من المهم جدًا أن تحظى باحترام عملائك المحتملين، أو بمعنى آخر، زملائي، الجمهور المستهدف.

كما كان السياسيون ورجال الأعمال أصدقاء منذ فترة طويلةتقنيات العلاقات العامة وفهم أنه بمساعدتهم يمكنك تحقيق الكثير، ويبدو أن المحامين يشعرون بالقلق من هذه التقنيات. من المهم للجميع أن تتمكن من العيش بدونهم. ومع ذلك، من المهم أن نلاحظ أن المحامين الناجحين، كما يعلم الجميع، أصبحوا، دون أن يدركوا ذلك، أنهم كانوا دعاية عظيمة لأنفسهم. في أوقات الأزمات، عندما يتغير عدد العملاء المحتملين، تدرك الشركات القانونية أنه لا يزال من الضروري تغيير طرق بناء السمعة التجارية. حتى لو كان لدى مكتب محاماة متخصصون أكفاء، فما الذي يجب عليك توظيفه؟

تشجعك هذه المقالة على إلقاء نظرة على أساليب العلاقات العامة البسيطة ومنخفضة التكلفة (وأحيانًا فعالة من حيث التكلفة) التي يمكن للشركات القانونية استخدامها لجذب عملاء جدد واكتسابهم بشكل فعال. علاوة على ذلك، فإن الزراعة الذاتية ناجحة وفعالة للغاية. ليس سراً أن الإعلان المباشر لا يفشل أبدًا في تحقيق نفس النتائج التي تحققها العلاقات العامة.

من الذي تحتاجه وكيف يمكنك الوصول إلى هؤلاء الأشخاص؟

بادئ ذي بدء، ما تحتاج إلى كسبه هو أنك تحتاج إلى جذب احترام بعض الأشخاص إلى شركة المحاماة أو محاميهم. التحدث بشكل احترافي، من هو جمهورك المستهدف؟ الجواب واضح: أولئك الذين يستطيعون تحمل تكاليف مساعدة المحامين المحترفين في المحكمة. هذه هي المجتمعات المحتملة والأفراد الأوائل للشركة، رواد الأعمال الفرديين الناجحين.

الآن نحن بحاجة إلى فهم كيفية كسب احترامها. ليس من السهل العثور على دراجة: عليك أن تظهر في هذه الوسائط (الصحف والمجلات والإذاعة والقنوات التلفزيونية) لتقرأ وتعجب بالأشخاص الذين تحتاجهم. مرة أخرى، هدفي هو أن يصبح محترفو العلاقات العامة على صلة بجمهورهم المستهدف وأن يحافظوا على مستوى "رؤية السوق" بغض النظر عن مستوى دخل شركة المحاماة الخاصة بك. هذا هو عمر الشركة وعمرها في السوق .

العثور على احتياجات الرعاية الصحية الخاصة بك ليس بالأمر الصعب. تعجب مما يُباع في أكشاك بيع الصحف، وتصفح الكتالوجات المدفوعة مسبقًا، والتي تتضمن أسماء جميع الثعابين. نعرب عن احترامنا أولاً لأخبار الأعمال (التي يقرأها الأشخاص الأوائل في المؤسسة)، بالإضافة إلى الأخبار المتخصصة، مثل المجلات المتعلقة بالضجر والملابس والسيارات (الروائح الكريهة الإضافية للأشخاص المحتملين) والعروض الخاصة اللامعة. يُسمى بالعرض الفاتن (جمهورهم من النساء المزدهرات). اكتب أسمائك، وحدد خطتك وحدد كيفية الاتصال بهم، وما يجب الرجوع إليه، للبدء، وكيفية العمل. لا يبدو الأمر مرتفعًا جدًا، لكن ليس هناك حاجة للنباح قبل الساعة. في الواقع كل شيء أبسط.

إذا كنت ترغب في الاتصال بالمحررين، يرجى الاتصال بنا والبدء في البيع

لا داعي للخوف من الاتصال بمكتب التحرير وإظهار قوة خدمة العلاقات العامة. يرجى أن تفهم أن الصحف والمجلات والقنوات التلفزيونية ومحطات الراديو نفسها لها علاقات مع شركات المحاماة والمحاماة. ستدرك Aje ZMI دائمًا الحاجة إلى تعليقات قانونية احترافية حول الأساليب الدقيقة للمشاكل القانونية. اقترح خدماتك التحريرية: لنفترض أن موظفي شركتك سيقدمون خطابات قصيرة أو تعليقات كتابية ساخنة على المواد التي يعدها الصحفيون، وإذا لزم الأمر، اشرح ببساطة تعقيدات المستندات القانونية دون لحظة على الهاتف. من فضلك لا تدع المزيفين يجمعون أي شيء للمحرر بهذه الطريقة مجانًا. ثم سوف يلفت انتباهك الصحفيون أيضًا.

كقاعدة عامة، يتردد المحررون في قبول ونشر المقالات الجاهزة التي كتبها المحامون والمحامون. ويفسر ذلك حقيقة أن كل قناة تلفزيونية لها بياناتها الخاصة حول أهمية المواد، وخططها المواضيعية الخاصة، مقسمة حسب المحررين. وليس هناك ما يثير الدهشة في أن الإحصائيات التي أعدها محاموكم لا تتوافق مع هذه المظاهر والخطط. ومع ذلك، هذا لا يعني أنه لا يمكن العثور على إحصائيات أعمدة شركتك على صفحات المعلومات التي تحتاجها. مجرد البقاء مع المحررين بشكل مختلف. فقط أتساءل أنهم وضعوا خطة موضوعية للساعة القادمة. إذا كان الأمر كذلك، فاطلب عدم وجود أي مواد قانونية منقولة هناك، يرجى تدوينها حسب المصطلح الذي أشار إليه المحررون. وبعد ذلك سيتم نشر المادة التي سيكون مؤلفها قائد شركتك في الصحيفة التي تحتاجها أو في المجلة التي تحتاجها.

ثلاث قواعد ذهبية للروبوتات والثعابين

المادة 1:

ليس من الضروري تحصيل رسوم على المقالات والتعليقات من وسائل الإعلام. علاوة على ذلك، في أعقاب الأزمة المالية، قامت مكاتب التحرير واستديوهات التلفزيون والإذاعة بتخفيض أموال حقوق الملكية الخاصة بها. لا تطلب المال مقابل عملك، بل اطلب خدمات إعلانية. بالطبع، ليس هناك شك في وضع وحدات إعلانية لشركتك - فهو يكلف الكثير، ورسوم التعليقات لا تتطابق مع هذا السعر. يرجى إعلام المحررين باسم المؤلف ولقبه، بالإضافة إلى اسم شركتك (إذا دفع المحررون رسومًا، كقاعدة عامة، لا يذكرون اسم الشركة)، وإذا أمكن، أرقام الهواتف، الموقع والعنوان بالبريد الالكتروني. في بعض الأحيان يمكنك معرفة كيفية وضع إعلانات صغيرة أو وضع وحدة إعلانية صغيرة بداخلها اسم الشركة، وصف قصيرїї الأنشطة والاتصالات.

