सिद्धांत और अभ्यास। चिकित्सीय मनोविज्ञान. सैद्धांतिक पहलू

मनोवैज्ञानिक परामर्श के सिद्धांत.

मनोवैज्ञानिक परामर्श की प्रभावशीलता और दक्षता सुनिश्चित करने के लिए निम्नलिखित सिद्धांतों का पालन करना आवश्यक है:

1. ग्राहक के प्रति एक दयालु और गैर-निर्णयात्मक दृष्टिकोण का सिद्धांत, जो भावनात्मक गर्मजोशी और साहस की अभिव्यक्ति व्यक्त करता है, ग्राहक को उसके मानदंडों, मूल्यों, जीवनशैली और व्यवहार को आंकने या निंदा किए बिना स्वीकार करने के लिए;
2. हमारे ग्राहकों की गोपनीयता की रक्षा करना। इस सिद्धांत का अर्थ है कि मनोवैज्ञानिक वह सब कुछ संग्रहीत करता है जिससे ग्राहक संघर्ष कर रहा है, उसकी विशेष समस्याएं और रहने की स्थिति (उन समस्याओं को छोड़कर जो कानून द्वारा कवर की जाती हैं, जिनके बारे में ग्राहक को मनोवैज्ञानिक द्वारा संरक्षित किया जाता है);
3. स्वैच्छिकता के सिद्धांत का अर्थ है कि ग्राहक स्वयं एक मनोवैज्ञानिक के पास जाता है, क्योंकि वह मनोवैज्ञानिक सहायता प्राप्त करने से पहले जीवन में आने वाली कठिनाइयों और प्रेरणाओं को व्यक्तिपरक रूप से पहचानता है;
4. एक सलाहकार की पेशेवर प्रेरणा के सिद्धांत का अर्थ है कि वह ग्राहक के हितों की रक्षा करता है, न कि अन्य व्यक्तियों या संगठन की, संघर्ष में प्रत्येक भागीदार का पक्ष नहीं लेता है, और पहले से ही निर्धारित नहीं करता है;
5. नुस्खों के पक्ष में मनोवैज्ञानिक से मिलने का सिद्धांत। कार्यों में उन लोगों के लिए ग्राहक की ज़िम्मेदारी को मजबूत करना शामिल है जो उसके साथ शामिल हैं, उसे समस्याओं का विश्लेषण करने, संकट से बाहर निकलने का रास्ता खोजने में सक्रिय होने के लिए प्रोत्साहित करना;
6. विशेष और पेशेवर बीयरिंगों का पृथक्करण। एक मनोवैज्ञानिक किसी ग्राहक से बातचीत नहीं कर सकता चाहे वह कितना भी खास क्यों न हो। एक मनोवैज्ञानिक ग्राहक के साथ मैत्रीपूर्ण संबंध स्थापित नहीं कर सकता है, और दोस्तों और रिश्तेदारों की मदद भी नहीं कर सकता है।

ऐसे दिमागों के लिए मनोवैज्ञानिक परामर्श के सिद्धांतों का कार्यान्वयन संभव है (आर.एस. नेमोवा के लिए):

1. एक ग्राहक जो मनोवैज्ञानिक के पास जाता है, वह मनोवैज्ञानिक प्रकृति की वास्तविक समस्या का दोषी होता है और सच्चाई जैसी प्रतीत होती है, उससे अवगत होता है।
2. जिस सलाहकार मनोवैज्ञानिक पर मदद के लिए अत्याचार किया गया, वह मनोवैज्ञानिक परामर्श और उन्नत पेशेवर मनोवैज्ञानिक प्रशिक्षण प्रदान करने का दोषी है।
3. परामर्श पर एक घंटा खर्च करना ग्राहक की समस्या को समझने और उसका इष्टतम समाधान खोजने के साथ-साथ ग्राहक के साथ एक सफल रिश्ते के लिए पर्याप्त हो सकता है।
4. सलाहकार मनोवैज्ञानिक द्वारा दी गई सिफारिशों का सख्ती से पालन करने के लिए ग्राहक जिम्मेदार है।
5. एक मैत्रीपूर्ण और सकारात्मक मनोवैज्ञानिक जलवायु परामर्श का निर्माण।

विशेष और व्यावसायिक रेखाओं को अलग करने की समस्या।

ऐसा प्रतीत होता है कि एक पेशेवर कार्यकर्ता के पास मनोवैज्ञानिक सहायता की प्रक्रिया के परिणामस्वरूप व्यक्तित्व, विशेष रूप से मनोवैज्ञानिक की विशिष्ट आवश्यकताओं और चिंताओं का एक मजबूत प्रवाह हो सकता है, और ग्राहक स्वयं भी इस प्रक्रिया की प्रभावशीलता से अभिभूत हो सकता है। व्यापक मनोवैज्ञानिक सहायता. इन आमदों के विभिन्न निशान सामने आएंगे।

इस सिद्धांत में दो पहलू शामिल हैं: सबसे पहले, रिश्तेदारों, दोस्तों और रिश्तेदारों को पेशेवर मनोवैज्ञानिक सहायता प्रदान करने या ग्राहकों के साथ मैत्रीपूर्ण या यौन संबंध बनाने की अनुशंसा नहीं की जाती है।

सलाहकार के लिए यह समझना महत्वपूर्ण है कि ग्राहक के लिए उसके अधिकार का संरक्षण काफी हद तक इस तथ्य के कारण है कि दूसरा व्यक्ति एक व्यक्ति के रूप में उसके बारे में बहुत कम जानता है, जो मनोवैज्ञानिक द्वारा दफन किए जाने या उसके लिए कोई आधार प्रदान नहीं करता है। एक विशिष्ट व्यक्ति के रूप में उनकी निंदा की जा रही है. सलाहकार और ग्राहक के बीच घनिष्ठ व्यक्तिगत संबंधों की स्थापना उस बिंदु तक ले जाती है जहां लोग, करीबी लोगों की तरह, एक-दूसरे की जरूरतों और इच्छाओं को पूरा करना शुरू कर देते हैं, और सलाहकार अब एक उद्देश्यपूर्ण और अलग स्थिति बनाए नहीं रख सकता है, जो प्रभावी ढंग से हल करने के लिए आवश्यक है। ग्राहक समस्याएँ.

ग्राहक पर दयालु और मूल्य-मुक्त ध्यान और उस तक पहुंचने के तरीके।

ग्राहक के साथ सम्मानजनक और संवेदनशील संचार के माध्यम से दयालुता का एहसास होता है। इसे सलाहकार की नेक और सक्रिय (या थोपी गई) गतिविधि के साथ-साथ आदिम, या उदार, भावना और अनुभव दोनों के रूप में वर्णित किया गया है। गैर-मूल्यांकन कार्यान्वयन के लिए सबसे महत्वपूर्ण सिद्धांतों में से एक है। मूल्यहीनता का मतलब मूल्य नहीं है, यह रिपोर्ट किए जा रहे तथ्यों पर "सम्मानजनक" तटस्थता और शांत ध्यान देता है।

जोखिम उठाने वाले व्यक्ति, एक प्रभावी परामर्शदाता मनोवैज्ञानिक को शक्ति।

• लोगों में गहरी रुचि और उनके साथ धैर्य दिखाना।
• अन्य लोगों के दृष्टिकोण और व्यवहार के प्रति संवेदनशीलता;
• भावनात्मक स्थिरता और निष्पक्षता;
• दूसरों के विश्वास पर क्लिक की वैधता;
• अन्य लोगों के अधिकारों का सम्मान.

• लोगों पर भरोसा;
• दूसरे व्यक्ति के मूल्यों के प्रति सम्मान;
• पैठ;
• दैनिक अग्रिम;
• आत्म-जागरूकता;
• पेशेवर उपकरणों का ज्ञान.

