  1. الوثائق التنظيمية

4.1. المستندات الخارجية:

الإجراءات التشريعية والتنظيمية.

4.2. المستندات الداخلية:

معايير MV، النظام الأساسي للمؤسسات، لوائح التنمية الصناعية، تعليمات بوساد، لوائح العمل الداخلية.

5. يتعامل قسم التسويق بشكل متبادل مع مجموعات فرعية أخرى

لتنفيذ المهام وتنفيذ الحقوق المنقولة لهذه الأحكام، التسويق المتبادل:

لا.

بيدروزديل

أوتريمانيا

نادانيا

5.1

مع رئيس المحاسبة

البيانات المحاسبية حول النمو والمبيعات ومخزونات المنتجات؛

جرد الموارد المادية والتقنية؛

معايير التمثيل والتوظيف ونفقات الإعلان؛

- ...

تقارير عن النفقات والأموال التي تنفق على أبحاث التسويق؛

نفقات خدمة ما بعد البيع للمنتجات؛

معلومات حول أسعار المواد والإمدادات الفنية للعاملين في البريد، وتعريفات خدمات النقل، والحملات الإعلانية؛

5.2

مع الدائرة المالية

Pozdzhenih koshtorisіv vytratov لصب popu و stimulivannaya zbutu مع إضافة الدعم المالي ؛

تحليل التزجيج المتولد على مدار شهر (الربع، النهر)؛

معلومات حول الحسابات الدائنة والحسابات المدينة؛

- ...

تتوفر المعلومات التالية حول المنتجات التي تنتجها المؤسسة؛

خطط التسويق؛

Koshtoris vitrat na generatorovannya popitu ta stimyuvannya zbutu، تم تنفيذها الحملات الإعلانيةوالمشاركة في المعارض والمعارض والمعارض والمبيعات؛

5.3

مع فرع اقتصادي مخطط

خطط الإنتاج (الأعمال الخيرية، الخدمات المخصصة) لمدة شهر، ربع، منطقة؛

التغييرات في خطط الإنتاج لعدة مناصب في مجموعة المنتجات التي سيتم تضمينها في إطار أبحاث التسويق؛

مشاريع أسعار الجملة والتجزئة للمنتجات (التعريفات الجمركية على العمالة والخدمات) لتحليل التسويق؛

- ...

تحتوي على معلومات حول المنتجات التي تنتجها الشركة (الأعمال، الخدمات، ما هو متوقع)، بما في ذلك العناصر الأخرى في التسمية؛

معلومات حول البيئة التنافسية من سياسة التسعير، والتزامات المبيعات، والقدرة التنافسية، وسرعة مبيعات المنتجات؛

معلومات عن سوق السلع في البلاد (الوظائف والخدمات)؛

البيانات، والتشكيل الضروري للتسميات السلعية للمؤسسة؛

اقتراح لتغيير السعر ل حول العالممنتجات من مجموعة من الثعابين.

5.4

تحت إشراف كبير التقنيين

طلبات البحث عن معلومات حول منتج تنافسي؛

اسأل عن الوضع الحالي في تقنيات الإنتاج؛

معلومات حول الإمكانيات العلمية والتكنولوجية للمؤسسة؛

مراجعات المنتجات التنافسية.

Vysnovkov حول جدوى تكنولوجيا الإنتاج التي يتم الترويج لها في قسم تسويق المنتجات؛

سيتم تطبيق البيانات المتعلقة بالخط على المنتجات التي يتم إنتاجها؛

معلومات حول المنتجات التنافسية؛

اقتراح لتطوير التكنولوجيا للمنتجات الجديدة؛

مقترحات حول تصميم المنتجات؛

وثائق ومواد للمشاركة في المعارض والأسواق؛

أخبار عن التطورات التكنولوجية الجديدة.

5.5

مع قسم التحكم بالمرارة

معلومات عن العيوب في المنتجات المصنعة؛

معلومات حول التغيرات التكنولوجية في المنتجات؛

معلومات حول التقدم المحرز نحو زيادة الطاقة الإنتاجية؛

معلومات حول التحقق من المنتجات التي تنتجها الشركات المنافسة؛

- ...