القاعدة 2:

تشجيع الأخبار الجيدة من الصحفيين. إذا لم يتمكن محامي شركتك، الذي تولى إعداد المادة، لأي سبب من الأسباب، من إنتاجها، قم بتوصية محامٍ آخر من زملائك. بخلاف ذلك، إذا خذلت المحرر، فقد لا يُسمح لشركتك بإعداد المادة أو القصة في أي وقت قريب. واسمحوا لي أن أذكرك (مثل عجلة غير جديرة بالثقة) أنك ستنتهي هناك بمثل هذا الاقتراح.

القاعدة 3:

شارك في المعارض والمؤتمرات والندوات التي تنظم PMI أو إذا لم تنظم، شارك. من المهم عدم دفع ثمن ذلك، ولكن التفاوض على المصير المتبادل. لنفترض أن العمل في منصة ZMI، تحت قيادته، يُظهر خدمه. لهذا الغرض، حاول تقديم شركتك من الجانب المشرق، وإنشاء مثل هذه المقترحات التي قد تروق لأولئك الذين يسألونك. ولأسباب تدعو للقلق والتكاليف الواضحة، يمكنك بالطبع تنظيم مؤتمر بنفسك...

العلاقات العامة الشخصية: اطلب من محامي الشركة الفوز بقضايا رفيعة المستوى

كيف يمكن لممثلي شركتك (المحامين والمحامين) أن يشاركوا بنجاح في الإجراءات القضائية للمحاكم، بما في ذلك شخصيات واسعة النطاق أو مسؤولين رفيعي المستوى، أو يفوزوا بوثائق معقدة، والتي، في جوهرها، تخلق سوابق قانونية، لا؟ عقد أي شخص مرة أخرى. يرجى اعلامنا عن هذه المعلومات الصحية المحمية (PHI). قم بإعداد وإرسال البيانات الصحفية إلى جهات الاتصال الخاصة بك حسب الحاجة للعلاقات العامة الخاصة بك. إذا كان لديك أي معنى، يرجى إبلاغ الصحفيين بجلسات الاستماع القادمة في المحاكم والتي يشارك فيها متخصص من شركتك. إذا لم تتمكن من الحضور لأي سبب من الأسباب، يرجى إبلاغ PHI بعد الاجتماع. باختصار، قم بإنشاء صورة محترف ناجح لواحد أو أكثر من المتخصصين في شركتك. قم بالإعلان عنهم على وجه التحديد، مع عرض ألقابهم والإصرار على التعرف عليهم من خلال لقبهم. سيتم عرض اسم الشركة تلقائيا. تذكر: كلما زادت قيمة الشخص الموجود على اليمين، كلما زادت معرفة محاميك أو محاميك، كلما زاد الاحترام الذي ستحصل عليه.

تعد مهنة المحامي البارز بافيل أستاخوف أحد التطبيقات الكلاسيكية "لدفع" الشخص إلى "تأجيج" مجال المعلومات. أظهرت ZMI اهتمامًا كبيرًا جديدًا بعد أن صوتوا لحماية الحقوق الدستورية لرئيس شركة Media Mist التابعة لشركة V. A. Gusinsky. ثم كان لا يزال هناك تأثير منخفض للعمليات، ونتيجة لذلك، شعبية.

ويتبع مسار مماثل المحامي شوتا جورجادزه، الذي يتعاون بنشاط مع برنامج "Nightingale Trills" على إذاعة "Sribny Dosh" ومع الصحفي فولوديمير سولوفيوف.

شارك في المنتديات عبر الإنترنت، واكتب المدونات

العالم كله، كما تعلمون، لديه الكثير من المواقع التي تعمل فيها المنتديات القانونية: الوضع عبر الإنترنت للمواقع محروم من الطعام، ويقدم المحامون عليها المشورة. وكثيراً ما يكون أولئك الذين يفتقرون إلى الطعام محامين أيضاً، وغالباً ما يعتمدون على محامين يتمتعون بتغذية جيدة. باختصار، هذا ما يسمى بالمشاورات عبر الإنترنت، وكذلك تبادل المعلومات بين المحامين. ما هو المهم بالنسبة لنا من حيث العلاقات العامة؟ أثناء تواجدهم في المنتدى، غالبًا ما يجد المحامون عملاء لأنفسهم ويقدمون أنفسهم على الفور إلى الشركة التي يعملون فيها. في بعض الأحيان، ينصح المحامون أنفسهم المحامين الذين نصحوهم بالسؤال والمساعدة في المحكمة. الأكثر ملاءمة للمشورة القانونية اليوم هي: التدابير الاجتماعيةمثل "Professionals" أو "Moe Kolo" أو "Zubri.ru".

تساعدهم المدونات الخاصة التي أنشأها المحامون على الانفتاح وإظهار احترافهم والتحدث عن القضايا التي فازوا بها في المحكمة. وكما ترون كل ذلك، يمكنكم فهمه من خلال التعجب من مدونات الأفعال المحامين مثلاشوتا جورجادزي - http://blogs.mail.ru/mail/grant-pravo/، دميترا جدانوخينا - http://pr-law.livejournal.com/، أولغا سيمينشا - http://blawg.ru/، ميكولي بلوخينا - http://blog.yurist-online.com/، سفيتلانا كليباتش - http://lawmi.ru/.

ليس من الجيد للمحامين أن يتجاهلوا موارد الإنترنت مثل Odnoklassniki وVKontakte. اليوم تم إطلاق المواقع بالفعل. يمكن لمعارف وزملاء المحامي منذ فترة طويلة في شركتك والذين يعرفونه من المورد أن يتقدموا بطلب للحصول عليهم، مما يمثل مصالح المحكمة.

يعد هذا تشجيعًا جيدًا جدًا للمحامي نفسه وللشركة التي يعمل معها. في الكتب، لا يتم الإشارة إلى اسم المؤلف فحسب، بل يتم تقديمه أيضًا سيرة ذاتية قصيرةوصف لأنشطته. لذا فإن اسم الشركة مذكور أيضًا في الكتاب. يمكنك مناقشة هذا الأمر مع صديقك لاحقًا في أي وقت. تعرف على الإضافات الرائعة لزيارة المحامي كتاب من تأليفه حول موضوع متخصص (التحكيم، الضرائب، القانون الجنائي، التحصيل...).