1. सलाहकार की विशेष परिपक्वता. यह सम्मानजनक है कि सलाहकार अपने जीवन की समस्याओं को सफलतापूर्वक हल करता है, खुले विचारों वाला, सहनशील और खुद के प्रति उदार है।

2. एक सलाहकार की सामाजिक परिपक्वता. यह सम्मानित है कि सलाहकार दूसरों को उनकी समस्याओं को प्रभावी ढंग से हल करने में मदद करता है, ग्राहकों के प्रति अपने दृष्टिकोण में खुला, सहनशील और व्यापक है।

3. एक सलाहकार की परिपक्वता एक प्रक्रिया है, प्रक्रिया नहीं. इस बात का सम्मान करना महत्वपूर्ण है कि इसे बार-बार देखा जाना असंभव है।

एक परामर्शदाता मनोवैज्ञानिक से विशिष्ट अनुरोध और उनके साथ काम करना।

ग्राहक के बारे में सुपरटर्बो। ग्राहक बीमारी से उबर जाएगा, जिसे अपने चलने की ज़रूरत है - सलाहकार के शब्द, सम्मान के साथ, और डूबने के साथ, जिसे निराशाजनक बिल्लियों से दूर, एक अनुष्ठान हिस्सेदारी की आवश्यकता होगी। सलाहकार को एक योद्धा, योद्धा, मार्गदर्शक माना जाता है। ग्राहक के संसाधनों के प्रति अविश्वास बढ़ता जा रहा है और इसे असंतोषजनक आत्म-धोखा माना जाता है।

एक सलाहकार का अति-आत्म-मूल्य। ऐसा प्रतीत होता है कि ग्राहक अपने अधिकारों को समझने का प्रयास कर रहा है। उदाहरण के लिए, ग्राहक एक ऐसे जूते की तलाश में है, जो जूते पहनने के लिए उपयुक्त हो, क्योंकि आपके पास एक अच्छा जूता है और आप अच्छी तरह से सवारी कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, सलाहकार अपनी तुलना एक स्टील निर्माता से करता है, जो आग, पिघली हुई धातु को उस दिशा में निर्देशित करता है जिसकी उसे आवश्यकता होती है (किससे?)। या किसी जौहरी, द्वारपाल के साथ, जो भी ग्राहक की आत्मा को शांति देना चाहता है।

इन दो प्रवृत्तियों का पोडोलन्न्या ओ.आर. बोंडारेंको नवागंतुकों में विश्वास के विकास को "अज्ञात की स्थिति" से संबंधित करते हैं, जो अक्सर दुनिया का अनुभव करने के व्यक्तिगत तरीके से निपटने पर उत्पन्न होता है। तब सलाहकार ग्राहक के अवधारणात्मक क्षेत्र के किसी भी प्रकार के अनुभव, दृष्टिकोण, विशेषताओं को समझने के लिए खुला होगा। सलाहकार अनिश्चितता की स्थिति में सहज महसूस करना सीखने का दोषी है, बिना यह जानने की कोशिश किए कि ग्राहक से क्या उम्मीद की जाए, एक-दूसरे के स्वाभाविक पाठ्यक्रम पर भरोसा किया जाए।

मनोवैज्ञानिक परामर्श के नैतिक पहलू.

मनोवैज्ञानिक परामर्श के नैतिक पहलू. (कोसियुनस के पीछे)

1. माध्यमिक सलाहकार:
आपके ग्राहक के सामने;
ग्राहक के परिवार के सदस्यों के समक्ष;
आयोजन से पहले, डे विन;
विशालता के सामने (ज़ागल);
मेरे पेशे के सामने.

2. मनोवैज्ञानिक परामर्श की प्रक्रिया की सूचना देने से पहले ग्राहक अपने प्रवेश के बारे में निर्णय की प्रशंसा करने के लिए बाध्य है, फिर परामर्श प्रक्रिया शुरू होने से पहले, सलाहकार ग्राहक को पहले परामर्श के समय परामर्श प्रक्रिया के बारे में अधिकतम जानकारी देगा। :
परामर्श के मुख्य उद्देश्यों के बारे में;
आपकी योग्यता के बारे में;
परामर्श की अनुमानित लागत के बारे में;
इस स्थिति में परामर्श के महत्व के बारे में;
परामर्श प्रक्रिया के दौरान ग्राहक की स्थिति में समय लेने वाले विसर्जन के जोखिम के बारे में;
अंतर्राष्ट्रीय गोपनीयता के बारे में.

गोपनीयता:
ग्राहक के बारे में जानकारी केवल व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए और केवल ग्राहक के लाभ के लिए एकत्र की जा सकती है।
सलाहकार परामर्श की सामग्री ऐसे रूप में होती है जिसमें वे ग्राहक के हितों को नुकसान नहीं पहुंचा सकते हैं, सलाहकार अपनी पेशेवर वैज्ञानिक और निवेश गतिविधियों से लाभ उठा सकता है। गंध गोपनीयता नियमों के अधीन नहीं हैं।
ग्राहक के अधिकार पर ध्यान केंद्रित करते हुए, जो नेक इरादे वाला और सुरक्षित है, अतीत में सलाहकार कानून प्रवर्तन एजेंसियों को ग्राहक के बारे में जानकारी प्रदान नहीं कर सकता है, क्योंकि यह तीसरे पक्ष के अधिकारों का उल्लंघन नहीं करता है।
गोपनीयता सलाहकार के अपने व्यक्ति की गोपनीयता और सुरक्षा को बनाए रखने के अधिकार से बंधी है।
गोपनीयता तीसरे पक्ष और समुदायों के अधिकारों के अधीन है। जानें कि आपकी गोपनीयता का उल्लंघन कैसे हो सकता है:
- नाबालिगों के खिलाफ किए गए बुरे कार्य (हिंसा, हिंसा, अनाचार और इसी तरह),
- ग्राहक को अस्पताल में भर्ती करने की आवश्यकता,
- सामान्य नशीली दवाओं और अन्य आपराधिक गतिविधियों में ग्राहक और अन्य व्यक्तियों का भाग्य,
- ग्राहक और अन्य लोगों के जीवन के लिए प्रचारात्मक जोखिम

कई व्यवसायों के अपने सिद्धांत और लाभ होते हैं, जिनका कार्यान्वयन फखिवतों के लिए अनिवार्य है। कुछ देशों में (उदाहरण के लिए, संयुक्त राज्य अमेरिका में) पेशेवर सिद्धांतों को बनाए रखने में विफलता के कारण डिप्लोमा, अभ्यास करने का अधिकार और किसी की पेशेवर सेवाओं की स्थिति खो सकती है।

यह याद रखने योग्य है कि हम एक सलाहकार के व्यवहार के सिद्धांतों को समझते हैं और उनका पालन करने से पेशेवर गतिविधि की अखंडता सुनिश्चित होगी, और मनोवैज्ञानिक संचार की सफलता सुनिश्चित होगी। हालाँकि, यह लंबे समय तक नहीं होगा कि मनोवैज्ञानिक परामर्श के अभ्यास से उत्पन्न होने वाली नैतिक और नैतिक समस्याओं के लिए स्पष्ट और सरल सबूत होंगे।

आप मनोवैज्ञानिक परामर्श के निम्नलिखित सिद्धांत देख सकते हैं:

1. ग्राहक के प्रति दयालु और मूल्य-मुक्त रवैया।

इन सूत्रों के पीछे पेशेवर व्यवहार का एक पूरा परिसर है जिसका उद्देश्य ग्राहक को आगमन पर शांत और आरामदायक महसूस कराना है। एक दयालु रवैये के लिए न केवल व्यवहार के अवैध रूप से स्वीकृत मानदंडों की निरंतरता की आवश्यकता होती है, बल्कि सम्मानपूर्वक सुनने, आवश्यक मनोवैज्ञानिक सहायता देने, निर्णय लेने की नहीं, बल्कि समझ हासिल करने और मदद के लिए बेताब किसी व्यक्ति की मदद करने की क्षमता भी होती है।