معلومات حول عدم اتساق الجودة المعلنة للمنتج ضمن شروط الضمان؛

الأصول الخارجية التي استولى عليها الطرف المقابل؛

بيان حول مسألة خدمة الضمان؛

تقارير خدمة ما بعد البيع والضمان حول عيوب المنتج التي تم اكتشافها أثناء الخدمة أو التشغيل؛

5.6

مع غرفة تحكم

خطط علم الفيروسات وجداول الإنتاج؛

معلومات حول قواعد البذر على قطع الأراضي وفي ورش العمل وصيانتها؛

معلومات عن تعطل عملية الإنتاج والأسباب التي دعت إليها؛

معلومات حول المطالبات المقدمة بخصوص المنتج؛

5.7

مع صندوق النقل

خطط وجداول النقل التشغيلية والشهرية والفصلية والنهرية لنقل المنتجات التي تصنعها المؤسسة إلى المشترين، بالإضافة إلى الموارد المادية والتقنية من العملاء؛

طرق النقل

تكاليف النقل Rozrakunkiv للتسليم؛

معلومات حول طرق وشروط تسليم المنتجات للمشترين من قبل الشركات المتنافسة؛

- ...

اقتراح لتغيير طرق التسليم؛

الاقتراح هو تغيير جداول الفضل والحيوية.

معلومات حول مخاوف المشترين والعملاء فيما يتعلق بالتغييرات في الجداول الزمنية والتحسينات؛

طلبات مرافق النقل لنقل المنتجات والمواد الإعلانية والمعدات للمشاركة في المعارض والأسواق؛

بيانات لتطوير أنواع جديدة من أجهزة التفوق-rozvantazhivnyh، التي سيسمح الترويج لها بتقصير فترة التوقف عن العمل في ظل توسيع وتطوير وسائل النقل؛

5.8

مع إضافة المستلزمات المادية والفنية

معلومات حول إبرام اتفاقية توفير المواد والإمدادات الفنية؛

من قسم مراقبة الجودة، من قسم كبير التقنيين، أقسام الإنتاج إلى مستوى الموارد المادية والتقنية؛

- ...

المعلومات المعتادة حول المواد والمنتجات والمنتجات الموردة التي تتطلبها المؤسسة؛

معلومات حول أسعار المواد واللوازم الفنية اللازمة من مختلف الموردين ومنظمات المشتريات؛

معلومات حول ظهور أنواع جديدة من المواد والمواد والمنتجات المجهزة بخصائص تقنية إضافية؛

معلومات حول القضايا المادية والتقنية، والمشاكل المحتملة وأسبابها؛

معلومات حول قادة البريد العظماء (التزامات المبيعات المنقولة والنشطة، والاستقرار في سوق السلع الأساسية، وما إلى ذلك)؛

5.9

سأعيش معك

معلومات حول تنفيذ العقد؛

خطط مبيعات المنتجات لمدة شهر أو ربع سنة أو سوق؛

ردود الفعل على خطط مبيعات المنتج النهائي؛

تطبيقات التحليل التسويقي لأسعار الجملة والتجزئة للمنتجات المباعة؛

معلومات من المقاولين للمنتجات التي يتم توريدها؛

المستندات اللازمة لتسجيل المشاركة في المعارض والأسواق؛

- ...

المعلومات المحددة عن المنتجات التي تنتجها المؤسسة، بما في ذلك العناصر الأخرى في التسمية، وعن العوامل التي تعنيها؛

معلومات حول البيئة التنافسية من سياسة التسعير، والتزامات المبيعات، والقدرة التنافسية، وسرعة مبيعات المنتجات؛

معلومات عن سوق السلع الأساسية؛

معلومات حول كبار المشترين للمنتجات (الدوران المنقول والنشط، والقدرة المالية، والاستقرار في سوق السلع الأساسية، وما إلى ذلك)؛

معلومات حول المعارض والمعارض المخطط لها؛

5.10

فيما يتعلق بتنظيم ودفع العمل، مع قسم شؤون الموظفين وقسم تدريب الموظفين

الترتيبات واللوائح المنتظمة حول الأقسام الهيكلية للمؤسسة فيما يتعلق بخطط التسويق؛

اللوائح المتعلقة بالموظفين؛

لوائح المكافآت؛

جداول العمل التجارية؛

خطط تدريب وتحسين مؤهلات العاملين؛

تم الانتهاء من طلبات التوظيف؛

- ...