يرجى ملاحظة: لا تتحدث عن ذلك، حتى تنظر شركتك نفسها إلى الكتاب بجنون. دروك - أنهي الطريق بارتياح. بالإضافة إلى ذلك، قبل نشر كتاب، عليك أن تعمل بجد، وأن تتوصل إلى تصميم واضح وعنوان رائع. لا يمكن الحصول على هذا إلا من خلال الكتبة الذين تستأجرهم. هذا ليس كل شئ. والأهم هو توسيع الكتاب من أجل كسب المال حتى يمكن وضعه على رفوف المتاجر والأكشاك ومنافذ البيع بالتجزئة الأخرى ويمكن للناس شرائه. صدقني، الأمر ليس سهلاً كما تظن. يحتوي هذا النوع من الأعمال على مجموعة واسعة من المنتجات الأخرى، والتي تتطلب الكثير من العمل، والتي يتم تنفيذها من قبل أشخاص مدربين تدريباً خاصاً. علاوة على ذلك، فهي في الواقع ليست رخيصة، حيث يمكنك إتقانها "من الصفر". لذلك، من الأفضل أن تجد كتابًا في أي مطبوعة متخصصة، من بين أمور أخرى، في نشر الأدبيات المتعلقة بالمواضيع القانونية. بهذه الطريقة تتخلص من جميع النفقات والتأمينات الزائدة. سيتم إنفاق كل شيء عينيًا. سوف تحتاج إلى المزيد من الرسائل النصية من محاميك. سوف البيرة للنبيذ الجديد خصم الرسوم.

على عكس الشركات الأخرى، فإن شركات مثل Vegas Lex (الكتب التي نشرها مان وإيفانوف وفيربر) وGamolin Quinn Vyzhlov LLP (جنبًا إلى جنب مع مجموعة Et Cetera Publishing، التي نشرت السلسلة الشهيرة) توضح مدير المافيا") وغيرها.

ومن الضروري إعداد نصوص للكتب ونشرها على وجه السرعة، حيث أن الأدب المهني يتقادم بسرعة بسبب التغيرات التدريجية في التشريعات. لهذا السبب يحتاج الفخيفتسي إلى الكتاب في أسرع وقت ممكن. وبطبيعة الحال، في أغلب الأحيان يتم تغطية الأدبيات القانونية من قبل مجموعة من القراء. انها ليست مخيفة. حجم جمهور القراءة أكبر من شعبية الكتاب، بحيث يمكن للكتاب أن "يحقق الهدف".

لا يمكنك الاستثمار في الوصول إلى أوسع جمهور ممكن من القراء إلا إذا قام محامٍ أو محامي لشركتك بتأليف كتاب ليس عن موضوع احترافي، بل عن موضوع فني. هذا موجود على غلاف كتاب مكتوب بأسلوب شعبي، ويتم تداول آلاف النسخ منه ومجموعة واسعة من منافذ التجارة الشعبية في جميع أنحاء روسيا، والذي يتم تذكره وفقدانه "عن طريق الأذن".

يمكن تنزيل كتب كبار المحامين ميخائيل بارشيفسكي ("Ice Ruined"، "I Will Command the Parade"، "Author of the Same"، وما إلى ذلك)، وبافيل أستاخوف ("Producer"، "Shpigun"، "Mer" وما إلى ذلك). في أي وقت - أي مكتبة. يشتريها ويناقشها أناس لا علاقة لهم بالفقه.

ليس من الجيد أن ننشغل بـ "الراديو الشفهي"

يشير هذا المصطلح - "الحديث الشفهي" - إلى طريقة بسيطة بشكل أساسي لزيادة المعلومات حول شركتك. من خلال أولئك الذين هم بالفعل عملائك وراضون عن عملهم معك. فقط أخبر أصدقاءك عنك، واقترح عليهم شركتك، وهكذا تحصل على عملاء جدد. Ale Tse Mozhe Pratsyuvati leeshe Sung Hour. والفترة الأكثر ملاءمة من الناحية المالية. في الأزمة، يعتمد الناس فقط على "الإذاعة الشفهية"، كوسيلة واحدة لكسب عملاء جدد، وهو أمر ليس جيدًا. من الضروري إدخال تقنيات العلاقات العامة الأخرى. دعونا ننظر إلى ما تعلمناه عنه.

وفي ساعة عقد ندوته الأخيرة حول زيادة المبيعات وكسب العملاء لمطاعمه، سأل أحد كبار المسوقين المشاركين نفس السؤال: "ما نوع العمل الذي تعمل فيه؟" وقال المشاركون واحدًا تلو الآخر: "المطعم"، "أنا صاحب المقهى"، "أخدم حانة صغيرة"، إلخ.

فأجاب المسوق: “أنتم مخطئون تمامًا! مهما كان العمل الذي تشارك فيه، فهو كله عمل تسويقي، حيث تكون المهمة الرئيسية هي الحصول على العملاء.

الأعمال القانونية ليست مشكلة أيضًا. من المهم ليس فقط أن تكون محاميًا متخصصًا جيدًا وأن تحدد عملك بوضوح، ولكن أيضًا أن تبيع بشكل فعال وتكسب العملاء وتدر الدخل وتروج لعملائك.

ما هو المهم بالنسبة لشركة المحاماة لزيادة عدد العملاء والأرباح؟

فكرتي هي أن الصعوبة الرئيسية التي تواجهها الشركة القانونية الفاشلة تكمن في حقيقة أن الشركة بالفعل تقدم تنازلات في كثير من الأحيان، وهي شركة تخسر نموًا سريعًا، سواء في عدد العملاء أو في الأرباح. يحضر.

لذلك، دعونا نلقي نظرة على 8 تعديلات حاسمة تقلل من الأرباح في الأعمال القانونية.

عفو رقم 1: التوفيق مع معارفك وانطباعاتك في مجال تقديم الخدمات القانونية

عند تأسيس شركة قوية، من المهم للمحامي أن يفهم أنه محترف في المجال القانوني، وأن التسويق مجال مهني مختلف تمامًا. كما أن معايير نجاح المتخصص وعامل السيراميك في الشركة مختلفة تمامًا.

اترك مثل هذا إلى الأبد. يجوز لشركة قانونية أن تبدأ "التسويق المعقول". 80% من نجاح المشاريع الصغيرة يكمن في الطريقة التي يتم تنفيذها بها.

لا يكفي مجرد نسخ ما يفتقده منافسوك "بشكل أعمى". وخاصة النشاط التسويقي للشركات القانونية الكبرى. هذه هي الطريقة التي يتغير بها التسويق في شركة قانونية صغيرة بشكل أساسي.

محاولة اتباع نهج "النظرة" يمكن أن تؤدي إلى إدراج الشركة في قوائم الشركات المنافسة الأخرى لسبب واحد بسيط - سيتم تقديم جميع العروض للعميل المحتمل، ومع ذلك، فإن اختيار النبيذ سوف يعتمد على السعر لأنه ببساطة لا توجد معايير أخرى.