2. ग्राहक के मानदंडों और मूल्यों पर ध्यान दें।

यह सिद्धांत इस बात को ध्यान में रखता है कि एक सलाहकार को, अपने काम के दौरान, सामाजिक रूप से स्वीकृत मानदंडों और नियमों द्वारा निर्देशित नहीं होना चाहिए, बल्कि उन जीवित सिद्धांतों और आदर्शों द्वारा निर्देशित होना चाहिए जो ग्राहक रखता है। प्रभावी प्रवाह केवल तभी संभव है जब ग्राहक स्वयं की मूल्य प्रणाली पर निर्भर हो, लेकिन सलाहकार का आलोचनात्मक रवैया इस तथ्य को जन्म दे सकता है कि जो व्यक्ति नियुक्ति के लिए आया था वह पीछे हट जाता है, व्यापक और खुला होने में असमर्थ होता है, और इसलिए, प्रकट करने में असमर्थ होता है। सलाहकारी आमद की संभावना व्यावहारिक रूप से अवास्तविक होगी। ग्राहक के मूल्यों को स्वीकार करके, उनका सम्मान करके और लगन से उनकी सेवा करके, सलाहकार उन्हें इस तथ्य से अवगत करा सकता है कि वे किसी व्यक्ति के सामान्य कामकाज में हस्तक्षेप करते हैं।

आप इसके लिए ग्राहकों को कुछ नहीं दे सकते। जिसके स्टैंड व्यापक और विविध हैं। हमारे लिए, भले ही यह किसी सलाहकार का जीवन और पेशेवर साक्ष्य न हो, किसी अन्य संतुष्टि की गारंटी देना असंभव है: प्रत्येक व्यक्ति का जीवन अद्वितीय और अप्रस्तुत है। इसके अलावा, कृपया, सलाहकार पूरी तरह से उन लोगों की ज़िम्मेदारी लेता है जिनसे ऐसा करने की अपेक्षा की जाती है, जो सलाहकार की विशिष्टता के विकास और प्रभावशीलता के लिए उसकी पर्याप्त डिलीवरी को समायोजित नहीं करता है। ऐसी स्थिति में, सलाहकार खुद को "गुरु" की स्थिति में रखता है, जो वास्तव में परामर्श को नुकसान पहुंचा सकता है, जिसके परिणामस्वरूप ग्राहक को सक्रिय क्रोध के बजाय, अपने जीवन से निपटना होगा और इसे बदलना होगा, एक निष्क्रिय और शीर्ष स्थान तब तक बनता है जब तक अपेक्षित न हो। इस मामले में, कार्यान्वयन में किसी भी विफलता के लिए सलाहकार को एक प्राधिकारी के रूप में जिम्मेदार ठहराया जाना अपेक्षित है, जो खुशी देता है, जो स्वाभाविक रूप से, उसके साथ की जा रही गतिविधियों में उसकी भूमिका के लिए ग्राहक की समझ का सम्मान करता है।

4. गुमनामी.

मनोवैज्ञानिक परामर्श का सबसे महत्वपूर्ण पहलू इसकी गुमनामी है। इसका मतलब यह है कि ग्राहक द्वारा सलाहकार को प्रदान की गई कोई भी जानकारी रिश्तेदारों और दोस्तों सहित किसी भी बड़े या शक्तिशाली संगठन, निजी व्यक्ति को बिना देरी के हस्तांतरित नहीं की जा सकती है। इस नियम में विशेष रूप से कानून द्वारा निर्धारित शुल्क शामिल हैं (जिनके बारे में ग्राहक पहले से उत्तरदायी होगा)। इस प्रकार का दोष उस स्थिति पर लगाया जा सकता है यदि सलाहकार को पता चलता है कि कुछ ऐसा हो रहा है जो किसी के जीवन के लिए गंभीर खतरा पैदा करता है।

5. विशेष और पेशेवर बीयरिंगों का पृथक्करण।

यह स्पष्ट है कि ऐसे कई सिद्ध पेशेवर सलाहकार हैं, जिन्होंने ग्राहकों से मित्रों की ओर बढ़ते हुए, या अपने मित्रों और करीबी रिश्तेदारों को पेशेवर मदद देने की कोशिश में अपनी जान गंवा दी है। यह रास्ता असुरक्षा से भरा है और न केवल इसलिए कि, जाहिरा तौर पर, उनके वंश में कोई पैगंबर नहीं है, और प्रियजनों के साथ किसी भी स्पष्ट सिफारिश को आसानी से ध्यान में रखा जाता है, बल्कि कई अन्य कारणों से भी; उनके कार्यों के बारे में नीचे बताया जाएगा।

मनोचिकित्सा में दो महत्वपूर्ण अवधारणाएँ हैं जो रोगियों के साथ काम करने के लिए बहुत महत्वपूर्ण हैं: ए) "स्थानांतरण", ताकि ग्राहक की मनोचिकित्सक और महत्वपूर्ण लोगों के साथ उसके नोट्स को स्थानांतरित करने और प्रोजेक्ट करने की क्षमता, मुख्य रूप से समस्याएं और संघर्ष; बी) "प्रतिसंक्रमण", जो मनोचिकित्सक का महत्वपूर्ण लोगों के साथ अपने नोट्स और रोगी के साथ नोट्स में मुख्य आंतरिक समस्याओं और संघर्षों को पेश करने का कौशल है। एस. फ्रायड द्वारा मनोविश्लेषण में पेश की गई इन अवधारणाओं को आज मनोचिकित्सा के विभिन्न क्षेत्रों (फ्रायड जेड, 1989) के ढांचे के भीतर व्यापक रूप से खोजा जाता है। उनका तात्पर्य यह है कि जो भी मनुष्य और ऐसे "विशेष" नोट जो मनोचिकित्सा के ढांचे के भीतर बनते हैं, वे आंतरिक विशेष आवश्यकताओं के प्रवाह के अंतर्गत होते हैं, इसीलिए लोग इसे बिल्कुल नहीं समझ पाएंगे। є. इसके अलावा, एक पेशेवर मनोचिकित्सक का अनुभव अक्सर खुद को "असुरक्षित" प्रतिसंक्रमण के रूप में प्रकट करता है। एक मनोचिकित्सक-शुरुआती के लिए विकोरिस्ट के विश्लेषण के तरीके, अपने स्वयं के प्रतिसंक्रमण, साथ ही कई अन्य विशेष और अंतर-सामाजिक घटनाओं को समझने, समझने और ध्यान में रखने के लिए, अपने व्यक्तिगत विश्लेषण को पूरा करना बहुत महत्वपूर्ण है और लंबे समय तक -पर्यवेक्षक के साथ टर्म कार्य।

यानी, एक अलग तरीके से, ये घटनाएं परामर्श प्रक्रिया में संचालित होती हैं। बड़े पैमाने पर, ग्राहक के लिए सलाहकार के अधिकार का संरक्षण इस तथ्य के कारण होता है कि ग्राहक एक व्यक्ति के रूप में उसके बारे में बहुत कम जानता है, और सलाहकार को छिपाने या एक विशेष व्यक्ति के रूप में उसकी निंदा करने का कोई आधार नहीं है। सलाहकार और ग्राहक के बीच घनिष्ठ व्यक्तिगत संबंधों की स्थापना उस बिंदु तक ले जाती है जहां लोग, करीबी लोगों की तरह, एक-दूसरे की जरूरतों और इच्छाओं को पूरा करना शुरू कर देते हैं, और सलाहकार अब एक उद्देश्य और अलग स्थिति बनाए नहीं रख सकता है, जो प्रभावी ढंग से हल करने के लिए आवश्यक है। ग्राहक समस्याएँ.

6. परामर्श प्रक्रिया से पहले ग्राहक को शामिल करना

परामर्श प्रक्रिया के प्रभावी होने के लिए, ग्राहक को तुरंत रोज़मोव में यथासंभव शामिल महसूस करना चाहिए, और सलाहकार के साथ चर्चा की गई हर चीज़ को स्पष्ट और भावनात्मक रूप से अनुभव करना चाहिए। इस तरह के समावेशन को सुनिश्चित करने के लिए, सलाहकार को यह सुनिश्चित करना चाहिए कि बातचीत का घटनाक्रम ग्राहक के लिए तार्किक और उचित लगे, और यह भी कि व्यक्ति न केवल नकली को "सुन" सके, बल्कि प्रभावी रूप से सहायक हो। यहां तक ​​कि अगर आपने चर्चा की जा रही हर बात को समझ लिया है और समझ लिया है, तो भी आप सक्रिय रूप से अपनी स्थिति के निहितार्थों का पता लगा सकते हैं, उसका अनुभव कर सकते हैं और उसका विश्लेषण कर सकते हैं।

ऐसा होता है कि जब मुझे कोई ग्राहक मिलता है, तो वह तुरंत उन लोगों में रुचि खो देता है जिनके बारे में चर्चा की जाती है, शामिल किया जाता है, आंतरिक रूप से असहमत होते हैं, या इसके बारे में बात नहीं करना चाहते हैं। इस स्थिति में, "माहौल को बढ़ाना", उसे मजबूर करना, हर चीज़ को "अंत तक" मजबूर करना संभव नहीं है। संक्षेप में, जब एक मनोवैज्ञानिक विषय बदलता है, तो वह परामर्श प्रक्रिया से पहले ग्राहक के हित की भागीदारी को संरक्षित करके और मनोवैज्ञानिक प्रवाह की उत्पादकता सुनिश्चित करके स्थिति को शांत करने का प्रयास करता है।

मनोवैज्ञानिक परामर्श के नैतिक पहलू.