اقتراح تغيير الهيكل التنظيمي والإداري للمؤسسة لتوحيده في الجداول الزمنية المنتظمة والأحكام المتعلقة بالتقسيمات الهيكلية للمؤسسة؛

معلومات عن المصنع والحاجة الواضحة للموظفين؛

طلبات توظيف موظفين للإدارة ؛

نقل الزيارات، وإجراء أي ترقيات ضرورية لمؤهلات العاملين في مجال الأعمال في مجالات أخرى؛

5.11

مع الفرع القانوني

نتائج الفحص القانوني للامتثال للتشريعات الرسمية لتقديمات فحص العقود والأوامر والأوامر والتعليمات؛

المطالبات والدعوات المواتية للأطراف المقابلة لمنعهم من انتهاك الالتزامات التعاقدية؛

شرح التشريع المنظم وترتيب zastosuvannya؛

تحليل التغييرات والتشريعات الإضافية؛

الأوامر والأوامر والتعليمات ومشاريع اتفاقيات الفحص والفحص القانوني؛

مواد لتقديم المطالبات ودعوة الأطراف المقابلة والمشترين لإنفاذ انتهاكهم للالتزامات التعاقدية؛

المطالبات المقدمة إلى المؤسسة من قبل الأطراف المقابلة؛

توافر المعلومات حول عمال البريد والمشترين والأطراف المقابلة الأخرى؛

طلبات البحث عن الوثائق التنظيمية والقانونية اللازمة وتوضيح التشريعات الرسمية؛

  1. حقوق التسويق

يحق لقسم التسويق ما يلي:

6.1.1. إعطاء التعليمات للوحدات الهيكلية للصناعات الغذائية التي تقع ضمن اختصاص الدائرة وتنشأ عن المهام المنصوص عليها في هذا النظام.

6.1.2. فيماقاتي والحفاظ على المكونات الهيكلية لإنتاج المواد اللازمة لأنشطة القسم.

6.1.3. إجراء قائمة بالمواد الغذائية التي تدخل ضمن اختصاص القسم ولا تتطلب التعاون مع نواة المؤسسة.

6.1.4. تقديم اسم الشركة الغذائية التي تقع ضمن اختصاص الإدارة بالترتيب المحدد، وذلك بالتواصل مع المنظمات الحكومية والبلدية، فضلاً عن المؤسسات والمنظمات والمنشآت الأخرى.

6.1.5. للحصول على معلومات حول مدير المؤسسة أو نائب مدير مؤسسة التموين التجارية، احصل على خبراء وممثلين من شركة Galusia Marketing للتشاور وإعداد التوصيات والتوصيات والمقترحات.

6.1.6. تقديم مقترحات لجودة المؤسسة لجذب المسؤولية المادية والتأديبية سكان المدينةالاستيلاء على تراث التحقق.

6.1.7. تقديم مقترحات قبل نقل الموظفين وإجراءات المؤسسة بشأن نقل العمال إلى الميدان، ورغبتهم في العمل الناجح، وكذلك مقترحات لفرض قيود على العمال، مثل تدمير انضباط العمل.

6.1.9. - إجراء والمشاركة في المؤتمرات والمهرجانات والندوات التسويقية للتغذية.

6.2. يقوم رئيس قسم التسويق بمراجعة جميع المستندات المتعلقة بأنشطة القسم (الخطط، العقود، المكالمات، التكاليف، المدفوعات، إلخ).

  1. نوع التغطية قسم التسويق

7.1. رئيس قسم التسويق مسؤول عن التنفيذ السليم وفي الوقت المناسب للوظائف.

7.2. يتولى رئيس قسم التسويق المهام التالية:

7.2.1. وتتعارض التعليمات مع التشريعات التي تبدو وكأنها عقوبات منفصلة.

7.2.2. تقديم معلومات غير دقيقة، مما أدى إلى تعقيدات مع الأطراف المقابلة للمؤسسة، وانخفاض الأرباح، فضلاً عن الإضرار بالسمعة التجارية للمؤسسة.

7.2.3. الرعاية غير المضمونة أو غير المضمونة للحصول على المعلومات تغذي العمل التسويقي.

7.2.4. هذا ليس مناسبًا، ومن غير الواضح أيضًا مكان كتابة المستندات وتنفيذ إجراءات المؤسسة.

7.2.5. تيار من المعلومات يمثل غرفة سرية تجارية.

7.2.6. عدم الالتزام بلوائح العمل من قبل العاملين في هذا المجال.

7.2.7. اقض الكوشتيف في فيديلا الصباح.

7.3. يتم تحديد مسؤوليات ممارسي التسويق من خلال اللوائح المحلية.

  1. أحكام ختامية

8.1. إذا تم اكتشاف أي تناقض في أي وقت حتى يصبح حقيقيًا، فمن الضروري الاتصال بقسم التسويق لدى موزع السيراميك، أو spivorotenik، أو أي شيء آخر، للاتصال

ومن طلب التغييرات تضاف التعديلات إلى الأحكام. (تم تقديم نموذج الطلب إلى الملحق 1).