المشكلة رقم 3: «في المكفوفين»، نسخ النسخ من المنافسين

في الواقع، تستخدم الشركة نموذج مبيعات ثنائي الوصول. الخطوة الأولى هي إيصال العميل إلى المكتب أو السوبر ماركت أو المتجر بسعر منخفض جدًا لأي مجموعة من السلع أو الخدمات. المبدأ الآخر هو سعر بيع الخدمة الرئيسية واختيار المنتجات بأسعار تدر دخلاً كبيرًا.

الآن، إذا قمت بنقل هذا النموذج إلى عمل قانوني، وعلى سبيل المثال، خفضت سعر إحدى الخدمات "البنسية" الرئيسية، وبالتالي إنشاء سوق كبيرة رائعة، فيمكنك إضاعة ميزانيتك بأكملها بسرعة والإفلاس. لأنه، بطبيعة الحال، لم يتم التفكير في نموذج المبيعات لمدة عامين من قبل.

الحل الوسط رقم 4: انتهاك الأدوات غير الفعالة لتقديم الخدمات القانونية

من الواضح أن هناك فرقًا كبيرًا بين العلامة التجارية اليومية وزيادة المبيعات من الشركات الصغيرة.

وكما نسمع كثيرًا من المحامين والمديرين التنفيذيين لشركات المحاماة: "لكي يكون لدينا الكثير من العملاء، نحتاج إلى أن نكون معروفين ومعروفين". هذا صحيح، هذا صحيح. المشكلة الوحيدة هي كيفية اكتساب السمعة، نظرًا لأن الميزانية ليست كبيرة جدًا، والعملاء ليسوا أثرياء جدًا، والشركة لا تزال شابة.

القلق رقم 5: الشك في الأساليب غير القياسية وغير المهمة لإنشاء شركة قانونية

وأي طرق غير قياسية، مثل تلك المستخدمة في التقاضي، على سبيل المثال، من قبل الشركات القانونية المتقدمة، يتم التخلص منها في بلدنا من خلال "غير جدية" أو "غير ممارس".

كم مرة سمعت عبارة من قادة الأعمال "نحن لا نفعل هذا في أعمالنا"... لذا، ولكي نكون صادقين، قد لا نسأل حتى. كيف يمكنك أن تعرف، لماذا لا تحاول؟

إن عدم الثقة في البرامج الجديدة بشكل أساسي والخبراء الخارجيين لا يسمح للشركة القانونية بالتطور. يمكن للشركة أن تأخذ على الفور نفس الدخل المستقر ولا تفكر في أي تطورات. فقط حتى يأتي منافس قوي إلى السوق بتكتيكات واستراتيجيات جاهزة لغزو السوق. عندها سيكون الوقت قد فات للتفكير في الابتكارات.

المشكلة رقم 6: توافر نظام جاهز ومدروس لكسب العملاء

الشرط الرئيسي للعملاء الجدد هو التوصيات. وأنا بالطبع من أقصرهم. وفي الوقت نفسه، هناك عدد لا يمكن التنبؤ به من العملاء المحتملين. إذا كان لديك وسائل إضافية لاكتساب العملاء، فسوف تزيد من تدفق العملاء المحتملين الذين يتحولون إلى عملاء حقيقيين. ولكن في الواقع، يقدم العملاء أموالاً حقيقية.

يرتبط اكتساب العملاء من الشركات القانونية بزيادة في تدفقهم. من أجل زيادة تدفق العملاء، من الضروري زيادة المبيعات. ومع ذلك، في أغلب الأحيان لا يوجد سوى 1-2 طرق لزيادة حركة المرور. علاوة على ذلك، تكتسب الشركة 90٪ من العملاء المحتملين بعد البيع الأول، ويمكن شراء 10٪ فقط من العملاء المؤسسين، ويصبح 2-3٪ منهم مشترين حقيقيين (عملاء).

هل يجب ألا أشتري 2-3٪ بل 5-6٪؟ وكيف يؤثر ذلك على دخل الشركة؟ يمين! وسوف تزيد ربما مرتين!

المشكلة رقم 7: مجمل التفرد

عندما يكتب عميل محتمل لـ Yandex أو Google "تسجيل TOV" ويتبع التعليمات، ينتهي به الأمر في عشرات المواقع الجديدة. هناك فكرة أنه يمكن شطب كل شخص من شخص واحد، ولا يتم قطع أي شخص من حوله، مثل نظام الألوان، وأي تفاصيل أخرى ليس لها أي معنى للعميل، ولا تتدخل. مع عملية الشراء.

وهذا هو نفس الوضع مع المواد الأخرى. على سبيل المثال، يتم أخذ كتيب من إحدى أكبر الشركات في السوق ويتم نسخ جميع المعلومات. كن ابن عرس، استنساخ آخر جاهز.

بمجرد أن تجد ما يميزك، سوف تتميز على الفور عن منافسيك. في نظر العملاء المحتملين، تظهر شركتك بين العشرات والمئات من الشركات المنافسة الأخرى التي لا تستطيع عقد صفقة معك.

ما قد يكون فريدًا هو تركيزك على العمل في مجال معين من الأعمال أو في اتجاه واحد أو خدمة واحدة وما إلى ذلك.

قد يأتي التفرد بسعر منخفض.

الحل الوسط رقم 8: حروب الأسعار

إن تخفيض أسعارك وبيع خدماتك بسعر أرخص لمنافسيك لن يؤدي إلى تغيير في دخلك، بل سيؤدي إلى الإفلاس.

وماذا لو قامت شركة منافسة قانونية كبيرة بتخفيض الأسعار بنسبة 30-50%، وبالتالي خفض أسعار الشركات الأخرى؟ ما الذي يمكن لشركتك المساهمة به في السوق؟ وكما تظهر الممارسة الحالية، قد يكون من السابق لأوانه أن نصل بعد فوات الأوان.

بالنسبة لعملائك المحتملين، معيار الاختيار الأكثر أهمية هو السعر! حتى تظهر قيمة العرض الخاص بك، وتفرد شركتك والخدمة الممتازة.

في شركة Batookh Kerivnikiv، العدو هو العدو، KLINT VIRISHALNIM IT هو العامل الأساسي لـ Viborshi Yogo Enoy، لنفس السبب - Klínti يتعلق إلى حد ما بالضياع.

إذا قمت على الفور بزيادة الأسعار في قائمة الأسعار الخاصة بك بنسبة 10-20٪، فسوف تنفق 10٪ فقط من العملاء الذين سيكونون باهظي الثمن. ونتيجة لذلك، لن تنفق أي شيء، نظرًا لأن هؤلاء العملاء الذين يختارون على أساس السعر هم في شريحة الأسعار المنخفضة وغالبًا ما يكونون مشكلة. إنهم يتصلون كثيرًا، ويستغرقون ساعة، "لتنزيل الترخيص الخاص بك"، لكن الأرباح منهم ليست كبيرة جدًا.