सलाहकार, अन्य पेशेवरों की तरह, समान जिम्मेदारी और उत्तरदायित्व वहन करता है। हम ग्राहक के सामने हैं. ग्राहक और सलाहकार एक निर्वात और विभिन्न नालियों की एक प्रणाली में हैं, इसलिए सलाहकार ग्राहक के परिवार के सदस्यों, उस संगठन के प्रति, जिसमें वह काम करता है, समुदाय के प्रति जिम्मेदार है और निर्णय लेगा और, मेरे पेशे के सामने . यह स्थिरता मनोवैज्ञानिक परामर्श और मनोचिकित्सा में नैतिक सिद्धांतों के विशेष महत्व को इंगित करती है। सभी देश व्यावसायिक नैतिकता के कोड क्यों बनाते हैं जो मनोचिकित्सकों और सलाहकार मनोवैज्ञानिकों की व्यावसायिक गतिविधियों को नियंत्रित करते हैं?

हालाँकि, काम में, उदाहरण के लिए, आत्महत्या करने वाले ग्राहकों के साथ, इन सिद्धांतों का पालन करना महत्वपूर्ण है। यदि आप ग्राहक की सुरक्षा सुनिश्चित करना चाहते हैं, तो यह महत्वपूर्ण है कि उसकी स्वायत्तता, स्वतंत्र आत्मसम्मान के अधिकार को नष्ट न करें और साथ ही उसके विशेष मूल्य और मूल्य का उल्लंघन न करें। दूसरी ओर, यदि कुछ नहीं किया जाता है और ग्राहक की स्वायत्तता की रक्षा के लिए कुछ नहीं किया जाता है, तो उसकी भलाई और जीवन को कोई खतरा नहीं है।

मुझे आशा है कि सलाहकार परामर्श प्रक्रिया की शुरुआत में उपस्थित होंगे। "परामर्श अनुबंध" में प्रवेश करने का ग्राहक का निर्णय पूरी तरह से जागरूक है, इसलिए सलाहकार, जितनी जल्दी हो सके, ग्राहक को परामर्श प्रक्रिया के बारे में यथासंभव अधिक जानकारी प्रदान करेगा:

परामर्श के मुख्य उद्देश्यों के बारे में;

आपकी योग्यता के बारे में;

परामर्श के लिए भुगतान के बारे में;

परामर्श की अनुमानित लागत के बारे में;

परामर्श के महत्व के बारे में;

मैं परामर्श प्रक्रिया के दौरान समय लेने वाले विनाश के जोखिम के बारे में बात करूंगा;

अंतर-गोपनीयता के बारे में.

एक स्वास्थ्य देखभाल सलाहकार को अपनी पेशेवर क्षमता के स्तर और सीमाओं का सही आकलन करना चाहिए। यह आपकी गलती नहीं है कि आप ग्राहक के मन में उस मदद की उम्मीद जगाएं जो आप नहीं दे सकते। नैदानिक ​​और चिकित्सीय प्रक्रियाओं में निपुणता की कमी के कारण परामर्शों का प्रभावित होना अस्वीकार्य है। ग्राहकों के साथ सलाहकार सेवाओं का उपयोग हमेशा परामर्श के किसी भी तरीके या तकनीक को आज़माने के लिए नहीं किया जा सकता है। एक सलाहकार के रूप में, कई मामलों में उन्हें लगता है कि योग्यता की कमी है, और अधिक जानकार सहकर्मियों से परामर्श करना और उनकी देखरेख में अधिक आश्वस्त होना आवश्यक है।

जैसा कि अपेक्षित था, गण्डमाला सलाहकार मानसिक स्वास्थ्य परामर्श के बारे में जानकारी प्रदान करेगा। एक तरफ़ा दर्पण के माध्यम से किसी तीसरे व्यक्ति द्वारा सलाहकार वार्तालापों की ऑडियो-वीडियो रिकॉर्डिंग और सुरक्षा की संभावना के साथ ग्राहक को पहले से खुश करना बहुत महत्वपूर्ण है। ग्राहक के लाभ के बिना ऐसी प्रक्रियाओं को अंजाम देना अस्वीकार्य है। ये प्रक्रियाएँ सलाहकार के लिए शैक्षणिक और अनुवर्ती उद्देश्यों के साथ-साथ ग्राहक के लिए उसकी समस्याओं की गतिशीलता और परामर्श की प्रभावशीलता का आकलन करने के लिए महत्वपूर्ण हो सकती हैं।

परामर्श के सामने आने वाली मुख्य नैतिक समस्या गोपनीयता का मुद्दा है। यह ग्राहक के प्रति सलाहकार की विश्वसनीयता का लिटमस टेस्ट है। यदि ग्राहक को सलाहकार पर भरोसा नहीं है तो परामर्श असंभव है। गोपनीयता के विवरण पर ग्राहक के साथ तुरंत चर्चा की जानी चाहिए। आप गोपनीयता के दो स्तर देख सकते हैं.

ग्राहक के रिकॉर्ड की पेशेवर समीक्षा से पहले पहला कदम उठाया जाना चाहिए। एक त्वचा सलाहकार का कर्तव्य ग्राहक के बारे में पेशेवर तरीके से जानकारी प्रदान करना है। सलाहकार को अन्य उद्देश्यों के लिए ग्राहक के बारे में जानकारी का विस्तार करने का अधिकार नहीं है। यह इस तथ्य के कारण है कि आप मनोविश्लेषण का एक कोर्स करना चाहते हैं। ग्राहकों के बारे में जानकारी (सलाहकार रिकॉर्ड, व्यक्तिगत ग्राहक कार्ड) तीसरे पक्ष के लिए दुर्गम स्थानों पर रखी जानी चाहिए।

सलाहकार, गोपनीयता सुनिश्चित करते हुए, ग्राहक को उन परिस्थितियों से परिचित कराने के लिए जिम्मेदार है जो पेशेवर गोपनीयता के अंतर्गत नहीं आती हैं। सबसे अधिक बार संकेतित स्थितियों में से जिसके लिए परामर्श में गोपनीयता के नियम हमले की पहेली के लिए श्रेय के अधीन हो सकते हैं:

1. ग्राहक और अन्य लोगों के जीवन जोखिमों में सुधार।

2. नाबालिगों के विरुद्ध होने वाले बुरे कार्य (हिंसा, हिंसा, अनाचार, आदि)।

3. ग्राहक को अस्पताल में भर्ती करने की आवश्यकता।

4. सामान्य नशीली दवाओं और अन्य आपराधिक गतिविधियों में ग्राहक और अन्य व्यक्तियों की भागीदारी।

परामर्श के समय यह महसूस होने पर कि ग्राहक किसी के लिए गंभीर खतरा है, सलाहकार को संभावित पीड़ित की सुरक्षा के लिए कदम उठाने की जरूरत है।

एक अन्य महत्वपूर्ण नैतिक सिद्धांत यह है कि फुटपाथ पर कोई बाड़ नहीं है। रिश्तेदारों, दोस्तों और सहकर्मियों के साथ परामर्श अनुचित है, क्योंकि छात्र सलाहकार ग्राहकों के साथ अनुचित यौन संपर्क से शुरू होता है। इस तरह की बाड़ पूरी तरह से समझ में आती है, क्योंकि परामर्श इसे और अधिक महत्वपूर्ण बनाता है और एक खतरा है कि विशेष नालियों के साथ यह लाभ संचालन की विधि में हस्तक्षेप कर सकता है।