8.2. يعتبر الاقتراح المقدم بمثابة بند محدد في البند 8.1. ويسري هذا الحكم لمدة شهر واحد من تاريخ تقديم الطلب.

بالنسبة للميراث، سأتخذ قرارًا:

قبول التغيير أو الإضافة،

إرسال لمزيد من الفحص (كما هو محدد في مصطلحات مزيد من الفحص والتأكيد)،

يرجى التأكيد في الاقتراح المقبول على ما يجب إدخاله (وفي هذه الحالة يضطر مقدم الطلب إلى تحديد الوثيقة في شكل كتابي).

8.3. تم تأكيد التغييرات التي تم إجراؤها والإضافات إلى المنصب

للضرائب

Kerivnik piddrozdilu الهيكلية

(اشتراك)

(الاسم المستعار، الأحرف الأولى)

طقس:

رئيس قسم الشؤون القانونية

(اشتراك)

(الاسم المستعار، الأحرف الأولى)

00.00.2000

تشير التعليمات إلى:

(اشتراك)

(الاسم المستعار، الأحرف الأولى)

00.00.00

التسويق في روسيا: كيف بدأ كل شيء. على قطعة من التسعينيات من القرن العشرين. خدمات التسويق للشركات المحلية. لم يكن الاقتصاد المخطط في حاجة إلى الرائحة الكريهة. ثم بدأت الروائح الكريهة في الظهور، ولكن، كقاعدة عامة، بشكل غير منهجي، دون تعيين الأوامر الصادرة عنها، بين الإدارات، في أغلب الأحيان دون تطوير الوثائق التي من شأنها تنظيم أنشطتها. إن مثل هذا التطور في خدمات التسويق لا يمكن أن يوضح دوره ومكانته في نظام إدارة المؤسسات في أذهان السوق، حيث لم يكن هناك مخرج من أنشطتها، ولا يمكن أن يكون على الأقل. ونتيجة لذلك، أصيب قادة الأعمال بخيبة أمل إزاء هذه الخدمات، وعلى حسابها، لم تحرمهم خدمات التسويق من التطوير السليم. بشكل لا يصدق، لعب الوضع دورا مهما في هذا الوضع: قبل الإصلاح، لم تقم المدرسة الروسية بتدريب متخصصين في التسويق ولم يكن هناك من يعمل في أقسام التسويق التي تم إنشاؤها.

على أي أساس شخصي تم إنشاء خدمات التسويق في التسعينيات؟ زجالوم، مع حماية الخدمات المحلية، سيتم إنشاء أكبر عدد من الفروع التجارية والفروع (الخدمات). وشملت هذه الهياكل البحث عن نواب الضباط، وإبرام عقود العمل، وتنظيم العمل ومهام العمل المماثلة. كقاعدة عامة، لم يلعب هذا النوع من البنية التحتية دورًا أوليًا في الإستراتيجية المصاغة لتطوير الأعمال. وهذا الدور، كما كان مقصودًا، لعبته الخدمات العسكرية، إن لم يكن العمال. علاوة على ذلك، فإن صناعة البيع بالتجزئة، والتي تشكل جوهر قسم التسويق، لم توفر أساسًا منهجيًا لأنشطة التسويق. وحتى بعد انتهاء كل هذا النشاط، فقد تحول إلى ذكرى ما تم تدميره بالفعل. وتلك التي تم التخطيط لها كانت خجولة. وبالتالي، فإن إضافة الصور النمطية الكريهة إلى نشاط العمل المكثف أدى إلى نشاط جديد، مما أدى إلى تحديد هذا التسويق مع الحياة اليومية الأولية. وفي كثير من المؤسسات التجارية تغيرت أهمية التسويق من علامة "Viddil" إلى علامة "Viddil Marketing" آنذاك. لم يتم إجراء أي تغييرات يومية. حسنًا، كما هو الحال في بعض المؤسسات التجارية، توجد خدمات تسويقية، فالأمر لا يتعلق على الإطلاق بوجود التسويق نفسه هناك. لذلك، أود أن ألقي نظرة سريعة على إجراءات إصلاح هذه الخدمات، وتكرار تصرفات الكمين الرئيسي.