من الأسهل التعامل مع هؤلاء العملاء دون إنفاق الكثير من وقتك عليهم. أكثر من 10 عملاء يشترون بمبلغ 10 دولار، وأقل من 100 عميل يشترون بمبلغ 1 دولار.

نظرًا لافتقارها إلى تقنيات وتقنيات أكثر فعالية في ترسانتها، تبدأ العديد من الشركات القانونية في خفض الأسعار، وبالتالي توفير الأرباح التي يمكن سلبها دون أي شيء.

غالبًا ما يتعين عليك البيع نقدًا للحصول على عميل جديد. صحيح أنه من الأفضل التوقف عند الاستراحة، لأنك عاجلاً أم آجلاً ستجد منافساً ستكون أسعاره أرخص.

أظهر قيمة عرضك، ولن تحتاج بعد الآن إلى المنافسة على السعر!

كيفية الحصول على عملاء للمحامين والمحامين الذين لن يبدأوا أنشطتهم المهنية بعد الآن؟ كيف لا تحترق وتحقق العدالة بنجاح؟ إحدى النقاط المهمة هي كسب العملاء بشكل نشط دون الترويج لشركة قوية. دعونا نلقي نظرة على الأدوات الرئيسية للتسويق القانوني.

موقع فلاسني

لقد أصابت جميع الشركات والشركات تقريبًا مواقع الويب. علاوة على ذلك، لا يمكن للمنظمة القانونية الاستغناء عنها. للتأكد من أن المورد غني بالمعلومات ومفيد قدر الإمكان للعميل، ضعه في مكانك من البداية. فكر في الأمر الأكثر أهمية بالنسبة لشخص يزور موقعك، وقم بوضع هذه المعلومات على الصفحة الرئيسية.

من المهم أيضًا وجود هيكل واضح - فالناس ليسوا مذنبين بالتجول وإضاعة الوقت في البحث عن ما هو ضروري. التصميم هو جانب آخر يستحق احتراما خاصا. من المهم أن يكون التصفح على موقع الويب الخاص بك مريحًا من الناحية الجمالية للعميل المحتمل. ضع عدداً كبيراً من الصور في حاوية عالية واجعل النص كبيراً بما يكفي لسهولة القراءة.

فكر في التخزين. يمكنك العثور على معلومات حول ما تحتاجه: معلومات حول الخدمات والموظفين والإنجازات وتجارب العملاء. ومع ذلك، لن ينجذب الأشخاص إلى مثل هذا الموقع لفترة طويلة. إنها فكرة جيدة بشأن وضع العديد من المقالات التي يتم بيعها حاليًا والمخصصة لمختلف المشكلات القانونية.

يعد المحتوى الذي تم تجميعه بشكل صحيح وموقع الويب المنظم بشكل واضح طريقة رائعة لجذب العملاء إلى شركة قانونية.

البريد الإلكتروني-prosuvannya

لا، إنه ليس بريدًا عشوائيًا، كما فكرت على الفور. يتم دمج هذا مع قاعدة عملاء قائمة بالفعل من خلال القوائم عبر الإنترنت. لنفترض أن عميلاً محتملاً يأتي إلى موقعك، وينقر ويشترك في خلاصة البريد الإلكتروني الخاص بك. عند قراءة صفحاتك، يجب على الأشخاص التحول خطوة بخطوة إلى احترافك والحصول على المعلومات القيمة حقًا، وإلا سيتم تدمير صندوق البريد بواسطة البريد العشوائي.

من المهم أن نفهم المقياس هنا: ليس هناك أي معنى في دفع أكثر من خمسة دافعين مقدمًا. إذا وصلت القاعدة "الساخنة" بالفعل إلى علامة ألف أو ألفين على الأقل، فيمكنك (وربما تحتاج إلى ذلك) تجربتها.

قبل التحدث، يتيح لك استخدام البريد الإلكتروني عدم فقدان الاتصال بالعملاء القدامى. عندما يقطفون أوراقك، سيستمرون في مضغ ذكراك، وفي اللحظة المناسبة سيطلبون المساعدة على الفور.

القيام بالزيارات

يمكنك الدخول من عدة طرق عرض:

ندوات عبر الإنترنت – محادثات عبر الإنترنت. من الضروري اختيار منصة مناسبة، والتسجيل على الفور وإخطار المشاركين.

ندوات موائد مستديرة- هذا صحيح في الواقع، خارج الإنترنت، ويتطلب إعدادًا مكثفًا. تحتاج إلى العثور على غرفة منفصلة يمكن أن تستوعب كل من يريد، والتفكير فيما سيفعله الضيوف أثناء الاستراحة. تصبح موثوقية الوصول إلى عملائك بعد هذا النهج أكبر.

جيل الجليد

كما تعلمت، هناك الكثير من الطرق للحصول على عملاء من مكتب محاماة، ومن الصعب الانخراط في كل هذه الأنواع من الأنشطة التي لا تتعلق بالممارسة القانونية. ولذلك، فمن المنطقي أكثر أن أتوجه إلى المتخصصين في توليد الجليد. يجيد المحترفون البحث عن العملاء المحتملين المستعدين لأن يصبحوا خدماتك بسرعة ويزودوك باتصالاتهم. ومن ثم أنت الذي يأتي في الصورة، ولا تنتظر سوى أن تثق بالعميل ليصبح سريعًا خدمات شركتك.

إحدى أهم مزايا إنشاء الجليد هي أنه من الممكن تحديد معايير محددة للعملاء المستقبليين: العمر، والموضوع، والدفع، وما إلى ذلك.

الآن أنت تعرف كيفية جذب العملاء إلى مكتب محاماة. فقط النهج الشامل يضمن نتيجة مستقرة. كلما زاد عدد القنوات التي تستخدمها، أصبحت النتيجة أكثر فعالية.

عميل: رابطة المحامين موسكو

زفدانيا: تقدم الشركة الخدمات القانونية. واحدة من أهمها هي حماية مصالح المحكمة. يخطط العميل نفسه للوصول إلى صفحة مقصودة إضافية. على الجانب، تحتاج إلى نص قوي يتم بيعه - وأنا نفس مؤلف الإعلانات الذي سيكتبه.

الصعوبات: مثل معظم شركات المحاماة، فإن موقع الشركة على الويب ليس مفيدًا - لذا لا يمكنك معرفة كيفية صياغة USP، والملاحظات السبع. لحسن الحظ، تم الإبلاغ عن ملخص التعبئة، كما ساعدت المكملات الغذائية التكميلية كثيرًا.