ग्राहकों के साथ सलाहकारों और मनोचिकित्सकों के बीच यौन आग्रह की समस्या और भी महत्वपूर्ण है। सलाहकारों और ग्राहकों के बीच यौन मुठभेड़ अप्रिय हैं, न तो नैतिक और न ही पेशेवर, और इसलिए सलाहकार की भूमिका के लिए सीधा खतरा पैदा करते हैं। ग्राहक अत्यधिक प्रभावित सलाहकार होता है, क्योंकि एक विशिष्ट माहौल में परामर्श स्वयं को "उजागर" करता है - उसकी भावनाओं, कल्पनाओं, रहस्यों, इच्छाओं, जिनमें यौन प्रकृति भी शामिल है, को प्रकट करता है। कभी-कभी ग्राहक दृढ़ता से सलाहकार को आदर्श बनाता है, और वह ऐसे आदर्श व्यक्ति के साथ घनिष्ठ होना चाहता है जो उसे गहराई से समझ सके। प्रोटीन, जब परामर्शात्मक संपर्क यौन संबंध में बदल जाता है, तो ग्राहकों में अत्यधिक मितव्ययिता विकसित हो जाती है, और सलाहकार निष्पक्षता खो देता है। पेशेवर परामर्श और मनोचिकित्सा कहाँ समाप्त होती है?

चिकित्सीय मनोविज्ञान के क्षेत्र में या, एक ही समय में, मनोवैज्ञानिक सहायता के सिद्धांत में, नई दुनिया को किसी व्यक्ति के मनोवैज्ञानिक ज्ञान की समस्या का सामना करना पड़ता है: उसकी विशेषताओं और व्यक्तित्व की समझ और व्यक्ति के आंतरिक कारणों की व्याख्या। व्यवहार। शब्द "चिकित्सीय मनोविज्ञान" ए. ब्रेमटर और ई. शोस्ट्रॉम (1968) द्वारा गढ़ा गया था।

यह महत्वपूर्ण है कि पारंपरिक मनोवैज्ञानिक विज्ञान में ज्ञात लोगों के बीच मानस के विकास के छिपे हुए कानूनों की खोज पर जोर दिया जाता है, उदाहरण के लिए, विभेदक मनोविज्ञान और विशिष्टता के मनोविज्ञान में प्रतिनिधित्व किया जाता है। चिकित्सीय मनोविज्ञान में, ज्ञात विशेषताओं पर जोर विशिष्ट विकास के व्यक्तिगत पैटर्न पर ध्यान केंद्रित करना है। पहले और अन्य रूपों में मनोवैज्ञानिक ज्ञान के विषयों का मौलिक महत्व मनोविज्ञान में प्राकृतिक-वैज्ञानिक परंपरा से मानविकी की ओर जोर देने में निहित है। यह वैज्ञानिक समस्या मनोविज्ञान के लिए नई नहीं है, और इसके विचारों के लिए विभिन्न दार्शनिक दृष्टिकोण हैं।

डी. न्यूब्रो (1997) के चरम दृष्टिकोणों में से एक इस तथ्य में निहित है कि "दो मनोविज्ञान हैं", लोगों के बारे में दो समानांतर मनोवैज्ञानिक ज्ञान: प्राकृतिक-वैज्ञानिक और मानवतावादी।

अन्य लेखक प्रयोगात्मक मनोविज्ञान और अनुभव मनोविज्ञान के बीच बदलते संबंधों पर चर्चा करते हैं (क्रिपर, डी कार्वाडो, 1993); नाममात्रवाद और अनिवार्यवाद के बीच (पॉपर, 1992)।

आधुनिक मनोविज्ञान में 1980 के दशक के उत्तरार्ध से इस बारे में बहस छिड़ गई है। इस प्रकार, ए.ए. रैडज़िकोव्स्की (1989), चर्चा की गई पोषण संबंधी जटिलता और मनोवैज्ञानिक सिद्धांतों में वी. डिल्थी, वी. विन्डेलबैंड, ए. बर्गसन की ओर "वापस मुड़ते हुए", तर्कसंगत और व्याख्यात्मक, नाममात्र और वैचारिक मनोविज्ञान के बारे में बात करते हैं। जी.वी. सुखोडेल्स्की (1998) मनोवैज्ञानिक सिद्धांत की कठोरता के बारे में लिखते हैं, हालांकि उनकी पद्धतिगत स्थिति के लिए शक्तिशाली आशावाद है, और वह सराहना करते हैं कि मनोविज्ञान के विकास की संभावना चरम सीमा तक बंधी हुई है। ए.एम. एडकाइंड (1987) "परिवर्तन" के विरुद्ध "जांच" के विभिन्न विभागों में "शैक्षणिक" और "व्यावहारिक" मनोविज्ञान के महत्व पर जोर देते हैं। ए.ए. पूजिरे (1988) आने वाले दौर के बारे में लिखते हैं: मनोविज्ञान में प्राकृतिक-वैज्ञानिक सोच के बारे में जिसका उन्मुखीकरण "व्यावहारिक सिद्धांत" की ओर है और मनो-तकनीकी प्रकार की वैज्ञानिक मनोवैज्ञानिक सोच के बारे में है, जो "सैद्धांतिक अभ्यास" की ओर उन्मुख है। वी.ए. बोगदानोव गैलीलियो और अरस्तू से आने वाले कारण और लक्ष्य-उन्मुख दृष्टिकोण और दो अलग-अलग भाषाओं की उपस्थिति में मनोविज्ञान में उनके प्रतिबिंब को साझा करते हैं: "मूवी राइस" और "स्थिति के मूवी कारक" या संरचनात्मक रूप से और वर्णनात्मक मनोविज्ञान के खिलाफ।

एक अधिक महत्वपूर्ण स्थिति, हमारी राय में, उन लोगों के लिए है जो केवल मानवीय और प्राकृतिक-वैज्ञानिक ज्ञान के विपरीत हैं, समझ और स्पष्टीकरण अब स्पष्ट नहीं है, क्योंकि वे उन अभिव्यक्तियों की प्रभावी और निजी अभिव्यक्तियाँ नहीं हैं जो विज्ञान के बारे में सुपरचका में व्यक्त की गई हैं और विज्ञान नहीं अन्य मनोवैज्ञानिक दृष्टिकोण, स्कूल, विधियाँ

जब हम समकालीन ज्ञानमीमांसा की ओर मुड़ते हैं, तो हमें यह जानना होगा कि कई दार्शनिक इस तथ्य से अवगत हैं कि विज्ञान, व्यवस्थित, व्यवस्थित ज्ञान के क्षेत्र के रूप में, मौलिक रूप से असंगत है: इसकी दक्षताओं की सीमाओं से परे शक्ति की सीमाओं से परे जाना है और अधिकार। ; पी. फीएराबेंट (1986), वी.पी. ने इस बारे में लिखा। ज़िनचेंका (1991), के. पॉपर (1992), एच-जी। गैडामेर (1998) और अन्य। के. पॉपर "विज्ञान जाग गया है, आग पर छिटपुट घटनाएं जो दलदल की तह तक नहीं पहुंचतीं"

हमारी राय में, मानव ज्ञान विभिन्न प्रकार के होते हैं, और इसलिए लोगों के बारे में विभिन्न प्रकार के ज्ञान होते हैं: दार्शनिक, धार्मिक, चिकित्सा, मनोवैज्ञानिक, मनोविश्लेषणात्मक। बदबू को विभिन्न प्रकार से सहज और तार्किक रूप में प्रस्तुत किया जाता है; अनुभवजन्य और सैद्धांतिक; नॉलेज डे डिक्टो, डे रे और डे सी।

जहाँ तक चिकित्सीय मनोवैज्ञानिक ज्ञान का प्रश्न है, हमारी राय में, यह निम्नलिखित विशेषताओं की विशेषता है:

स्वयंसिद्ध घटक - विषय को वस्तु के सामने रखने का मूल्य,इसे ज्ञानमीमांसा या व्यावहारिक पहलू तक सीमित करना असंभव है। जैसा कि डी. ह्यूम (1965) से स्पष्ट है, मूल्यों को ज्ञान से नहीं पहचाना जा सकता है, और "सही के बारे में निर्णय" के टुकड़े "सही के बारे में निर्णय" से नहीं निकाले जा सकते हैं।