إجراءات إنشاء خدمات التسويق

عند إنشاء (أو تطوير) خدمة تسويقية، يجب علينا أولاً أن نكون على دراية بالمهام التي تقوم بها هذه الخدمة، وذلك لإنشاء هيكل تنظيمي يتوافق مع هذه المهام، أو نرغب في تقدير ماهيتها بشكل تقريبي. بعد ذلك، انتقل إلى تطوير الوثائق التنظيمية، مع تذكر أنه عند إنشائها، من الممكن، ولكن في بعض الأحيان يكون من الضروري ببساطة، اللجوء إلى الهياكل التنظيمية والتعليمات من أجل ضمان تنسيقها المتبادل لنوع التعديل الإضافي (وإلا فإن إنتاج البلوتانين والبلوتانين موجود بالفعل في أنشطة الخدمة العملية).

الوثائق التي تنظم أنشطة الخدمات التسويقية

ينعكس تنظيم أنشطة التسويق في المؤسسة، في إطار المزايا المقبولة قانونا، في الأحكام المتعلقة بخدمة التسويق، والتزامات ممارسيها في تعليماتهم النباتية. تصف هذه الوثائق بوضوح واجبات وحقوق والتزامات ومسؤوليات الهيكل نفسه وجميع موظفيه. تسمح الوثائق التنظيمية، في جوهرها، بتثبيت الهيكل التنظيمي الذي تم إنشاؤه في المراحل المتقدمة بدلاً من الفيكونافيين، وضمان عملهم.

في الأدبيات المتخصصة يمكنك العثور على عدد من الوثائق التي تنظم. وقد ورد اثنان منها، مع بعض التغييرات الطفيفة، في الإضافات الخاصة أ وب، الموجودة في نهاية هذا القسم. يحتوي الملحق أ على لوائح قياسية حول خدمة التسويق، ويحتوي الملحق ب على أحد التعليمات القياسية لإعداد هذه الخدمة. مهمتك هي أن تتعرف (على الفور أو بعد قراءة القسم بأكمله) على هذه المستندات القياسية من أجل تحليل المستندات التنظيمية المماثلة في مؤسساتك، وكلما لزم الأمر konati deyake їkh koriguvannya. وإذا كنت لا تزال تقرأ ذلك، فهذا يعني أن جوهر المهمة يكمن في إتقانها مادة منهجيةلمزيد من vikoristanny.

ووفقا لتعليمات المصنع، يمكن أن يتبع تعديلها (أو تطويرها) مخطط خطوة بخطوة. من الآن فصاعدا، يوصى بأن يقوم المدير بنفسه بإعداد التعليمات للموظف (أو مجموعة من الموظفين). لهذا السبب، يمكنك اتباع التعليمات القياسية. ثم، دون إظهار ذلك لشريكك، اطلب منه تطوير التعليمات بنفسه. وفي المرحلة الثالثة يجب على المدير أن يضع إفادته عن العمل تحت إفادته عن ذلك. يوصى بالتوصل إلى إجماع قوي، بعد أن تشكل مهمة سهلة وتصبح مشاركًا في إنشاء التعليمات لنفسك. وبعد أن قبل فكره من محرك كيفية تكليف الروبوت بمسؤولية الانتهاك، ستكون هناك عبارات أكثر دقة حول هذا الموضوع. بالإضافة إلى ذلك، كونك طالبًا في تطوير تعليمات البستنة، ستكون على استعداد للالتزام بها، وبشكل أكثر دقة.

هذه هي الطريقة تقريبًا التي يوصى بها لإنشاء خدمات تسويقية من أجل العمل من وجهة نظر خالصة. إذا تم إنشاؤها بالفعل ولا تعمل بشكل فعال، فمن الضروري إدخال تغييرات معينة، أكثر أو أقل، في هياكلها، وفي الوثائق التي تنظم، وفي تطوير العمل. يتطلب إصلاح خدمة التسويق التي تم إنشاؤها مؤخرًا في أي مؤسسة تجارية أخرى البدء بتحليل الأسباب والظروف التي نشأت والجذر والتيارات وتحليل مستودع الموظفين ونوعه حتى صعود زافادان مثل هذا التحليل يمكن أن يوفر الكثير من المعرفة. بالإضافة إلى ذلك، من الضروري الإشارة بشكل واضح إلى ماهية الخدمة التسويقية المتميزة (داخلياً، كما ينعكس في تفاعلات خدمة التسويق مع أجزاء أخرى من المؤسسة، وخارجياً). ما هو دور الأنشطة التسويقية للأعمال التجارية. بالنسبة لهذا الطعام، يتم توفير عدة أنواع من الإمدادات في القسم المتبقي من الدليل. إذا قمت بطباعته لأول مرة، فسوف تحتاج إلى تسجيل 15.3.