قرار: كتابة النص - إعادة الكتابة والهيكلة والتسريب إلى الإعدادات الطيبة. حتى ذلك الحين، سأساعدك - نموذجًا أوليًا.

مثال على كتابة الإعلانات لصفحة مقصودة قانونية

ش واصففمن الواضح من نحن وماذا نحن.

المقبض - قائمة التنقل (اسحب إلى الكتلة للنقر عليها) وجهات الاتصال التي لديها القدرة على إجراء مكالمة.

ش جامعة جنوب المحيط الهادئيتم عرض نقاط قوة العميل: أدلة من عملاء تجسس، وعدد كبير من المراجع التي تم الفوز بها.

كل شيء يعتمد على مزاياه الخاصة. يعمل العميل مع الطي الأيمن →« نحن نعتني بالاستفسارات التي قدمها المحامون الآخرون».

سيوضح الشخص التالي الحقوق المستخدمة (قد يكون حرق المعلومات مفيدًا).

بلوك بيريفاج. طلب العميل أن تكون رائحة النص طيبة وحساسة. وقيل بالتفصيل.

لنعد الانتباه إلى النقطة الأخيرة في الكتلة: أصبح من الواضح الآن أن 87% من الحقوق الفائزة قوية جدًا.

عند الباب « فريقنا » الأهم فقط: الصورة، PIB، posada، سكان النهر، التعليم والخبرة القانونية. في المحامين، يتم تعيين الرقم إلى السجل.

تطبيق شهادات vigranihمع عدم وضوح البيانات (للحفاظ على السرية). خذ ألف كلمة.

فيدجوكي. في بعض الأحيان تكون الرائحة الكريهة متوترة للغاية لدرجة أنك ترغب في تصنيفها على أنها جدة يابانية. إذا كان هناك واحد آخر على اليمين، فما عليك سوى قراءة مقال سرجيوس من موسكو!

الأسعار. من الأفضل أن أطلبها من وقت لآخر، وأرغب في تحديد الحدود من وإلى الخدمات القياسية. أسعار بريخوفوفات مثيرة للاشمئزاز.

إذا كان السعر أقل بالنسبة للسوق، فيمكن تحويله إلى سعر ممتاز. من الضروري أن أشرح بإيجاز سبب كونها رخيصة جدًا.

بلوك زي مخطط spivpratsiكما أنه يخبرك بترتيب العمل، ويساعدك أيضًا على فهم باقي المواد الغذائية والمعدات.

خريطة مع العنوانوالطريق واضح. إذا تم نقل الكائن من المترو وتوقف مرة أو مرتين، فمن الممكن دون تفسير. إذا ذهبت إلى أكثر من 10 تلال، فأنت بحاجة إلى الالتفاف حول الساحات، وخاصة حولها.

في كثير من الأحيان، في الندوة، يقاطعني المحامون قائلين: "كيف يمكنني التعرف على موكلي؟" سوف ينتنون ويقتلون أنفسهم. ما خطبي؟
أخبرني، إذا أبلغك نفس طبيب الأسنان وأظهر لك كيفية وضع الحشوات، فهل ستذهب وتضع الحشوة، حتى تستفيد من عائلتك؟ الحقيقة واضحة. إنه نفس الشيء مع ممارستك. والعميل الذي يقرر المسائل القانونية بنفسه، كقاعدة عامة، ليس عميلك. مع هؤلاء الأشخاص العصاميين، لن يفوتك أي شيء.
من المهم أن نفهم! تكمن فائدة التكلفة المنخفضة في أدمغتنا. ها أنت ذا، للحصول على أي تفسيرات عقلانية.
إذا كنت تريد أن تكون ناجحًا مع عملائك، فسوف تحتاج إلى تنفيذ استراتيجية بدون تكلفة:

2.11. الإستراتيجية 11. خدمات الخداع

لقد قلت بالفعل أكثر من مرة أن صديقي يعيد فحص الخوف باستمرار: "هل اخترت المحامي المناسب؟ هل بإمكانك مساعدتي؟" هذه المخاوف لا تسمح للعميل بالانقلاب عليك بسهولة ودفع أجر زهيد لك.
بمجرد أن أنتهي، سأقول أن هذه المخاوف طبيعية تمامًا وموجودة في كل إنسان. لنأخذ على سبيل المثال حدس الرجل والمرأة. كيف يمكن للرجل أن يتعرف على امرأة تبلغ من العمر مائة عام؟ فهل يشجعها على الفور على قضاء ليلة معه؟ (وبالطبع، يمكن رفض طريقة الملازم رزيفسكي، كما نعلم، على أساس المظهر). يبدأ الرجل بمكالمات غير مهمة: يطلب مطعمًا أو فيلمًا أو يذهب في نزهة على الأقدام. بهذه الطريقة يظهر الشخص: أنا لست مخيفًا، يمكنك أن تثق بي، كل شيء سيكون على ما يرام.
يتذكر! إن الإستراتيجية الأساسية لتسويق الخدمات القانونية هي عدم البيع للعميل للوهلة الأولى.
كيفية تنفيذ هذا عمليا؟
التسويق يفهم نهاية المقدمة(الطعم) - خدمة أو منتج نستخدمه للقبض على عميلنا.
كيف يمكن لشركة قانونية التعامل مع مثل هذا "الاختراق"؟ القاعدة العامة هي: استئجار خدمة منخفضة التكلفة أو مجانية تسمح لك بالتفاعل مع عملك.
خيارات للخدمات للأعمال القانونية
استشارات مجانية.
تخزين المستندات مجانًا.
كتب
ندوات.
منتجات معلوماتية مجانية (إحصائيات، مقاطع فيديو).
أي من هذه الخيارات يجب أن تختار؟ إن أبسط طريقة هي إنشاء سلسلة من منتجات المعلومات التي تساعد العميل على حل مشكلته. يمكن أن يشمل ذلك سلسلة من المقالات، واستشارات الفيديو، وتسجيلات ندواتك.
يتذكر! بمجرد التسجيل للحصول على منتج معلوماتي، يمكنك الحصول على عملاء جدد.
على سبيل المثال، أنت منخرط في العمل الجنسي. اقرأ سلسلة مقالات حول موضوع “كيفية الانفصال، وحفظ أعصابك وبنساتك”، وانشر فيديو “أهم 10 تعديلات عند إضفاء الطابع الرسمي على الانفصال”.
ماذا عن العميل؟
خمن كيف ينظر الرجل إلى المرأة. هذا ما سيحدث لعميلك: عندما تأتي إلى المكتب، احصل على المواد المجانية، وأدرك أنك محترف في حد ذاتها، وادفع لك مبلغًا زهيدًا مقابل تنظيم المحكمة للانفصال.
كن محترما! قد تحتوي هذه المواد الإعلامية على معلومات غير ضرورية! الماء الجشع!
ألا تفعل الرابتوم؟
اسمحوا لي أن أوضح لك كيف يمكن للبراندي الخفيف أن ينفذ هذه التقنية بنجاح في الممارسة العملية:
الطابعات: الأجهزة المنسوخة - ثم تأتي الخراطيش باهظة الثمن.
مقاعد البدلاء جيليت: مقاعد البدلاء الرخيصة - الخشب باهظ الثمن.
خدمات تكنولوجيا المعلومات (الهاتف، الاستضافة): القدرة على استخدام خدمتين مختلفتين بدون تكلفة.
السيارات: اختبار القيادة.
لكي يعمل الخدم الخادعون بفعالية، اعتبرهم عنصرًا للإعلان المزدوج:

2.12. الإستراتيجية 12. توظيف العملاء

لقد تغير نموذج بيع الخدمات القانونية. مع كل مصير، يصبح من الصعب على المحامين أن يشقوا طريقهم عبر البيع من خلال نقل الأمناء ومساعدي الوزراء والوكلاء عبر الحدود. ما هو السبب؟ والسبب هو أنه في كليات إدارة الأعمال والكتب تعلمنا أن الهدف من أي عمل هو تلبية احتياجات العميل. المحور ومئات المكاتب القانونية لتلبية احتياجاتهم. شارب التقنيات الحاليةتهدف مفاوضات المبيعات إلى تطوير ما يحتاجه العميل، ومن ثم توصيل الحل إلى العميل.
المحامون يرحمون بالفعل، معتقدين أن العملاء سوف يفهمون بوضوح ووضوح ما يريدون وكيف سيحتاجون إلى إرضائهم. تظهر الممارسة أن غالبية احتياجات العملاء غير مكتملة. رائحتهم تشبه كل شيء، وتلاحظ مشاكل قانونية، لكنهم لا يعيرون أي أهمية لأي شخص. من خلال صياغة نموذج جديد لبيع الخدمات القانونية، يمكننا القول: أولاً، تحتاج إلى صياغة احتياجات الموظف، وبعد ذلك فقط انتقل إلى إرضائهم.
كيف تبدأ في استهلاك النموذج؟ هناك إجابة واحدة فقط هنا: من خلال اكتساب العملاء، ومحو الأمية القانونية المتقدمة.
ماذا يريد العملاء من المحامين؟
من المرجح أن يشتري العملاء خدماتك إذا كان بإمكانك تعليمهم ما يقولونه:
كيفية إدارة الأعمال بشكل فعال ومربح، والمعرفة والمهارات القانونية.
كيفية التخلص من الفوائد، أهم المتطلبات القانونية للأعمال.
لماذا تخافون إذا كانت هناك تسوية؟ كيف تتصرف بكفاءة؟
بكل بساطة، يريد العملاء منك أن تعلمهم كيفية إدارة أعمالهم بشكل أكثر كفاءة، وكيفية توفير المزيد من المال، وكيفية الإنفاق بسرعة أكبر، ومن خلال ركود معرفتك القانونية.
ينص النموذج القديم لبيع الخدمات القانونية على أن العملاء أنفسهم يعرفون ما يحتاجون إليه. يتيح لك النموذج الجديد التغلب على منافسيك من خلال تشكيل احتياجات عملائك من خلال الابتكار.
في رأيي، يتم تحويل المبيعات إلى نهج مماثل للطب: يبدأ الطبيب بإعطائك استشارة، ثم يكتب وصفة طبية.
ما المزايا التي سيمنحكها العملاء الفائزون؟
المزيد من العملاء المكتسبين.بادئ ذي بدء، navchannya هو طُعم خادم معجزة. على سبيل المثال، من خلال مطالبة العميل بحضور ندوتك، ستزيل الخوف الأولي ويمكنك الانتقال إلى المفاوضات الموضوعية. خلاف ذلك، بعد تدريب العميل، تصبح محترفا، فمن الأسهل البدء في فهم المتطلبات القانونية والمشتريات.

آسف بعقب بعقب.
أفضل طريقة لتعليم الأكراد عدم التدخين هي أن نظهر لهم تراث كورت. تريد من عملائك أن يخططوا، على سبيل المثال، لتنفيذ إجراءات الإفلاس - أظهر لهم أنهم لن يبدأوا إجراءات الإفلاس على الفور.

المزيد من المبيعات للعملاء الحاليين.عندما نبدأ في تطوير العملاء، فإننا نشكل احتياجاتهم. ومن الناحية العملية، نرى نتائج مهمة، مما يؤدي إلى زيادة المبيعات المتكررة.
زيادة الربح.يمكن أن تكون الوظيفة خدمة مستقلة، تكسب مقابلها أجراً ضئيلاً. يقوم أحد عملائنا، وهو محامي دفاع جنائي، بإجراء تدريب في الشركات. يبدأ Vіn spіvrobіtniki، حتى تتمكن من العمل في وقت واحد. لمثل هذه التعليمات سوف تأخذ الكثير من المال.
يمكن أن يكون إجراء الندوات والاستشارات والتدريب بمثابة دخل إضافي كبير.
عملاء الصباح.من المهم أن نفهم أن اكتساب العملاء لا يقل عن المبيعات الإضافية. سيظل هناك عمل يومي مع العملاء، مما سيخفف من تعبهم.
حالة الخبراء Lyudina، كما اتضح، هو خبير بديهي في عيون الناس.
مهم! يعد تحسين نظام اكتساب العملاء مسؤولاً قوياً في نظام التسويق القانوني المستمر.
أنتم محترفون. أنت تفكر في المشكلات القانونية بشكل أفضل للعميل. سيكون عليك تجنيد عميل. يعد اكتساب العملاء أداة فعالة للغاية لمحاربة المنافسة.

2.13. الإستراتيجية 13. التسويق عبر الإنترنت

لن يختلف أحد أبدًا مع حقيقة أن الإنترنت أصبح المصدر الرئيسي لإزالة المعلومات. إحدى الميزات المهمة للإنترنت هي تفاعلها. لا يستوعب الناس في ميريزا المعلومات فحسب، بل ينشرونها بنشاط في كل مكان. هناك آليات جديدة للتخاطب الشفهي تحظى بشعبية كبيرة لدى المحامين. يمكننا أن نقول دون أدنى شك: من لديه محامون أفضل من آليات الإنترنت في القرن الحادي والعشرين، ستكون مطالبه من العملاء أكثر.
إذا كنت تريد أن تكون ناجحًا مع عملائك، فسوف تحتاج إلى تعلم تقنيات التسويق عبر الإنترنت وتنفيذها. سأقولها على الفور، كمحترف: إنه أمر ممل وغير ضروري بالنسبة لك أن تفهم أدوات التسويق عبر الإنترنت. ماذا سيحدث إذا لم تتقنهم؟ الأمر بسيط: سيكون الفيكونيون عديمو الضمير قادرين على سرقة أموالك عن طريق سرقة أموالك.
يتذكر! يعد الإنترنت موردًا استراتيجيًا لكسب العملاء للأعمال القانونية!