एमएस। कगन मूल्य को "किसी दिए गए विषय को विषय के हितों, आदर्शों और जरूरतों से पहले रखना" के रूप में परिभाषित करता है (कगन, 1988, पृष्ठ 65)। पेशेवर मनोवैज्ञानिकों के बीच चिकित्सीय ज्ञान में मूल्यों के प्रतिस्थापन को सबसे अधिक बार महसूस किया जाता है, लेकिन वास्तव में यह पेशेवर जीवन के ज्ञानमीमांसीय और व्यावहारिक दोनों पहलुओं के क्रम का प्रतिस्थापन है। एल. विट्गेन्स्टाइन के अनुसार, यहाँ एक विरोधाभास है, और यह इस तथ्य में निहित है कि "दुनिया का कोई मूल्य नहीं है," इस अर्थ में कि प्रकाश तथ्यात्मक है। मूल्य, अधिक महत्वपूर्ण बात यह है कि उनका संबंध दुनिया के विचारों, तथ्यों, घटनाओं से नहीं है... जिस तरह नैतिकता एक आवश्यक बौद्धिक प्रकाश है, उसी तरह मूल्य, सार में समान होने के कारण, अदृश्य हैं।

ग़लतफ़हमी को "स्पष्टीकरण से पहले प्रस्तावना" के रूप में नहीं देखा जाता है(जो वैज्ञानिक सकारात्मकता की विशेषता है), और समान रूप से, इसके अलावा, विभिन्न मनोचिकित्सा स्कूलों में दोनों प्रमुख हैं (उदाहरण के लिए, ग्राहक-केंद्रित मनोचिकित्सा) और एक (उदाहरण के लिए, मनोसंश्लेषण जिससे व्याख्या की रक्षा होती है) ज्ञान की गोदाम प्रक्रिया Nya लोग .

तर्क एक ऐसी प्रक्रिया है जो हमारी मानसिक वास्तविकता का संकेत देती है, जो अभिव्यक्तियों (और गैर-अभिव्यक्तियों) के पीछे छिपी होती है।

किसी और चीज़ को समझना किसी और के साक्ष्य को ध्यान में रखना नहीं है।

स्वयं को समझना दूसरे जीवन की बुद्धिमान अभिव्यक्ति का आधार है,किसी और की आत्मा.

रोज़ुमिन्न्या सीई दोस्विद डे से (अपने बारे में एक मनोवैज्ञानिक का व्यक्तिगत ज्ञान) + dosvіd de re (विशिष्ट व्यक्तिगत तथ्यों का ज्ञान) + de Dieto (वास्तविक घटना के बारे में अज्ञात ज्ञान)।

चिकित्सीय स्थितियों में, किसी व्यक्ति का ज्ञान एक अलग प्रक्रियात्मक प्रकृति का हो सकता है, लेकिन ज्ञान हमेशा एक संवाद होता है, जहां एक व्यक्ति (ग्राहक और सलाहकार दोनों) ज्ञान की वस्तु और विषय दोनों बन जाता है।

चिकित्सीय सीखने की प्रक्रिया के परिणामस्वरूप, एक नई वास्तविकता का निर्माण होता है, जो बदलते मूल्यों और आदेश के एक नए स्तर की विशेषता है जो प्रक्रिया में दोनों प्रतिभागियों का सामना करता है।

चिकित्सीय मनोवैज्ञानिक ज्ञान न केवल और न ही इतना अधिक कार्य करता है "सत्य" की अवधारणा (जैसा कि अनुभवजन्य मनोविज्ञान के लिए विशिष्ट है), तब से"सच्चाई" की अवधारणा, जो आम तौर पर उन सभी चिकित्सीय दृष्टिकोणों के लिए सच है जो बदबू के अन्य मापदंडों से संबंधित नहीं हैं।

दर्शनशास्त्र में सत्य का विचार आई के कार्यों में विभिन्न तरीकों से विकसित हुआ। कांत (1964, v.4); वी.एस. सोलोव्योवा (1996); आधुनिक मनोविज्ञान में, इस समस्या का विश्लेषण वी.वी. द्वारा किया जाता है। ज़नाकोव, जो सत्य की दार्शनिक श्रेणी का परिचय देते हैं, जिसका अर्थ है "ज्ञान का पुष्टिकृत सच्चा और मूल्यवान-प्रामाणिक मूल्यांकन" (ज़नाकोव, 1993, पृष्ठ 15)।

मनोचिकित्सीय चिकित्सा ज्ञान के संदर्भ में चिकित्सीय मनोवैज्ञानिक ज्ञान का आधार मानसिक स्वास्थ्य की अवधारणा और विशिष्टता में परिवर्तन के चिकित्सीय मॉडल की अवधारणा है, जो (मॉडल) "सामान्यता-असामान्यता" के विचार से मुक्त है। : इसे विशिष्टता के व्यक्तिगत विकास की हमारी अवधारणा के विभिन्न रूपों द्वारा प्रतिस्थापित किया गया है।

चिकित्सीय मनोवैज्ञानिक ज्ञान में बिल्कुल विशेष महत्व उभरकर सामने आता है। विशिष्टता सीखने की प्रक्रिया में ये भी प्रतीकात्मक कार्य हैं। भाषाहम उन लोगों के बारे में बात नहीं कर रहे हैं जिनकी "शब्द मीठी है", जैसा कि अक्सर मनोचिकित्सा में कहा जाता है, बल्कि उन लोगों के बारे में है, जो मनोविश्लेषक (मनोचिकित्सक, सलाहकार) के महत्वपूर्ण ज्ञान के साथ, ग्राहक की सुनवाई पर ध्यान केंद्रित करते हैं, न कि अन्य प्रकार के सहायता), कुछ नया खोजने की संभावना का नेतृत्व करने के लिए शब्द की शक्ति को महसूस करें, अपने लिए कुछ जानने की इच्छा रखें।

सार्वभौमिकता पर जोर देने वाले तर्कवाद और पैनलोजिज्म के विपरीत, एकवचन, व्यक्तिगत रूप से अप्राप्य का दार्शनिक महत्व बेहद बढ़ रहा है। यह परंपरा दर्शनशास्त्र में शोपेनहावर, केर्केगार्ड, विट्गेन्स्टाइन के काम और मनोविज्ञान में फ्रायड, एडलर, ऑलपोर्ट, मरे, अनान्येव के काम का अनुसरण करती है।

सामान्य तौर पर, कोई यह ध्यान में रख सकता है कि इस समय मनोविज्ञान की संरचना में इतना परिवर्तन नहीं हो रहा है, बल्कि विश्व की व्यवस्था में मनोविज्ञान की प्रणाली में परिवर्तन हो रहा है (प्राइगोझिन, स्टेंगर्स, 1986)। वी.ये. कोगन इस बात से अवगत हैं कि आधुनिक मनोवैज्ञानिक विज्ञान में वर्तमान परिवर्तनों की प्रक्रिया में, "यह न केवल मनोविज्ञान का सांकेतिकता है जो बदल रहा है, बल्कि लाक्षणिकता, आंतरिक और बाहरी सीमाएँ और लाक्षणिक स्थान भी बदल रहा है, जिसमें आज मनोचिकित्सा भी शामिल है , जिस पर वोलोडेनिया ने एकाधिकार होने का दावा किया है, और चिकित्सा की आकांक्षा जारी रखता है” (कोगन 1947)।