2.14. الإستراتيجية 14. نبيع الخدمات بسعر مرتفع

هل تريد بيع خدماتك القانونية بسعر مرتفع؟ ولم أستمع إلى نفس المحترف الذي سألني: "لا".
وسأل آخر: لماذا لا تبيعه؟ - أدرك الحجج التالية: "العملاء لا يشترون"، "المنافسون أرخص"، "في منطقتنا لا أحد يبيع خدماتهم بأسعار مرتفعة".
دعونا نكتشف ذلك: لماذا تكون الأسعار المرتفعة جذابة للغاية عند بيع خدمات قانونية باهظة الثمن في الممارسة العملية؟
بديهية السعر العشري.
أسعار الخدمات القانونية مجردة.ما هي تكلفة، على سبيل المثال، إجراء إجراءات جنائية في المحكمة؟ وقد ذكر المحامون الذين عملت معهم مبلغًا يتراوح بين 30.000 إلى 1.500.000 روبل لبدء العمل في المقام الأول. هل سيسرقك المحامي مقابل 1.5 مليون روبل أسرع بـ 50 مرة من المحامي مقابل 30 ألف روبل؟ أنت تعلم جيدًا أن هذا أمر مستبعد جدًا.
السعر لا يضمن جودة أو كمية الخدمة المتوقعة. الأسعار تقع على عاتق المسؤولين الشخصيين الأثرياء.
نحن لا نعرف عدد البنسات التي يملكها العميل.ومن الضروري معرفة هذا. يمكننا التخمين، لكننا لا نعرف بالضبط المبلغ الذي يكون العميل مستعدًا لإنفاقه.
سعر الخدمة هو عالم التألق. هكذا حدث الأمر: بما أننا لا نستطيع تحديد جودة الخدمة، فإننا نأخذها بسعر. نحن نستثمر بأقصى مبلغ ممكن يمكننا تقديمه.
يتذكر! أفضل خيار للأعمال القانونية هو اتباع استراتيجية "Swidko، واضحة، وغير مكلفة". ستجد قريبًا زملاء سيوظفونك في وظيفة أرخص. تنبعث منه رائحة الاحتراف، لكن توفير المال أرخص.
الخيار المعقول الوحيد هو تجنب بيع الخدمات القانونية بسعر مرتفع!
لماذا يُعطى أحد المحامين أتعابًا عالية، بينما يكتفي آخر بأتعاب أقل بكثير؟ بالنسبة لي، كمسوق قانوني، فإن الأسعار المرتفعة هي إحدى تقنيات التسويق التي يمكن استخدامها بسرعة.
لماذا تعلمت فارتو بيع الخدمات القانونية بسعر مرتفع؟
إذا قمت ببيع خدماتك بسعر مرتفع، فسوف توفر وقتك.أقل عدد من الحالات برسوم عالية يمنحك الفرصة للتركيز على مشاكل البشرة، أيًا كان ما تركز عليه في عملك.
تعزيز حالتك كخبير.بمجرد أن تتعلم كيفية دفع الرسوم العالية وتكون قادرًا على مكافأة عملائك، فسوف تعطي ميزة كبيرة لممارستك ككل - سوف ينظر إليك العملاء على أنك مزيف واضح المعالم.

2.15. الإستراتيجية 15. تم إنشاء نظام المبيعات

سوف تصبحون أعداء، لكن لا يكفي مجرد كسب العملاء. يحتاجون أيضًا إلى بيع خدماتهم بشكل احترافي. ومحور المبيعات المهنية يعاني بشكل كبير الممارسة القانونية.
ما هي الخطوة التالية بالنسبة لعملك القانوني والمبيعات المهنية؟
للتغلب على المنافسة. لقد أراد العميل منذ فترة طويلة اتباع نهج احترافي في كل شيء. ليس فقط إذا كنت في حاجة ماسة إلى الخدمة، ولكن أيضًا إذا كنت أبيع. إذا كنت تبيع بشكل احترافي، فهذا واضح. تشرح للعميل بوضوح ما تشتريه، وسوف تضمن كل لحظة من القوة. العملاء لا يقدرون ذلك.
للقضاء على إمكانية بيع خدماتك بسعر مرتفع. هل يتم سرقة السعر؟ ربما أنت المسؤول عن الشخص الذي بدأ حرب الأسعار. النهج الاحترافي قبل البيع، إذا كنت تعرف كيف يشتري العميل وكيف يبيع خدمتك، يسمح لك ببيع خدماتك بسعر أعلى.
من أجل الاستقرار المالي للأم.المزيد من العملاء - المزيد من الأرباح - المزيد من الاستقرار. لقد قمت بصياغة ميزانيتك بوضوح، مما سيسمح لك بتحقيق الأفضل.
للحصول على السعادة من المستقبل.البحث المزمن عن أجر ضئيل، والمبيعات الفوضوية للخدمات القانونية للعملاء - كل هذا ليس العامل الأكثر أهمية في جودة الخدمات القانونية. لا يمكنك ببساطة التفكير في مشاكل العميل إذا لم يكن لديك ما يكفي من المال لدفع رواتب موظفيك.
ما هو البيع الاحترافي؟
نهج منهجي قبل البيع.
فهم سيكولوجية المبيعات.
هناك تفاعل نشط مع العميل.
- السلوك الاحترافي للمفاوضات مع العميل أثناء عملية البيع.

أكياس الرأس

للتأكد من قدرتك على التعامل بنجاح مع العملاء، هناك فهم شامل للخطوات التالية:

العمل في المنزل.
1. قم بتعبئة الجدول (للخدمات التي تقدمها):

2. ابتكر طعمًا لعملائك.
3. احصل على كتيب لرجال الأعمال “7 قرارات عفو لرجل أعمال تنتهي في المحكمة”. تعزيز الكتيب الخاص بك.
4. قم بإعداد برنامج تعليمي لعملائك (5-7 صفحات) مخصص للمشكلة التي تسبب الرائحة في أغلب الأحيان. أخبر أحداً عن كيفية الاستعداد لهذا الإنجاز.

القسم 3. صياغة استراتيجية التسويق

في القسم الأول، نظرنا إلى استراتيجيات التسويق الرئيسية. الآن دعونا نتعرف على كيفية صياغة استراتيجية مخفية.

3.1. التسويق الاستراتيجي. ممارستك في خمس سنوات

3.2. كيفية صياغة المزايا التنافسية الخاصة بك؟

3.3. اختر التخصص

نهاية الجزء الواعي بدون قطط