प्रत्येक व्यक्ति के पास मूल्यों की एक मजबूत प्रणाली होती है, जो उनके निर्णयों को निर्धारित करती है और यह निर्धारित करती है कि वे अन्य लोगों की अत्यधिक रोशनी को कैसे स्वीकार करते हैं। सबसे महत्वपूर्ण जीवन मानदंडों का पालन करें। सलाहकार की मूल्य प्रणाली परामर्श के मन में अंतिम परिवर्तन को निर्धारित करती है। क्या विशिष्टता की समस्या, जैसा कि आर. मे (1967) सुझाव देते हैं, एक नैतिक समस्या है; अन्यथा, ऐसा लगता है कि किसी व्यक्ति की त्वचा की समस्या के अपने नैतिक पहलू होते हैं। यहां तक ​​कि पोषण भी, जैसा कि अक्सर परामर्श और मनोचिकित्सा में कहा जाता है, - "मैं जीने के लिए कैसे दोषी हूं?" -यह सभी नैतिक प्रणालियों का सार है. यहां एक और मुद्दा दोष देने का है: परामर्श प्रक्रिया में कितनी शक्ति है, यह मूल्यवान चर्चा की प्रकृति पर निर्भर करता है, साथ ही परामर्शदाता का मूल्य किस हद तक परामर्श प्रक्रिया में "भाग" ले सकता है। जैसा कि पहले आहार का उत्तर अधिक समझ में आया है - ग्राहक की समस्याओं को मानसिक और आध्यात्मिक बीमारी की विरासत के रूप में माना जाना चाहिए, न कि नैतिकता के मामले के रूप में - तो दूसरे आहार से दो चरम स्थितियां सामने आती हैं।

उनमें से एक यह है कि सलाहकार "उद्देश्य", मूल्य-तटस्थ है और अपने जीवन दर्शन और मूल्य प्रणाली को सलाहकार तालिका में नहीं लाता है। हम ग्राहक मूल्यों पर बहुत अधिक ध्यान केंद्रित कर सकते हैं। इसका मतलब यह नहीं है कि आदर्श सलाहकार वह है जिसके पास अत्यधिक मूल्य प्रणाली नहीं है - परामर्श के दौरान नैतिक और मूल्य पहलुओं पर कोई स्थिति लेना उसकी ज़िम्मेदारी नहीं है। सलाहकार के रवैये की भावना इस तथ्य पर आधारित है कि परामर्श प्रक्रिया के दौरान ग्राहक, अक्सर, अपने व्यवहार के परिणामी कारणों को बदलना चाहता है; आत्म-सम्मान का निर्माण दूसरों के मूल्यांकन के आंतरिककरण के आधार पर होता है। एस. पैटरसन (1958; उद्धृत: जॉर्ज, क्रिस्टियानी, 1990) एक सलाहकार के लिए ग्राहक के मूल्यों पर जोर देने में अद्वितीय होने के कई कारण भी बताते हैं:

प्रत्येक व्यक्ति का जीवन दर्शन अद्वितीय है और इसे दूसरों पर थोपा नहीं जाना चाहिए;

एक सलाहकार, जोडेन के लिए यह दावा करना असंभव है कि यह पूरी तरह से दोषरहित, पर्याप्त जीवन दर्शन है;

मूल्यों को प्राप्त करने के लिए सबसे उपयुक्त स्थान परिवार, चर्च और स्कूल है, न कि सलाहकार का कार्यालय;

एक व्यक्ति एक शक्ति-नैतिक प्रणाली विकसित करता है, जो एक हाथ से या एक दिन नहीं, बल्कि समृद्ध जीवन कारकों के प्रवाह और तीन घंटों के दौरान संघर्ष करता है;

कोई भी अन्य लोगों के जीवन के अनूठे दर्शन से पार नहीं पा सकता, जो उसके लिए इतना सार्थक होगा;

ग्राहक को किसी अन्य व्यक्ति के नैतिक सिद्धांतों और जीवन दर्शन को अस्वीकार करने का अधिकार है।

इसके विपरीत चरम पर ई. विलियमसन (1958; उद्धृत: जॉर्ज, क्रिस्टियानी, 1990) का विचार है, जिसके तहत सलाहकार खुले तौर पर और स्पष्ट रूप से ग्राहक को अपनी मूल्य स्थिति प्रदर्शित करने के लिए जिम्मेदार है, ताकि तटस्थ रहने की कोशिश की जा सके। मूल्य श्रृंखला इस स्थिति में, ग्राहक को सलाहकार द्वारा सामाजिक, नैतिक और कानूनी दृष्टिकोण से स्वीकार्य और सुधारात्मक व्यवहार का सम्मान करने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है। यह एक सलाहकार-प्रर्वतक की स्थिति है, जो जानता है कि क्या अच्छा है और क्या बुरा है।

दोनों अतिवादी विचारों से सावधान रहना जरूरी है। एक बार जब आप वास्तव में परामर्श की स्थिति को देखते हैं, तो उचित बनना असंभव है, ताकि सलाहकार के मूल्यों, ग्राहक के साथ परामर्शी संपर्क के पारदर्शी पहलुओं को पूरी तरह से शामिल किया जा सके, क्योंकि परामर्श को बीच के संबंध के रूप में समझा जाता है। दो लोग, और यांत्रिक या पूर्व-क्रमादेशित के रूप में नहीं। सलाहकार अपने स्वयं के मूल्यों को स्पष्ट रूप से जानने के लिए जिम्मेदार है, उन्हें ग्राहक से चुराने के लिए नहीं और सलाहकार बैठकों में मूल्यवान चर्चाओं से बचने के लिए नहीं, क्योंकि ग्राहक के मूल्य संघर्षों से कई समस्याएं उत्पन्न होती हैं। और यहां तक ​​कि शक्तिशाली मूल्य प्रणाली के अनुचित भी। हालाँकि, सलाहकार की स्पष्ट रूप से मूल्यवान स्थिति नैतिकता और नैतिकता का सम्मान नहीं करती है। किसी भी मामले में, सलाहकार के मूल्यों को ग्राहक पर डालने का अपना नैतिक पक्ष होता है, ताकि यह पता लगाया जा सके कि सलाहकार के लक्ष्य क्या हैं, और चुने गए तरीके उसके जीवन दर्शन को दर्शाते हैं। ग्राहक पर अपने मूल्यों को सीधे थोपे बिना, कार्य के गायन दर्शन को आगे बढ़ाने के बजाय, हम अनिवार्य रूप से सलाहकार के विचारों को जीवन की दैनिक पोषण प्रणाली में "परिचय" करते हैं।

ग्राहक: महिला 30 साल की, मिलनसार, उसके तीन बच्चे हैं, उनमें से सबसे बड़ा 10 साल का है। जिस समस्या को लेकर वॉन ने मदद की गुहार लगाई, वह यह है कि निर्णय लेना मुश्किल है: अपने प्यार को बचाने के लिए या एक आदमी से अलग होने के लिए, जिसे वॉन एक ऐसे व्यक्ति के रूप में चित्रित करता है जिसे उसकी और बच्चों की परवाह नहीं है, जो पूरी तरह से अपने में फंस गया है। काम, उबाऊ और आत्मसंतुष्ट। उस व्यक्ति को विश्वास था कि उसका भाई पारिवारिक समस्याओं के समाधान के लिए परामर्श में भाग ले रहा था, उसे दृढ़ विश्वास था कि उसके साथ सब कुछ गलत था, और दस्ते को इसका ध्यान रखने की आवश्यकता थी, क्योंकि यही समस्या थी। मुवक्किल इस बात पर जोर देती है कि वह शांति से अलग हो गई थी, जैसे कि उसके कोई बच्चे ही नहीं थे, जिनकी, उसकी राय में, एक पिता को ज़रूरत है। समस्या निर्णय लेने, परिवार को बचाने, स्थिरता खोजने, व्यक्ति के साथ सहज होने या अलग होने की आवश्यकता में निहित है। अपने जीवन को अनिवार्य रूप से बदलने के लिए स्वयं को त्याग दें। अपनी भावनात्मक और शारीरिक ज़रूरतों को पूरा करने के लिए किसी अन्य व्यक्ति (या लोगों) के साथ संबंध विकसित करना सुखद तरीकों में से एक है।

इस विशेष समस्या के साथ, सलाहकार के पास बहुत मूल्यवान पोषण है। ग्राहक के धन को बचाने का एक कारण बच्चों का हित है। सलाहकार इस बारे में क्या सोचता है - दोनों पिताओं की भूरी बालों वाली मां के बच्चे पारस्परिक पुरुष और महिला के हालिया मॉडल के दिमाग में, और अधिक संभावना है कि अब वे अलगाव के संकेत बन गए हैं? सलाहकार प्यार, परिवार, अलगाव, परिवार में बच्चे होने के बारे में क्या सोचता है? ग्राहक कामुक रिश्तों के बारे में बात कर रहा है। सलाहकार इसकी वैधता के बारे में क्या सोचता है? ग्राहक के जीवन पर कठोर या विनाशकारी परिणाम क्या हैं? सलाहकार लोगों के जीवन में सुरक्षा और रिज़िक की आवश्यकता के बारे में क्या सोचता है? कार्य के आधार पर, पोषण को बड़े पैमाने पर संग्रहीत किया जाता है और परामर्श प्रक्रिया का परिणाम होता है।

जी. कोरी (1986), एक सलाहकार और मनोचिकित्सक के अनुसार, परामर्श प्रक्रिया में मूल्यवान संघर्षों से बचने की उम्मीद करते हुए, माँ पोषण के कार्यों से स्पष्ट स्थिति के लिए दोषी है। सबसे महत्वपूर्ण क्षेत्र जिनमें एक सलाहकार का पद महत्वपूर्ण है, वे हैं परिवार, लिंग, गर्भपात, धर्म, ड्रग्स।

एक सलाहकार के लिए यह जानना बेहद जरूरी है कि परामर्श के दौरान क्या मूल्य दिया जाएगा, ताकि वह स्वयं सक्षम हो सके और ग्राहकों पर दबाव डालने से बच सके। प्रत्येक व्यक्ति का जीवन दर्शन और उसके मूल्य अद्वितीय हैं। यह सोचना और भी अधिक आश्चर्यजनक होगा कि केवल एक सलाहकार ही जानता है कि "अच्छा और धार्मिक जीवन" क्या है। दूसरी ओर, सलाहकार की तटस्थता का अर्थ है या तो उसके मूल्यों की अस्पष्टता, या वह परामर्श प्रक्रिया को अपने मूल्यों से "रक्षा" नहीं करना चाहता है, और जो प्रामाणिकता और व्यापकता का सम्मान करता है। परामर्श प्रक्रिया के दौरान, यह हमारी जिम्मेदारी है कि हम ग्राहकों को उनकी मूल्य प्रणाली को बेहतर ढंग से पहचानने और उनके आधार पर स्वतंत्र निर्णय लेने में मदद करें, जिस तरह से वे व्यवहार बदल सकते हैं या मूल्य पा सकते हैं। एसटीआई। खैर, सलाहकार पोषण को नष्ट कर देता है, और सुराग खोजता है और शक्ति मूल्यों के आधार पर ग्राहक को जानता है। सलाहकार, अपने मूल्य प्रणाली पर ध्यान केंद्रित करते हुए, ग्राहक को उसके निर्णयों की सफलता, स्वस्थ जीवन के समाधान और उसके करीबी लोगों की भलाई को बेहतर ढंग से समझने में मदद करता है।

प्राचीन काल से ही मनोविज्ञान एक बहुत ही भूमिगत विज्ञान रहा है। लोगों की सभी समस्याओं को या तो स्वतंत्र रूप से, या पार्टी के झगड़े या कोम्सोमोल मध्य की मदद से हल किया जा सकता है। मनोवैज्ञानिक परामर्श की उल्लेखनीय नवीनता - गुप्त रूप से सुलभ और विविध - के कारण लोगों ने अपने आंतरिक संघर्षों को फकीरों में बदलना शुरू कर दिया। टिम भी कम नहीं, सूर्यास्त के अंत में, विज्ञान और सेवा का यह गलूज़ अभी भी अपने भ्रूण चरण में खो गया है।

एक मनोवैज्ञानिक कैसे मदद कर सकता है?

जैसा कि हम निवासी की आँखों से देखते हैं, मनोवैज्ञानिक परामर्श के पक्ष और विपक्ष क्या हैं? लाभ केवल उन लोगों के लिए स्पष्ट हैं जो अनजान हैं। वे स्वयं मानते हैं कि मनोवैज्ञानिक परामर्श का एक और सत्र किसी व्यक्ति की सभी विशेष समस्याओं को हल करने में मदद करेगा, और फिर उन्हें "रहने योग्य" और "सकारात्मक" बना देगा। हालाँकि, यह कार्य "आत्माओं का ज्ञाता" है, जो विश्वविद्यालय कवरेज लाता है और एक परेशान करने वाली प्रक्रिया है। इसके अलावा, अधिकांश मामले महंगे हैं। मनोवैज्ञानिक परामर्श के एक सत्र की लागत लगभग सौ डॉलर हो सकती है। व्यावहारिक दृष्टिकोण से परिणाम और भी संदिग्ध हैं। उदाहरण के लिए, हम अपने साझेदारों के साथ समस्याओं के समाधान के लिए परामर्श के लिए जा रहे हैं। हालाँकि, एक मनोवैज्ञानिक हमें विशिष्ट परिणाम देने का अधिकार नहीं रखता - बस उसके पास अधिकार नहीं है।

एकमात्र चीज जिसमें हम आपकी मदद कर सकते हैं वह है हमें अपनी जरूरतों और आवश्यकताओं, हमारी क्षमताओं और क्षमता के बारे में जागरूक करना। रेश्ता - जिसमें जीवन के महत्वपूर्ण निर्णय, जैसे अलगाव और प्यार, बच्चे का जन्म और अलग रिश्ते शामिल हैं - मनोवैज्ञानिक परामर्श की स्थिति खो गई है। इस बार हम अकेले ही संन्यास ले सकते हैं।' इसी तरह का निर्णय उन लोगों के बारे में किया जाता है जो देश में अपना स्थान खो देंगे, पलायन कर जाएंगे, या नौकरी बदल लेंगे, जो हमारा विशेष विशेषाधिकार है। हमारे महत्वपूर्ण फैसले की कोई तारीफ नहीं कर सकता.' एक मनोवैज्ञानिक निश्चित रूप से कह सकता है कि यह आउटपुट परिणाम लाएगा। केवल एक चीज जो आप कर सकते हैं वह है त्वचा के घोल और भराव को आंतरिक रूप से पोंछना। बाकी चुनाव तो लोग खुद ही करते हैं.

परामर्श के अन्य नुकसान क्या हैं? हम सभी की संपत्ति को "खुलना" अत्यंत महत्वपूर्ण है। आइए जानते हैं उन लोगों के बारे में जो हमें सताते हैं, हम क्या और क्या महसूस करते हैं इसका हमारी स्थिति से क्या संबंध है। यहां तक ​​कि मनोवैज्ञानिक परामर्श के ये पहलू हमारे "बीच में" से भी अधिक महत्वपूर्ण हैं।

अक्सर, हमारी समस्याएँ इतनी दूर धकेल दी जाती हैं कि हम स्वयं उन्हें आवाज़ नहीं दे पाते। आप उस व्यक्ति के बारे में क्या कह सकते हैं - एक विशेषज्ञ - जो हमें जीवन में पहली और दूसरी बार सिखाता है। ऐसी बहुत सी समस्याएँ और दर्दनाक बिंदु हैं जिनके बारे में हम पर्याप्त रूप से सोच नहीं सकते हैं। निर्णय स्वयं स्वयं से आ सकता है। खैर, अपने आप पर गहन कार्य करना अत्यंत आवश्यक है।

सीमा पार निवासियों के लिए किस प्रकार की मनोवैज्ञानिक परामर्श उपलब्ध है? हम पहले विभिन्न कार्यक्रमों के ढांचे के भीतर व्यक्तिगत सहायता प्राप्त करते हैं। इस मामले में परामर्श आमतौर पर थोड़े समय के लिए चलता है, और मनोवैज्ञानिक का मुख्य कार्य ग्राहक की बात सुनना और यह समझने की कोशिश करना होगा कि चरित्र और जीवन स्थिति के किन समस्याग्रस्त पहलुओं पर ध्यान दिया जाना चाहिए। समूह गतिविधियाँ, भले ही आप विभिन्न मनोचिकित्सा केंद्रों में भाग लेना चाहते हों, अभी तक सभी के लिए उपयुक्त नहीं हैं। बहुत से लोग अनुपस्थिति में परामर्श लेने से झिझकते हैं। इस मामले में, आदर्श समाधान एक चैट या फोन नंबर होगा, जहां आप गुमनाम रूप से किसी पेशेवर के साथ अपनी समस्याओं पर चर्चा कर सकते हैं और साथ ही कोई रास्ता भी ढूंढ सकते हैं।